hola a todos, escribo aquí pq estoy ya desesperada y ya
no tengo ni idea de donde acudir.Cerca de mi oficina cayó
la semana pasada un rayo y nos rompió el swift,router,
cayó la ADSL..y un portatil Dell lo destrozó.
He formateado el portatil y he vuelto a instalarle todos
los programas pero de forma inexplicable después de unas
horas al abrir de nuevo el ordenador vuelve a desaparecer
todo.He enviado el portatil a la oficina de Barcelona y
allí un informático ha vuelto a instalarlo todo desde 0,
hoy me lo han traido de nuevo a mi despacho y la sorpresa
es que al arrancarlo, se queda colgado en la imagen de
Windows XP, hay que apagarlo y volverlo a encender y
entonces sale una pantalla negra que te da la opción de
arrancar en modo "Ultima configuración buena conocida", y
es ahí donde únicamente puede arrancar el portátil pero
por si mismo no lo hace nunca. Hemos probado en otros
enchufes por si fuera problema de corriente o algo así
pero también ocurre lo mismo.
La verdad es que no entiendo que puede pasar ¿alguien
tiene una idea de por donde pueden ir los tiros?
gracias
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