Error

Te entiendo, aunque no lo comparto, mi empresa tiene casi 20 años de
experiencia como usuario de grandes servidores y cientos de puestos clientes
y nunca hemos usado Norton, pero esta es otra historia, pero las
experiencias en el ambito laboral, no se pueden extrapolar a otros niveles,
ya que en las corporaciones, tenemos politicas muy estrictas de seguridad
que impiden la mayoria de problemas que tienen lugar en otros ambitos.

Pero como digo, esto es otra cuestion '-)

Vamos a lo que nos importa realmente, efectivamente ese arhivo es de Norton:

"..."ccapp.exe" belongs to Norton AntiVirus, runs auto-protect and email
checking facilities..."

es probable que ese ejecutable, se quede intentando o realizando algun tipo
de test al cerrar, prueba esta opcion sugerida por la propia symantec, para
un caso parecido:

To disable outbound email scanning
1.. Exit all running email programs.
2.. Start Norton AntiVirus.
If Norton AntiVirus is installed as part of Norton SystemWorks or Norton
Internet Security, then start that program.
3.. Click Options.
If a menu appears when you click Options, then click Norton AntiVirus.
4.. In the left pane, click Email.
5.. In the right pane, uncheck Scan outgoing Email (recommended).
6.. Click OK.
7.. Close your Norton program.


Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP Shell/User
Microsoft Newsgroups
Andalucia ES
MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
DTS-L.org: http://dts-l.org/index.html
Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3


"ivory" wrote in message
news:

Gracias Alejandro por tu comentario.
Ya me lo he planteado y leo con atencion los diferentes comentarios al
respecto en este y otros foros y poco a poco me estoy formando una
opinion.
Pero resulta que tambien a nivel profesional usamos el Norton (corporate)
y
funcciona perfectamente desde hace 5 años, antes hemos tenido otras marcas
y
por una u otra razon no te podias fiar. En el momento que mas lo
necesitabas
te dejaba tirado.
Muchos de los que llevamos años como usuarios de la informatica, bregando
con systemas de explotacion, programas etc. nos apoyamos en que mas vale
malo
conocido que bueno por conocer. Sobre todo que para comprar todo son
bellas
promesas pero para proponer una invesion hay que estar seguro de lo que
propones. Por eso pregunto y os escucho.
Gracias
Peter
Muchas gracias a todos por el esfuerzo realizado en ayudar.


"Alezito [MS MVP]" escribió:

Pues comienza por desinstalar Norton, en estos foros existen muchas
referencias a los problemas generados por Norton, en cualquiera de sus
facetas.


Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP Shell/User
Microsoft Newsgroups
Andalucia ES
MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
DTS-L.org: http://dts-l.org/index.html
Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3


"ivory" wrote in message
news:
> Hola buenas tardes,
> A mi este error se me da a veces.
> Tengo un portatil con Wxp Home
> Creo que tiene algo que ver con el ccapp.exe que es una aplicacion que
> utiliza el Norton y que cuando quieres cerrar el ordenador o cambiar de
> usuario hace que tarde un monton de tiempo en cerrarse.
> Si te pones nervioso mientras el proceso languidece (parece como si el
> ordenador se quedara colgado) y quieres hacer otra cosa me sale ese
> mensaje
> evocado por Luis.
>
> Muchas gracias a todos por el esfuerzo realizado en ayudar.
>
>
> "Alezito [MS MVP]" escribió:
>
>> Es un error provocado seguramente por alguna aplicacion, que no ha
>> podido
>> direccionar, en un momento concreto, el error daba mas datos?
>> Es probable que no se produzca de nuevo.
>>
>>
>> Alejandro Curquejo
>> Microsoft MVP
>> Windows XP Shell/User
>> Microsoft Newsgroups
>> Andalucia ES
>> MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
>> DTS-L.org: http://dts-l.org/index.html
>> Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3
>>
>>
>> "Luís" wrote in message
>> news:
>> > Alguien que me pueda ayudar con este error?? --
>> > la instruccion en "0x73d511c7" hace referencia a la memoria en
>> > "0x00000004".
>> > la memoria no se puede "read"
>> >
>> >
>>
>>
>>

