Deskjet 710

27/04/2004 - 02:43 por Juan Pedro | Informe spam
Hola.

Tengo una HP Deskjet 710 y, antes de instalar WinXP
profesional,usaba windows ME y podia imprimir a dos caras
Ahora con WinXp no me aparece la opcion para imprimir
doble faz...

Desde ya muchas gracias
Juan Pedro

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#1 Nostromo
27/04/2004 - 21:23 | Informe spam
El controlador de Windows XP no tiene esa opción, puedes instalar el programa FinePrint para suplir esa opción.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Dani
27/04/2004 - 21:26 | Informe spam
Hola
Prueba a actualizarle los drivers:
Acude a : www.hp.es y descarga e instala los drivers compatibles con XP...
Pruebalo y nos comentas

Saludos

"Juan Pedro" wrote in message
news:49c001c42bf0$b4e86110$
Hola.

Tengo una HP Deskjet 710 y, antes de instalar WinXP
profesional,usaba windows ME y podia imprimir a dos caras
Ahora con WinXp no me aparece la opcion para imprimir
doble faz...

Desde ya muchas gracias
Juan Pedro
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Anonimo
28/04/2004 - 02:40 | Informe spam
Hola
Esta fue la respuesta del soporte tecnico de HP:

Estimado Juan:


Gracias por contactar a HP.


Por lo que describe en su mensaje entiendo que no es


posible la
impresión a dos caras con al DeskJet 710c instalada en el


sistema
operativo Win XP, al respecto le comento que esto se debe


a que el
controlador de impresión instalado es el que proporciona


el sistema
operativo y solo brinda las opciones básicas de


impresión, esto es
debido a que la impresora fue diseñada para el los


sistemas operativos
anteriores a Win XP.


Las funciones no disponibles en Windows XP son:

- Caja de herramientas
- Impresión de espejo
- Impresión a doble cara manual
- Mejora de las imágenes de calidad inferior.


Adicionalmente le comento que puede verificar esta


información en la
siguiente página:



http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...cDocument?


productY307&lc=es&c
c=mx&dest_page=product&dlc=es&docname=bsd09005

Nota:
Realice una doble selección sobre la dirección


electrónica para abrir la
página, si no funciona, copie y pegue la dirección en la


barra de
navegación de su explorador.


Agradecemos su preferencia y reiteramos que este servicio


quedará
abierto para sus consultas posteriores.



Reciba un cordial saludo,
Josephine Hernández
HP.


Hola
Prueba a actualizarle los drivers:
Acude a : www.hp.es y descarga e instala los drivers


compatibles con XP...
Pruebalo y nos comentas

Saludos

"Juan Pedro" wrote


in message
news:49c001c42bf0$b4e86110$
Hola.

Tengo una HP Deskjet 710 y, antes de instalar WinXP
profesional,usaba windows ME y podia imprimir a dos




caras
Ahora con WinXp no me aparece la opcion para imprimir
doble faz...

Desde ya muchas gracias
Juan Pedro




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