error al imprimir

Lidia escribió:

Hola,

tengo un problema con una impresora Brother, que imprime desde todos los
programas excepto desde word.
Al mandarle imprimir desde un archivo de word da un error de falta de papel.
Obviamente la impresora tiene papel y funciona correctamente desde otros
programas.
Se ha probado a reinstalar el driver de la impresora, instalarlo en otro
idioma. También se ha reinstalado Office 2000 y sigue dando el mismo
problema.
A ver si alguien puede ayudarme a resolver el problema. Gracias.

Hola LIdia :-)

Pues haz lo siguiente mira el modelo de tu impresora y busca drivers
actualizados para ella y compatibles con tu sistema operativo, tambien
puedes probar a desinstalarla por completo y luego vuelta instalar [con
drives actualizados ] echale una ojeada:

http://www.brother.com.ar/faq/faq.asp
http://solutions.brother.com/index-eu.html

Comentanos ok? :-)

SAludos
Monica



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Anotacion: Si por los foros veis Spam masivo sobre temas que nada tienen
que ver con el foro en cuestion,
Deciros que es un << Troll/s >> que unas veces usurpan el nombre e
identidad de gente profesional en la materia,
y otras veces usurpan el nombre e identidad de aquel o aquellos que
contestan a su Spam, su verdadero nombre es:

Pablito "Alias el Cuervo" y Compañia [payasos de circo ]

Lo mejor que podeis hacer, es o bien ignorarlos como si no existieran o
hacer seguimiento de las NEws de microsoft,

a traves de por ejemplo entre otros:

Outloock Express o Mesnews [con opcion a suprimirlos ]

Y Si utilizais el Thunderbird podeis utilizardo como Separador de hilos
y queda muy mono :-))))

Hola,

gracias por la ayuda, pero eso ya lo hemos intentado. Hemos desinstalado y
vuelto a instalar la impresora varias veces y no se ha solucionado el
problema.
Saludos,

Lidia.

Lidia escribió:

Hola,

gracias por la ayuda, pero eso ya lo hemos intentado. Hemos desinstalado y
vuelto a instalar la impresora varias veces y no se ha solucionado el
problema.
Saludos,

Lidia.

Hola Lidia:

¿podrias decirnos que clase de impresora es? Marca, modelo etc.

Comentanos ok? :-)

SAludos
Monica



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Deciros que es un << Troll/s >> que unas veces usurpan el nombre e
identidad de gente profesional en la materia,
y otras veces usurpan el nombre e identidad de aquel o aquellos que
contestan a su Spam, su verdadero nombre es:

Pablito "Alias el Cuervo" y Compañia [payasos de circo ]

Lo mejor que podeis hacer, es o bien ignorarlos como si no existieran o
hacer seguimiento de las NEws de microsoft,

a traves de por ejemplo entre otros:

Outloock Express o Mesnews [con opcion a suprimirlos ]

Y Si utilizais el Thunderbird podeis utilizardo como Separador de hilos
y queda muy mono :-))))

Hola,

la impresora es una Brother HL 2040 y funciona correctamente en cualquier
otro programa, excepto en word, que da un error de atasco de papel.
Saludos,

Lidia

"Tux" escribió en el mensaje
news:%

Lidia escribió:

Hola,

gracias por la ayuda, pero eso ya lo hemos intentado. Hemos desinstalado
y vuelto a instalar la impresora varias veces y no se ha solucionado el
problema.
Saludos,

Lidia.

Hola Lidia:

¿podrias decirnos que clase de impresora es? Marca, modelo etc.

Comentanos ok? :-)

SAludos
Monica



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Deciros que es un << Troll/s >> que unas veces usurpan el nombre e
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y otras veces usurpan el nombre e identidad de aquel o aquellos que
contestan a su Spam, su verdadero nombre es:

Pablito "Alias el Cuervo" y Compañia [payasos de circo ]

Lo mejor que podeis hacer, es o bien ignorarlos como si no existieran o
hacer seguimiento de las NEws de microsoft,

a traves de por ejemplo entre otros:

Outloock Express o Mesnews [con opcion a suprimirlos ]

Y Si utilizais el Thunderbird podeis utilizardo como Separador de hilos y
queda muy mono :-))))

Lidia escribió:

Hola,

la impresora es una Brother HL 2040 y funciona correctamente en cualquier
otro programa, excepto en word, que da un error de atasco de papel.
Saludos,

Lidia

Hola Lidia :-)

Bien me he leido el manual de la impresora, y vamos a probar una cosa:

Abre una archivo de word y vete a

Configurar pagina > pestaña papel


y mira si tiene en :

Tipo de papel el mismo que la impresora lleve [si esta cargada la
impresora de papel A4 mira que en Tipo de papel tenga A4 ]

Y mira tambien el origen del papel de la impresora en esa ventana de
dialogo [ Pestaña Papel ] de Configurar pagina, fijate si el archivo de
word esta cogiendo el papel del sitio correcto ok? :-)

Comentanos :)

Saludos
Monica



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