Disco duro externo fantasma (informe de una pesadilla USB 2.0)

21/08/2005 - 02:22 por angusdey | Informe spam
Hola amiguitos. Despues de leerme casi todos los post de esta sección y
probar de todo sigo igual que al principio con mi disco duro externo. Os
destallo, espero que no se haga muy lago.

-ACER TravelMate 400
-BIOS ACER 3A06
-Texas Instruments PCIxx21/x515 Cardbus Controler
-Controladora de host Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394
-TEXAS INSTRUMENS PCIXX21 INTEGRATED FLASH MEDIA CONTROLLER
-INTEL(R) 82801DB/DBM SMBUS CONTROLLER 24C3
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C2
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C3
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C7
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB2 ENHANCED(MEJORADA) HOST CONTROLLER 24 CD
-WINDOWS XP HOME SP2
-TODOS LOS CONTROLADORES ACTUALIZADOS POR SP2 E IDENTIFICADOS COMO APTOS

EL DISCO DURO EXTERNO QUE NO VE WINDOWS
(He de decir que ha funcionado siempre, tiene datos por tanto, y he probado
con difrentes cables USB, y creo que está en NTFS):
-SEAGATE (¿ATA - ULTRA ATA?)
BARRACUDA 7200.7
160 GB.
MODELO ST3160021A
FIRMWARE 8.01
-DRIVER INCLUIDO:
ALUMINUM USB 2.0 DRIVER

No se si sobran o faltan datos.
He probado todo para que el portatil lo vea, con los controladores de la
pagina de ACER en xp (sin home ni sp2),
con los de la pagina de ACER en xp (sin home y con sp2),
con los del xp home solo,
con los del xp home sp2,
instalando el driver directamente y tres controladores que creo ke trae para
los usb,
instalandolo directamente y sin esos tres controladores,
instanlando el driver desde administrador de dispositivos,
instalando solo esos tres controladores del driver desde administrador de
dispositivos... y nada,
siempre que cambiaba intentaba limpiar el minimo rastro directamente y con
un cleaner,
hay veces que lo ha visto, creo ke cuando he desistalado todos los
controladores y los ha actualizado windows al reiniciar, pero al apagar y
encender de nuevo el disco duro externo ya no vuelve a aparecer, he leido por
ahí algo de que aparecen y desaparecen controladores USB fantasmas, cuando lo
ha visto ha dicho que no estaba conectado a un usb de velocidad alta y que
podía estarlo,
si os parece os planteo las siguientes preguntas:
-a) ¿mi ordenador está preparado para USB 2.0?
-b) ¿esos datos de PCI que aparecen en el resumen explican que tenga una
targeta PCI para USB 2.0?
-b2) en xp (sin home ni sp2) cuando he desinstalado el Card Texas Instrument
(programa driver que al parecer controla todo el pitoste USB) entre los
controladores que aparecían con la interrogación amarilla estaba uno que creo
se llamaba DISPOSITIVO USB DE ALMACENAMIENTO MASIVO, y al cargar de nuevo el
Texas Instrumen, este DISPOSITIVO ya no aparecia como tal, nada de
almacenamiento masivo, tampoco interrogación amarilla alguna ¿os dice algo
esto?
-c) ¿hay alguna forma de conseguir ver el disco duro externo por medio de la
BIOS?
-d) si es así, ¿como? cuando accedo a la BIOS no veo nada de USB
-f) ¿podría verlo la BIOS por medio de un conector en paralelo u otro tipo
de puerto que tuviera el portatil?
-g) si lo viera la BIOS, ¿tendría que hacer configuraciones del tipo
maestro-esclavo?
-h) ¿podría verlo windows por medio de un conector en paralelo u otro puerto?
-i) para que lo viera por algun puerto que no fuera USB, ¿tendría que
cambiar la caja?
-j) he buscado en toda la pag. de Seagate y he encontrado muchas utilidades
pero ningun driver alternativo al que venía de compra (ni siguiera este),
tambien he buscado firmwares pero no he encontrado nada y he mirado en muchas
pag. de drivers y nada ¿sabeís de alguna pag. de drivers y firmwares para
esta marca de discos duros?
-k) ¿pruebo a formatearlo si es que se presenta alguna vez por USB y esto
serviría de algo?
-l) si consiguiera un nuevo firmware ¿tendría que formatearlo a la fuerza?
-ll) ¿alguna recomendación que no sea pegarle un porrazo contra el suelo y
tirarlo a la basura?
Gracias por escucharme y lo siento por haber preguntado tanto, pero es ke
estoy que me subo por las paredes. Si a alguien se le ocurriera algo le
estaria eternamente agradecido, o alguna pag. que ayude a configurar la BIOS
del ACER, o firmwares y Drivers para Seagate, ATA, ULTRA ATA o Barracuda.
Saludos

