error al iniciar i apagar

Perdonen pero esque he enviado un mensaje ayerme han respondido y he hecho lo
que me dijeron: ir a inicio/ejecutar y teclear "msconfig" en la pestaña
"inicio", revisa los procesos que se cargan i descartarlo pero no salia nada.
Entonces respondí ayer i aún no me han dicho nada. Tengo un archivo llamado:
MICKEY16.DLL que al apagar dice que no se encuentra y no me deja apagar el
aquipo y al iniciarlo después de hacer un "reset" me dice lo mismo pero si
pones cancelar sale unas letras blancas arriba diciendo que o que el disco
esta estropeado o que la pantalla esta rota y con una pantallita moviendose y
que pone macsovery, 'drag' a BMP picture file into this are+. Al mover el
mouse o tocar el teclado me vuelve a salir que no se encuentra MICKEY16.DLL y
así reiteradamente hasta un punto en que me deja entrar. ¿Por favor me podeís
ayudar?