Gracias Alejandro,
Creo que ahi esta la solucion. Ademas creo que el problema se lo crea al
Norton el messenger, que siempre esta 1/2 despierto.Ya he leido en el foro
varias noticias de como desintalarlo (en mi equipo personal) creo que
empezare por ahi, a ver si el problema persiste. Porque el Outlook no lo
habia abierto en toda la tarde.
Ya os contare la experiencia.
Con respecto a las "corporaciones" estoy de acuerdo contigo.
Pero en la pequeña y mediana empresa la informatica se ha impuesto de una
manera brutal y sin planificacion adecuada, en muchos casos se ha empezado la
casa por el tejado. De una red de 4 ordenadores y un servidor se ha pasado a
23 ordenadores y dos servidores. Heredas una extructura y sus fallos basicos
los pagaras durante mucho tiempo porque hay que estar muy seguro y tener
buenos apoyos para proponer un replanteamiento integral. Sabes que mientras
las cosas vayan funccionando se va parcheando y cuando las cosas dejan de
funccionar por un gran problema vienen las decisiones muchas veces
precipitadas y siempre aparece algun "vendedor" que ofrece maravillas.
De todas formas este es un tema muy amplio que involucra muchas cosas.
Gracias de nuevo.
Buenas tardes
Peter
Muchas gracias a todos por el esfuerzo realizado en ayudar.


"Alezito [MS MVP]" escribió:

Te entiendo, aunque no lo comparto, mi empresa tiene casi 20 años de
experiencia como usuario de grandes servidores y cientos de puestos clientes
y nunca hemos usado Norton, pero esta es otra historia, pero las
experiencias en el ambito laboral, no se pueden extrapolar a otros niveles,
ya que en las corporaciones, tenemos politicas muy estrictas de seguridad
que impiden la mayoria de problemas que tienen lugar en otros ambitos.

Pero como digo, esto es otra cuestion '-)

Vamos a lo que nos importa realmente, efectivamente ese arhivo es de Norton:

"..."ccapp.exe" belongs to Norton AntiVirus, runs auto-protect and email
checking facilities..."

es probable que ese ejecutable, se quede intentando o realizando algun tipo
de test al cerrar, prueba esta opcion sugerida por la propia symantec, para
un caso parecido:

To disable outbound email scanning
1.. Exit all running email programs.
2.. Start Norton AntiVirus.
If Norton AntiVirus is installed as part of Norton SystemWorks or Norton
Internet Security, then start that program.
3.. Click Options.
If a menu appears when you click Options, then click Norton AntiVirus.
4.. In the left pane, click Email.
5.. In the right pane, uncheck Scan outgoing Email (recommended).
6.. Click OK.
7.. Close your Norton program.


Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP Shell/User
Microsoft Newsgroups
Andalucia ES
MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
DTS-L.org: http://dts-l.org/index.html
Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3