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 José Carlos Percho
21/08/2005 - 03:32 | Informe spam
Hola,

Existen varias causas que pueden explicar lo que te pasa, no obstante sería
interesante saber si alguna vez has visto el disco externo en ese equipo.

Las causas que pueden hacer que el disco no sea detectado son:

Avería de los puertos USB: Esto se puede comprobar conectando otros
dispòsitivos al portátil.

Avería del disco externo. ¿Has comprobado el disco en otro equipo?

Alimantación eléctrica insuficiente en el puerto USB. Si tu disco es de los
que sólo se pueden alimentar de la conexión USB y ésta no suministra el
suficiente amperaje, el disco no funcionará. Verifica cuando lo conectas que
el disco gira (se puede oir si acercas el oido lo suficiente. Si no tiene
suficiente energía podrás oir un clac-clac repetido que indica que el brazo
del sisco no sepuede mover). Por ejemplo, conectando el disco a una tarjeta
USB PCMCIA normalmente los discos USB no funcionan por falta de suministro
eléctrico.

Tengo un ACER Travelmate 270 (USB 1.1) y me da bastante guerra con los
puertos USB, sobre todo con las impresoras. Parece que pierde la conexión
intermitentemente y no hay forma de corregirlo.

Espero que esto te sirve de ayuda.

Saludos,


"angusdey" escribió en el mensaje
news:
Hola amiguitos. Despues de leerme casi todos los post de esta sección y
probar de todo sigo igual que al principio con mi disco duro externo. Os
destallo, espero que no se haga muy lago.

-ACER TravelMate 400
-BIOS ACER 3A06
-Texas Instruments PCIxx21/x515 Cardbus Controler
-Controladora de host Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394
-TEXAS INSTRUMENS PCIXX21 INTEGRATED FLASH MEDIA CONTROLLER
-INTEL(R) 82801DB/DBM SMBUS CONTROLLER 24C3
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C2
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C3
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C7
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB2 ENHANCED(MEJORADA) HOST CONTROLLER 24 CD
-WINDOWS XP HOME SP2
-TODOS LOS CONTROLADORES ACTUALIZADOS POR SP2 E IDENTIFICADOS COMO APTOS

EL DISCO DURO EXTERNO QUE NO VE WINDOWS
(He de decir que ha funcionado siempre, tiene datos por tanto, y he
probado
con difrentes cables USB, y creo que está en NTFS):
-SEAGATE (¿ATA - ULTRA ATA?)
BARRACUDA 7200.7
160 GB.
MODELO ST3160021A
FIRMWARE 8.01
-DRIVER INCLUIDO:
ALUMINUM USB 2.0 DRIVER

