Grabadora DVD ¿Que le pasa?

Tengo un problema con la grabadora Dvd, que todavía no me han sabido
decir que tiene realmente, y agradeceria cualquier orientación al
respecto:

Tengo una grabadora Dvd Samsung TS-H542; que me funcionaba bien,
pero tras haber realizado un formateo del disco duro. El equipo empezó
a darme problemas; primeramente no me permitia volver a reinstalar el
windows xp profesional, asi como otros programas varios...

Para resumir, estos problemas iniciales un amigo me los solvento,
aunque no sabemos por qué los hacía ¿?.

Pero desde entonces la grabadora, si bien lee y graba Cd's, sin embargo,
dejo de hacerlo con los Dvd's, que ni los lee ni graba; parece no
reconocerlos.

Unos me dicen que si es problemas debido a la tarjeta grafica ¿?,
que si la grabadora Dvd, se ha escoñado ¿?,
y la ultima, que es lo que me ha dejado más perplejo, es que
no es problema de hardware, puesto que funciona 'parcialmente'
sino que ha raiz del formateo, se 'borro' el 'programa' que actua
sobre el Dvd, y no reconoce estos.

(¿Y todo esto por un formateo?¡Cualquiera se atreve a repetirlo!)

Si bien tiene sus correspondientes drivers, asi como programas editores
de video, como el Nero o el Pinacle...pues como que sigue sin funcionar.

¿Alguna idea? Habeis oido hablar de 'sintomas' parecidos,
sobretodo esto de 'borrarse' el programa de reconocimiento
tras un formateo. Por que ya no se que más hacer o donde
acudir...puesto que no se que realmente tiene

Una ayudita, please

Pd: Perdonad, el 'tocho'.