"ivory" wrote in message
news:
> Gracias Alejandro por tu comentario.
> Ya me lo he planteado y leo con atencion los diferentes comentarios al
> respecto en este y otros foros y poco a poco me estoy formando una
> opinion.
> Pero resulta que tambien a nivel profesional usamos el Norton (corporate)
> y
> funcciona perfectamente desde hace 5 años, antes hemos tenido otras marcas
> y
> por una u otra razon no te podias fiar. En el momento que mas lo
> necesitabas
> te dejaba tirado.
> Muchos de los que llevamos años como usuarios de la informatica, bregando
> con systemas de explotacion, programas etc. nos apoyamos en que mas vale
> malo
> conocido que bueno por conocer. Sobre todo que para comprar todo son
> bellas
> promesas pero para proponer una invesion hay que estar seguro de lo que
> propones. Por eso pregunto y os escucho.
> Gracias
> Peter
> Muchas gracias a todos por el esfuerzo realizado en ayudar.
>
>
> "Alezito [MS MVP]" escribió:
>
>> Pues comienza por desinstalar Norton, en estos foros existen muchas
>> referencias a los problemas generados por Norton, en cualquiera de sus
>> facetas.
>>
>>
>> Alejandro Curquejo
>> Microsoft MVP
>> Windows XP Shell/User
>> Microsoft Newsgroups
>> Andalucia ES
>> MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
>> DTS-L.org: http://dts-l.org/index.html
>> Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3
>>
>>
>> "ivory" wrote in message
>> news:
>> > Hola buenas tardes,
>> > A mi este error se me da a veces.
>> > Tengo un portatil con Wxp Home
>> > Creo que tiene algo que ver con el ccapp.exe que es una aplicacion que
>> > utiliza el Norton y que cuando quieres cerrar el ordenador o cambiar de
>> > usuario hace que tarde un monton de tiempo en cerrarse.
>> > Si te pones nervioso mientras el proceso languidece (parece como si el
>> > ordenador se quedara colgado) y quieres hacer otra cosa me sale ese
>> > mensaje
>> > evocado por Luis.
>> >
>> > Muchas gracias a todos por el esfuerzo realizado en ayudar.
>> >
>> >
>> > "Alezito [MS MVP]" escribió:
>> >
>> >> Es un error provocado seguramente por alguna aplicacion, que no ha
>> >> podido
>> >> direccionar, en un momento concreto, el error daba mas datos?
>> >> Es probable que no se produzca de nuevo.
>> >>
>> >>
>> >> Alejandro Curquejo
>> >> Microsoft MVP
>> >> Windows XP Shell/User
>> >> Microsoft Newsgroups
>> >> Andalucia ES
>> >> MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
>> >> DTS-L.org: http://dts-l.org/index.html
>> >> Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3
>> >>
>> >>
>> >> "Luís" wrote in message
>> >> news:
>> >> > Alguien que me pueda ayudar con este error?? --
>> >> > la instruccion en "0x73d511c7" hace referencia a la memoria en
>> >> > "0x00000004".
>> >> > la memoria no se puede "read"
>> >> >
>> >> >
>> >>
>> >>
>> >>
>>
>>
>>

Sabes que mientras las cosas vayan funccionando se va parcheando y cuando
las cosas dejan de funccionar por un gran problema vienen las decisiones
muchas veces precipitadas y siempre aparece algun "vendedor" que ofrece
maravillas.

:-))) esto me suena.

ya nos daras el feedback de la otra cuestion '-)


Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP Shell/User
Microsoft Newsgroups
Andalucia ES


"ivory" wrote in message
news:

Gracias Alejandro,
Creo que ahi esta la solucion. Ademas creo que el problema se lo crea al
Norton el messenger, que siempre esta 1/2 despierto.Ya he leido en el foro
varias noticias de como desintalarlo (en mi equipo personal) creo que
empezare por ahi, a ver si el problema persiste. Porque el Outlook no lo
habia abierto en toda la tarde.
Ya os contare la experiencia.
Con respecto a las "corporaciones" estoy de acuerdo contigo.
Pero en la pequeña y mediana empresa la informatica se ha impuesto de una
manera brutal y sin planificacion adecuada, en muchos casos se ha empezado
la
casa por el tejado. De una red de 4 ordenadores y un servidor se ha pasado
a
23 ordenadores y dos servidores. Heredas una extructura y sus fallos
basicos
los pagaras durante mucho tiempo porque hay que estar muy seguro y tener
buenos apoyos para proponer un replanteamiento integral. Sabes que
mientras
las cosas vayan funccionando se va parcheando y cuando las cosas dejan de
funccionar por un gran problema vienen las decisiones muchas veces
precipitadas y siempre aparece algun "vendedor" que ofrece maravillas.
De todas formas este es un tema muy amplio que involucra muchas cosas.
Gracias de nuevo.
Buenas tardes
Peter
Muchas gracias a todos por el esfuerzo realizado en ayudar.


"Alezito [MS MVP]" escribió:

Te entiendo, aunque no lo comparto, mi empresa tiene casi 20 años de
experiencia como usuario de grandes servidores y cientos de puestos
clientes
y nunca hemos usado Norton, pero esta es otra historia, pero las
experiencias en el ambito laboral, no se pueden extrapolar a otros
niveles,
ya que en las corporaciones, tenemos politicas muy estrictas de seguridad
que impiden la mayoria de problemas que tienen lugar en otros ambitos.