No se si sobran o faltan datos.
He probado todo para que el portatil lo vea, con los controladores de la
pagina de ACER en xp (sin home ni sp2),
con los de la pagina de ACER en xp (sin home y con sp2),
con los del xp home solo,
con los del xp home sp2,
instalando el driver directamente y tres controladores que creo ke trae
para
los usb,
instalandolo directamente y sin esos tres controladores,
instanlando el driver desde administrador de dispositivos,
instalando solo esos tres controladores del driver desde administrador de
dispositivos... y nada,
siempre que cambiaba intentaba limpiar el minimo rastro directamente y con
un cleaner,
hay veces que lo ha visto, creo ke cuando he desistalado todos los
controladores y los ha actualizado windows al reiniciar, pero al apagar y
encender de nuevo el disco duro externo ya no vuelve a aparecer, he leido
por
ahí algo de que aparecen y desaparecen controladores USB fantasmas, cuando
lo
ha visto ha dicho que no estaba conectado a un usb de velocidad alta y que
podía estarlo,
si os parece os planteo las siguientes preguntas:
-a) ¿mi ordenador está preparado para USB 2.0?
-b) ¿esos datos de PCI que aparecen en el resumen explican que tenga una
targeta PCI para USB 2.0?
-b2) en xp (sin home ni sp2) cuando he desinstalado el Card Texas
Instrument
(programa driver que al parecer controla todo el pitoste USB) entre los
controladores que aparecían con la interrogación amarilla estaba uno que
creo
se llamaba DISPOSITIVO USB DE ALMACENAMIENTO MASIVO, y al cargar de nuevo
el
Texas Instrumen, este DISPOSITIVO ya no aparecia como tal, nada de
almacenamiento masivo, tampoco interrogación amarilla alguna ¿os dice algo
esto?
-c) ¿hay alguna forma de conseguir ver el disco duro externo por medio de
la
BIOS?
-d) si es así, ¿como? cuando accedo a la BIOS no veo nada de USB
-f) ¿podría verlo la BIOS por medio de un conector en paralelo u otro tipo
de puerto que tuviera el portatil?
-g) si lo viera la BIOS, ¿tendría que hacer configuraciones del tipo
maestro-esclavo?
-h) ¿podría verlo windows por medio de un conector en paralelo u otro
puerto?
-i) para que lo viera por algun puerto que no fuera USB, ¿tendría que
cambiar la caja?
-j) he buscado en toda la pag. de Seagate y he encontrado muchas
utilidades
pero ningun driver alternativo al que venía de compra (ni siguiera este),
tambien he buscado firmwares pero no he encontrado nada y he mirado en
muchas
pag. de drivers y nada ¿sabeís de alguna pag. de drivers y firmwares para
esta marca de discos duros?
-k) ¿pruebo a formatearlo si es que se presenta alguna vez por USB y esto
serviría de algo?
-l) si consiguiera un nuevo firmware ¿tendría que formatearlo a la fuerza?
-ll) ¿alguna recomendación que no sea pegarle un porrazo contra el suelo y
tirarlo a la basura?
Gracias por escucharme y lo siento por haber preguntado tanto, pero es ke
estoy que me subo por las paredes. Si a alguien se le ocurriera algo le
estaria eternamente agradecido, o alguna pag. que ayude a configurar la
BIOS
del ACER, o firmwares y Drivers para Seagate, ATA, ULTRA ATA o Barracuda.
Saludos
Respuesta Responder a este mensaje
#2 angusdey
21/08/2005 - 03:55 | Informe spam
"José Carlos Percho" wrote:

Hola,

Existen varias causas que pueden explicar lo que te pasa, no obstante sería
interesante saber si alguna vez has visto el disco externo en ese equipo.

Las causas que pueden hacer que el disco no sea detectado son:

Avería de los puertos USB: Esto se puede comprobar conectando otros
dispòsitivos al portátil.

Avería del disco externo. ¿Has comprobado el disco en otro equipo?

Alimantación eléctrica insuficiente en el puerto USB. Si tu disco es de los
que sólo se pueden alimentar de la conexión USB y ésta no suministra el
suficiente amperaje, el disco no funcionará. Verifica cuando lo conectas que
el disco gira (se puede oir si acercas el oido lo suficiente. Si no tiene
suficiente energía podrás oir un clac-clac repetido que indica que el brazo
del sisco no sepuede mover). Por ejemplo, conectando el disco a una tarjeta
USB PCMCIA normalmente los discos USB no funcionan por falta de suministro
eléctrico.

Tengo un ACER Travelmate 270 (USB 1.1) y me da bastante guerra con los
puertos USB, sobre todo con las impresoras. Parece que pierde la conexión
intermitentemente y no hay forma de corregirlo.

