Ha desaparecido TCP/IP y Compartir archivos e impresoras

Ejecuta:

netsh winsock reset

si despues de esto, sigue sin aparecer... ¿puedes recuperar de un punto de
restauracion? recupera y desistala el vmware en el modo seguro. (he
tenido alguna mala experiencia al desistalar vmware algunas veces y ese
tipo de errores "me suena").

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

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Hola a todos.

Ayer me ha sucedido algo aún insólito para mí (a pesar de mis años
como HelpDesk en los que creía haber visto de todo). Os cuento:
Lancé la desinstalación de VMWare 5, que me había caducado. Mientras
se desinstalaba, me dio por comprobar las propiedades de una de las
conexiones de red del equipo (ADSL, LAN NVidia y LAN Marvell), donde
aparecían "Cliente para redes Microsoft", "VMWare bridge protocol" (lo
utilizaba para conectar las máquinas virtuales a otras redes),
"Compartir archivos e impresoras" y "TCP/IP".

Pues bien, se desinstaló VMWare perfectamente, pero al momento el
ordenador se volvió lentísimo. Compruebo los procesos, y svchost.exe
se está llevando el 99% de la CPU. Me lo cargo, vuelve a la normalidad
la CPU pero la respuesta del equipo sigue siendo lenta, y aunque la
pestaña de Procesos del Administrador de Tareas me indicaba que el
"proceso inactivo de sistema" consumía el 99% de CPU (normal en ese
caso), en la pestaña de Rendimiento me indica un consumo de CPU
variando entre 50-75% (¿?).

Decido reiniciar el equipo y cuál es mi sorpresa cuando al volver a
comprobar las propiedades de las conexiones de red, éstas han
desaparecido, sólo me queda el "Cliente para redes Microsoft",
faltando el resto (en las 3 conexiones de red disponibles).
Intento añadir TCP/IP o un servicio, y justo al darle a Agregar, me
aparece un bonito error: "No es posible agregar el componente
seleccionado. El error es El sistema no puede hallar el archivo
especificado", aunque después he mirado en el visor de eventos y allí
no aparece absolutamente nada.
Tampoco me aparece el nombre de la tarjeta de red asociada a la
conexión, aunque si pincho en Configuración, entonces en la ventana
que abre sí está todo bien.

He instalado algunos componentes de Windows que necesiten conexión de
red, pero no ha servido de nada.
He reinstalado VMWare pero el resultado ha sido el mismo.
He desinstalado una de las tarjetas de red y tras reiniciar el equipo,
me encuentra el hardware nuevo, pero aunque encuentra los drivers, no
es capaz de configurarla adecuadamente.

He realizado un "netsh int ip reset", como comentan en el KB299357,
pero no ha servido de nada.

¿Alguien sabe por qué ha podido ocurrir esto? No sé si VMWare
tendrá algo que ver, pero en cualquier caso ¿por qué no me permite
volver a añadir protocolos o servicios?
Ya me estoy viendo abocado a la reinstalación.

Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda.
Hek.

Gracias Jose Manuel, probaré lo que me comentas esta tarde en cuanto
llegue a casa.

No puedo recuperarlo desde un punto de restauración anterior por mi
cabezonería en deshabilitar esa función de XP; normalmente, tras
instalar WinXP, la deshabilito, y sólo la vuelvo a habilitar cuando
voy a hacer alguna instalación/desinstalación que considero
"peligrosa"... pero desde la última hace mucho y desde entonces hubo
bastantes modificaciones... y nunca me había ocurrido nada con VMware,
pero ya veo que lo tengo que pasar a la lista de "peligrosos" :).

Respecto a "recuperar y desinstalar el vmware en modo seguro", ¿te
refieres a que inicie XP en "modo seguro con red" y después instale y
desinstale VMware?

Gracias de nuevo.
Un saludo.

