Explorer fantasma

Tengo problemas con explorer, al hacer doble click en el
icono, hace el proceso de carga, o sea, el relojito de
arena aparece y tarda un momento. después, el relojito
desaparece, pero la ventana del explorer nunca
apareció. En los procesos aparece que si esta activo,
pero no puedo accesar a él. ya hice actualizaciones de
versión, modifiqué una vez la configuración de pantalla,
pero nada, el explorer carga a memoria y procesos, pero
nunca aparece en la pantalla, Agradezo de antemano su
ayuda. Gracias