Espero que esto te sirve de ayuda.

Saludos,


"angusdey" escribió en el mensaje
news:
> Hola amiguitos. Despues de leerme casi todos los post de esta sección y
> probar de todo sigo igual que al principio con mi disco duro externo. Os
> destallo, espero que no se haga muy lago.
>
> -ACER TravelMate 400
> -BIOS ACER 3A06
> -Texas Instruments PCIxx21/x515 Cardbus Controler
> -Controladora de host Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394
> -TEXAS INSTRUMENS PCIXX21 INTEGRATED FLASH MEDIA CONTROLLER
> -INTEL(R) 82801DB/DBM SMBUS CONTROLLER 24C3
> -INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C2
> -INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C3
> -INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C7
> -INTEL(R) 82801DB/DBM USB2 ENHANCED(MEJORADA) HOST CONTROLLER 24 CD
> -WINDOWS XP HOME SP2
> -TODOS LOS CONTROLADORES ACTUALIZADOS POR SP2 E IDENTIFICADOS COMO APTOS
>
> EL DISCO DURO EXTERNO QUE NO VE WINDOWS
> (He de decir que ha funcionado siempre, tiene datos por tanto, y he
> probado
> con difrentes cables USB, y creo que está en NTFS):
> -SEAGATE (¿ATA - ULTRA ATA?)
> BARRACUDA 7200.7
> 160 GB.
> MODELO ST3160021A
> FIRMWARE 8.01
> -DRIVER INCLUIDO:
> ALUMINUM USB 2.0 DRIVER
>
> No se si sobran o faltan datos.
> He probado todo para que el portatil lo vea, con los controladores de la
> pagina de ACER en xp (sin home ni sp2),
> con los de la pagina de ACER en xp (sin home y con sp2),
> con los del xp home solo,
> con los del xp home sp2,
> instalando el driver directamente y tres controladores que creo ke trae
> para
> los usb,
> instalandolo directamente y sin esos tres controladores,
> instanlando el driver desde administrador de dispositivos,
> instalando solo esos tres controladores del driver desde administrador de
> dispositivos... y nada,
> siempre que cambiaba intentaba limpiar el minimo rastro directamente y con
> un cleaner,
> hay veces que lo ha visto, creo ke cuando he desistalado todos los
> controladores y los ha actualizado windows al reiniciar, pero al apagar y
> encender de nuevo el disco duro externo ya no vuelve a aparecer, he leido
> por
> ahí algo de que aparecen y desaparecen controladores USB fantasmas, cuando
> lo
> ha visto ha dicho que no estaba conectado a un usb de velocidad alta y que
> podía estarlo,
> si os parece os planteo las siguientes preguntas:
> -a) ¿mi ordenador está preparado para USB 2.0?
> -b) ¿esos datos de PCI que aparecen en el resumen explican que tenga una
> targeta PCI para USB 2.0?
> -b2) en xp (sin home ni sp2) cuando he desinstalado el Card Texas
> Instrument
> (programa driver que al parecer controla todo el pitoste USB) entre los
> controladores que aparecían con la interrogación amarilla estaba uno que
> creo
> se llamaba DISPOSITIVO USB DE ALMACENAMIENTO MASIVO, y al cargar de nuevo
> el
> Texas Instrumen, este DISPOSITIVO ya no aparecia como tal, nada de
> almacenamiento masivo, tampoco interrogación amarilla alguna ¿os dice algo
> esto?
> -c) ¿hay alguna forma de conseguir ver el disco duro externo por medio de
> la
> BIOS?
> -d) si es así, ¿como? cuando accedo a la BIOS no veo nada de USB
> -f) ¿podría verlo la BIOS por medio de un conector en paralelo u otro tipo
> de puerto que tuviera el portatil?
> -g) si lo viera la BIOS, ¿tendría que hacer configuraciones del tipo
> maestro-esclavo?
> -h) ¿podría verlo windows por medio de un conector en paralelo u otro
> puerto?
> -i) para que lo viera por algun puerto que no fuera USB, ¿tendría que
> cambiar la caja?
> -j) he buscado en toda la pag. de Seagate y he encontrado muchas
> utilidades
> pero ningun driver alternativo al que venía de compra (ni siguiera este),
> tambien he buscado firmwares pero no he encontrado nada y he mirado en
> muchas
> pag. de drivers y nada ¿sabeís de alguna pag. de drivers y firmwares para
> esta marca de discos duros?
> -k) ¿pruebo a formatearlo si es que se presenta alguna vez por USB y esto
> serviría de algo?
> -l) si consiguiera un nuevo firmware ¿tendría que formatearlo a la fuerza?
> -ll) ¿alguna recomendación que no sea pegarle un porrazo contra el suelo y
> tirarlo a la basura?
> Gracias por escucharme y lo siento por haber preguntado tanto, pero es ke
> estoy que me subo por las paredes. Si a alguien se le ocurriera algo le
> estaria eternamente agradecido, o alguna pag. que ayude a configurar la
> BIOS
> del ACER, o firmwares y Drivers para Seagate, ATA, ULTRA ATA o Barracuda.
> Saludos



Respuesta Responder a este mensaje
#3 angusdey
21/08/2005 - 04:35 | Informe spam
Gracias, José Carlos, mira te sigo contando, si eres tan amable.
El disco lo compré hace pocos meses y siempre entró a windows a la primera,
y sin el driver que traía, lo que no sabría decir es si lo hacía por USB 2.0
o 1.1. (aunque el driver habla de 2.0), la verdad es que no se si tengo la
tarjeta adecuada para 2.0.
El caso es que ahora, cuando lo ve, que es cuando quiere y casi nunca, da un
mensaje sobre la ocasión de poder conectarlo a un USB de velocidad alta.
El ratón, la impresora, scanner, etc. no dan ningun problema.
Tiene alimentación directa de la red eléctrica, y como va en una caja con
ventilador, al quitar su conector se oye al disco solo dar vueltas, luego le
conecto el ventilador por si su conector diera tambien algun tipo de paso al
disco.
Probaré, como bien dices, a conectarlo en otro equipo, o a otra caja, o a
meter otro disco en mi caja, a eso se le llama metodo inductivo ¿verdad?, ya
que el deductivo parece que está agotado... ¿o no? Sigo planteandome la
cuestión de conectarlo por un puerto que no sea USB y también ver si, ya que
windows no me deja, la BIOS quizá lo identifique, aunque sobre este tema he
buscado y buscado y la BIOS del ACER portatil -que yo sepa- da muy pocos
datos.
Sigo pidiendo ayuda sobre drivers y firmwares de esta versión de disco duro
-en el primer post detallado todo-.
También pregunto si formateandolo, cuando apareciese su fantasma por
windows, conseguiría algo.
De nuevo gracias a José Carlos
Chau
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Víctor Ramón
08/01/2006 - 01:24 | Informe spam
¿Has mirado, en los puertos USB, si hay alguna opcion para ahorrar energía?
Si la hay prueba a desactivarla. En segundo lugar, creo recordar que en mi
antiguo portatil acer venia instalada una utilidad que desactivaba los
puertos USB cuando el portatil no estaba enchufado a la red eléctrica.
TopoCAD - Leioa


"angusdey" escribió:

Hola amiguitos. Despues de leerme casi todos los post de esta sección y
probar de todo sigo igual que al principio con mi disco duro externo. Os
destallo, espero que no se haga muy lago.