Con respecto al vmware... la desistalacion en modo seguro. La instalacion se
debe hacer en cambio en modo normal. (de esta manera me he evitado problemas
que me surgieron algunas veces)

Jose Manuel Tella Llop
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Gracias Jose Manuel, probaré lo que me comentas esta tarde en cuanto
llegue a casa.

No puedo recuperarlo desde un punto de restauración anterior por mi
cabezonería en deshabilitar esa función de XP; normalmente, tras
instalar WinXP, la deshabilito, y sólo la vuelvo a habilitar cuando
voy a hacer alguna instalación/desinstalación que considero
"peligrosa"... pero desde la última hace mucho y desde entonces hubo
bastantes modificaciones... y nunca me había ocurrido nada con VMware,
pero ya veo que lo tengo que pasar a la lista de "peligrosos" :).

Respecto a "recuperar y desinstalar el vmware en modo seguro", ¿te
refieres a que inicie XP en "modo seguro con red" y después instale y
desinstale VMware?

Gracias de nuevo.
Un saludo.

Probado todo (siento el retraso, pero entre el trabajo, que el fin de
semana me fui y varias cosas más, no pude probarlo), y el resultado es
más bien poco alentador.

netsh winsock reset me pide reiniciar el equipo, pero tras el reinicio
sigue igual.

No me permite desinstalar VMware iniciando WinXP en modo seguro (sea
con funciones de red o no).

Al tratar de desinstalar las dos tarjetas de red que tiene el equipo
(una NVidia 10/100 y una Marvell 10/100/1000), siempre me da un error
indicando que no se han podido eliminar, probablemente porque formen
parte del sistema (¿?).
El caso es que si después reinicio el equipo, han desaparecido y me
las detecta de nuevo, pero al intentar instalarlas otra vez, me da el
mismo error inicial "El sistema no puede hallar el archivo
especificado".

¿Alguna otra idea antes de la reinstalación?

Por cierto, ¿podría bastar con una reinstalación "light"? Lo digo
porque ya sé que la opción buena para empezar con todo "limpio" es el
formateo, pero tengo varias cosas de mucha ocupación que aún no he
podido salvar y no me gustaría perder, ¿serviría de algo intentar
reinstalar WinXP encima, sin formateo?

Un saludo.

Arranca en modo seguro (sin funciones de red) y en una venta de comandos
(cmd.exe) ejecuta:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc

Esto abre el administrador de dispositivos de una manera especial.
Selecciona en el, el ver dispositivos ocultos y elimina toda la red (aunque
esté oculta). Reinicia de nuevo pero otra vez en modo seguro y ahora con
funciones de red a ver si así lo instala correcto.

Si esto no rula. una instalacion por encima no lo solucionará tampoco...
:-(

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
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Probado todo (siento el retraso, pero entre el trabajo, que el fin de
semana me fui y varias cosas más, no pude probarlo), y el resultado es
más bien poco alentador.

netsh winsock reset me pide reiniciar el equipo, pero tras el reinicio
sigue igual.

No me permite desinstalar VMware iniciando WinXP en modo seguro (sea
con funciones de red o no).

Al tratar de desinstalar las dos tarjetas de red que tiene el equipo
(una NVidia 10/100 y una Marvell 10/100/1000), siempre me da un error
indicando que no se han podido eliminar, probablemente porque formen
parte del sistema (¿?).
El caso es que si después reinicio el equipo, han desaparecido y me
las detecta de nuevo, pero al intentar instalarlas otra vez, me da el
mismo error inicial "El sistema no puede hallar el archivo
especificado".

¿Alguna otra idea antes de la reinstalación?

Por cierto, ¿podría bastar con una reinstalación "light"? Lo digo
porque ya sé que la opción buena para empezar con todo "limpio" es el
formateo, pero tengo varias cosas de mucha ocupación que aún no he
podido salvar y no me gustaría perder, ¿serviría de algo intentar
reinstalar WinXP encima, sin formateo?

Un saludo.