Pero como digo, esto es otra cuestion '-)

Vamos a lo que nos importa realmente, efectivamente ese arhivo es de
Norton:

"..."ccapp.exe" belongs to Norton AntiVirus, runs auto-protect and email
checking facilities..."

es probable que ese ejecutable, se quede intentando o realizando algun
tipo
de test al cerrar, prueba esta opcion sugerida por la propia symantec,
para
un caso parecido:

To disable outbound email scanning
1.. Exit all running email programs.
2.. Start Norton AntiVirus.
If Norton AntiVirus is installed as part of Norton SystemWorks or
Norton
Internet Security, then start that program.
3.. Click Options.
If a menu appears when you click Options, then click Norton AntiVirus.
4.. In the left pane, click Email.
5.. In the right pane, uncheck Scan outgoing Email (recommended).
6.. Click OK.
7.. Close your Norton program.


Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP Shell/User
Microsoft Newsgroups
Andalucia ES
MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
DTS-L.org: http://dts-l.org/index.html
Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3


"ivory" wrote in message
news:
> Gracias Alejandro por tu comentario.
> Ya me lo he planteado y leo con atencion los diferentes comentarios al
> respecto en este y otros foros y poco a poco me estoy formando una
> opinion.
> Pero resulta que tambien a nivel profesional usamos el Norton
> (corporate)
> y
> funcciona perfectamente desde hace 5 años, antes hemos tenido otras
> marcas
> y
> por una u otra razon no te podias fiar. En el momento que mas lo
> necesitabas
> te dejaba tirado.
> Muchos de los que llevamos años como usuarios de la informatica,
> bregando
> con systemas de explotacion, programas etc. nos apoyamos en que mas
> vale
> malo
> conocido que bueno por conocer. Sobre todo que para comprar todo son
> bellas
> promesas pero para proponer una invesion hay que estar seguro de lo que
> propones. Por eso pregunto y os escucho.
> Gracias
> Peter
> Muchas gracias a todos por el esfuerzo realizado en ayudar.
>
>
> "Alezito [MS MVP]" escribió:
>
>> Pues comienza por desinstalar Norton, en estos foros existen muchas
>> referencias a los problemas generados por Norton, en cualquiera de sus
>> facetas.
>>
>>
>> Alejandro Curquejo
>> Microsoft MVP
>> Windows XP Shell/User
>> Microsoft Newsgroups
>> Andalucia ES
>> MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
>> DTS-L.org: http://dts-l.org/index.html
>> Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3
>>
>>
>> "ivory" wrote in message
>> news:
>> > Hola buenas tardes,
>> > A mi este error se me da a veces.
>> > Tengo un portatil con Wxp Home
>> > Creo que tiene algo que ver con el ccapp.exe que es una aplicacion
>> > que
>> > utiliza el Norton y que cuando quieres cerrar el ordenador o cambiar
>> > de
>> > usuario hace que tarde un monton de tiempo en cerrarse.
>> > Si te pones nervioso mientras el proceso languidece (parece como si
>> > el
>> > ordenador se quedara colgado) y quieres hacer otra cosa me sale ese
>> > mensaje
>> > evocado por Luis.
>> >
>> > Muchas gracias a todos por el esfuerzo realizado en ayudar.
>> >
>> >
>> > "Alezito [MS MVP]" escribió:
>> >
>> >> Es un error provocado seguramente por alguna aplicacion, que no ha
>> >> podido
>> >> direccionar, en un momento concreto, el error daba mas datos?
>> >> Es probable que no se produzca de nuevo.
>> >>
>> >>
>> >> Alejandro Curquejo
>> >> Microsoft MVP
>> >> Windows XP Shell/User
>> >> Microsoft Newsgroups
>> >> Andalucia ES
>> >> MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
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>> >> Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3
>> >>
>> >>
>> >> "Luís" wrote in message
>> >> news:
>> >> > Alguien que me pueda ayudar con este error?? --
>> >> > la instruccion en "0x73d511c7" hace referencia a la memoria en
>> >> > "0x00000004".
>> >> > la memoria no se puede "read"
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