-ACER TravelMate 400
-BIOS ACER 3A06
-Texas Instruments PCIxx21/x515 Cardbus Controler
-Controladora de host Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394
-TEXAS INSTRUMENS PCIXX21 INTEGRATED FLASH MEDIA CONTROLLER
-INTEL(R) 82801DB/DBM SMBUS CONTROLLER 24C3
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C2
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C3
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB UNIVERSAL HOST CONTRLLER 24C7
-INTEL(R) 82801DB/DBM USB2 ENHANCED(MEJORADA) HOST CONTROLLER 24 CD
-WINDOWS XP HOME SP2
-TODOS LOS CONTROLADORES ACTUALIZADOS POR SP2 E IDENTIFICADOS COMO APTOS

EL DISCO DURO EXTERNO QUE NO VE WINDOWS
(He de decir que ha funcionado siempre, tiene datos por tanto, y he probado
con difrentes cables USB, y creo que está en NTFS):
-SEAGATE (¿ATA - ULTRA ATA?)
BARRACUDA 7200.7
160 GB.
MODELO ST3160021A
FIRMWARE 8.01
-DRIVER INCLUIDO:
ALUMINUM USB 2.0 DRIVER

No se si sobran o faltan datos.
He probado todo para que el portatil lo vea, con los controladores de la
pagina de ACER en xp (sin home ni sp2),
con los de la pagina de ACER en xp (sin home y con sp2),
con los del xp home solo,
con los del xp home sp2,
instalando el driver directamente y tres controladores que creo ke trae para
los usb,
instalandolo directamente y sin esos tres controladores,
instanlando el driver desde administrador de dispositivos,
instalando solo esos tres controladores del driver desde administrador de
dispositivos... y nada,
siempre que cambiaba intentaba limpiar el minimo rastro directamente y con
un cleaner,
hay veces que lo ha visto, creo ke cuando he desistalado todos los
controladores y los ha actualizado windows al reiniciar, pero al apagar y
encender de nuevo el disco duro externo ya no vuelve a aparecer, he leido por
ahí algo de que aparecen y desaparecen controladores USB fantasmas, cuando lo
ha visto ha dicho que no estaba conectado a un usb de velocidad alta y que
podía estarlo,
si os parece os planteo las siguientes preguntas:
-a) ¿mi ordenador está preparado para USB 2.0?
-b) ¿esos datos de PCI que aparecen en el resumen explican que tenga una
targeta PCI para USB 2.0?
-b2) en xp (sin home ni sp2) cuando he desinstalado el Card Texas Instrument
(programa driver que al parecer controla todo el pitoste USB) entre los
controladores que aparecían con la interrogación amarilla estaba uno que creo
se llamaba DISPOSITIVO USB DE ALMACENAMIENTO MASIVO, y al cargar de nuevo el
Texas Instrumen, este DISPOSITIVO ya no aparecia como tal, nada de
almacenamiento masivo, tampoco interrogación amarilla alguna ¿os dice algo
esto?
-c) ¿hay alguna forma de conseguir ver el disco duro externo por medio de la
BIOS?
-d) si es así, ¿como? cuando accedo a la BIOS no veo nada de USB
-f) ¿podría verlo la BIOS por medio de un conector en paralelo u otro tipo
de puerto que tuviera el portatil?
-g) si lo viera la BIOS, ¿tendría que hacer configuraciones del tipo
maestro-esclavo?
-h) ¿podría verlo windows por medio de un conector en paralelo u otro puerto?
-i) para que lo viera por algun puerto que no fuera USB, ¿tendría que
cambiar la caja?
-j) he buscado en toda la pag. de Seagate y he encontrado muchas utilidades
pero ningun driver alternativo al que venía de compra (ni siguiera este),
tambien he buscado firmwares pero no he encontrado nada y he mirado en muchas
pag. de drivers y nada ¿sabeís de alguna pag. de drivers y firmwares para
esta marca de discos duros?
-k) ¿pruebo a formatearlo si es que se presenta alguna vez por USB y esto
serviría de algo?
-l) si consiguiera un nuevo firmware ¿tendría que formatearlo a la fuerza?
-ll) ¿alguna recomendación que no sea pegarle un porrazo contra el suelo y
tirarlo a la basura?
Gracias por escucharme y lo siento por haber preguntado tanto, pero es ke
estoy que me subo por las paredes. Si a alguien se le ocurriera algo le
estaria eternamente agradecido, o alguna pag. que ayude a configurar la BIOS
del ACER, o firmwares y Drivers para Seagate, ATA, ULTRA ATA o Barracuda.
Saludos
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