desaparecido cd y dvd

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CD-ROM Access Is Missing and Messages Cite Error Code 31, Code 32, Code 19, or Code 39 After You Remove Easy CD Creator in Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...-US;314060


Saludos,

Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
Oracle9i Certified Associate (OCA)
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"Saúl y Silvia" <Sal y escribió en el mensaje news:

Una vez desaparecidos, los desinstalo y los vuelvo a instalar y me aparece un error Código 19.
Somos novatos en esto y nos cuesta mucho entender las cosas pediria por favor que me lo explicasen paso a paso.
Gracias anticipadas y un saludo