Error en win32k.sys al apagar el equipo

21/05/2006 - 23:28 por Carlos | Informe spam

Buenas:

Mis padres tienen un portatil toshiba intel centrino y ultimamente encuentran el ordenador un poco lento y al apagarlo les ha salido el pantallazo azul con el mensaje indicando que ha fallado el archivo win32k.sys.

Les insisto que me digan si pone la tipica frase de driver_is_not_equal o cualquier otra cosa entre guiones bajos y aseguran que no pone nada... He mirado ese fichero y dice que es "Controlador Win32 multiusuario" y esta en system32 y en varias carpetas mas. En internet dicen que es un problema de la ram pero si viene asociado a "page_fault_in_nonpaged_area" y ellos no ven nada de eso..
Tambien que puede ser por un troyano pero el viernes les pase el ad-aware actualizado y borre todo lo que encontro.

Alguna ayuda mas? Si fuera de la memoria ram que programa recomendais para testarla?

Muchas gracias

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error en el win32k.sys

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#6 JM Tella Llop [MVP Windows]

23/05/2006 - 00:00 | Informe spam

de tres a cuatro horas. Pero no debe dar ningun mensaje de aviso de "error"
no de "fail" o "failed".

De todas formas si ha pasado una sola vez y la memoria te pasa bien el
test yo me olvidaria.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm
news://jmtella.com

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"Carlos" wrote in message
news:
En news:%,
JM Tella Llop [MVP Windows] escribió:

;-)

Oye Tella, mas detalles.. Decir que el error pasó una sola vez, aunque el
ordenador llevaba tiempo un poco lento y tonto, aunque reiniciando iba bien.
Me comentan que pudo ser al apagar el ordenador demasiado rapido con alguna
otra sesion abierta y tal, aunque con el menu inicio/apagar.

Resulta que el portatil no tenia disketera, asi que tuve que improvisar otro
programa, el memtest http://www.memtest86.com/#download0 que permite grabar
una iso a cd e iniciar con el, pero supongo que sera similar no?

Lo he dejado pasando una hora, ha hecho como 3 pases completos y de momento
va sin errores, cuanto tiempo hay que dejarlo para estar seguros que falla
la ram?
Les he dicho que lo dejen unas 3 horas, tu me diras cuanto hay que dejarlo
para estar seguros.

Muchas gracias y un saludo!

Responder a este mensaje

#7 Carlos

23/05/2006 - 00:11 | Informe spam

Joer que rapidez, efectivamente llevaba 1h y sin errores, es que me daba pena dejar el portatil toda la noche ya que esta trabajando a tope y con el ventilador que parece que le iba a salir volando... ;)

Bueno ya comentare por aqui si sale el pantallazo otra vez, quiza fue un caso aislado pero bueno. Muchas gracias no sabes lo que se agradece tu ayuda.

En news:,
JM Tella Llop [MVP Windows] escribió: