Hipervinculos

Hola Enrique:

esto es lo que sale en Path:

%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\system32
\WBEM

Gracias,

José

Tienes el sistema instalado en D:\, por lo que veo...

La variable *Path*, que puede ser la culpable, no me le

envías correcta:

d:\WINDOWS\system32;D:\WINDOWS;...

Realiza lo siguiente:

Selecciona la variable Path y pulsa en "Modificar". Se

abrirá la ventana "Modificar la variable del

sistema". Ya te aparecerá seleccionada, pulsa las teclas

Ctrl+C para copiarla completa. Abre el bloc

de notas (notepad) y pulsa las teclas Ctrl+V, con locual

quedará copiada completa. Envíame el

resulatado.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...cid=fh;ES-

ES;newsreglas

http://www.microsoft.com/communitie...fault.mspx

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de

ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and

confers no rights.

"JOSE SALGADO"

escribió en el mensaje

news:871301c47818$f3c1d050$
Graciias enrique por tu ayuda, te envio los datos ue me
pides:
VARIABLE VALOR
NUMBER_OF_PROCESSOR 1
OS Windows_NT
Path d:\WINDOWS\system32;D:\WINDOWS;...
PATHEXTE .COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;...
PROCESSOR_ARCHITECTURE x86
PROCESSOR_IDENTIFIER x86 Family 6 Model 6 stepping 2,
Authe...
PROCESSOR_LEVEL 6
PROCESSOR_REVISION 0602
TEMP D:\WINDOWS\TEMP
TMP D:\WINDOWS\TEMP
windir d:\WINDOWS

Gracias

Esto se debe a que el sistema no encuentra la ruta de

los "temas relacionados" por un problema en

las variables de entorno. ¿Has tocado las variables?

Dinos qué ruta/s te aparece/n en la variable Path (Mi PC
Propiedades > Opciones avanzadas >
Variables de entorno > Variables del sistema.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...cid=fh;ES-

ES;newsreglas

http://www.microsoft.com/communitie...efault.msp

x

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de

ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and

confers no rights.

"Jose Salgado"

escribió en el mensaje

news:81f201c477e7$69aa3690$
Les agradezco que me ayuden con lo siguiente:

en Ayuda y soporte técnico entrando por inicio, los
hipervinculos no funcionan. Me explico: por ejemplo
cuando se busca un tema en ayuda y doy click en temas
relacionados no funciona, igual ocurre si doy click en
cualquier otro hipervinculo.

Gracias por su ayuda


.

.

Pues esa variable es correcta.

Sin embargo parece que no tienes la variable *ComSpec* "C:\WINDOWS\system32\cmd.exe"
¿La tienes? Si no la tienes, créala.

Verifica que el servicio "Instrumental de Administración de Windows" (WMI) no se haya deshabilitado,
o esté en inicio manual. Ve a Herramientas administrativas > Servicios, y haz doble clic en WMI y
establece el tipo de inicio en *automático* e inicia el servicio si no está activo.

Haz exactamente lo mismo con el servicio "Ayuda y soporte técnico*.

Generalmente, cuando ocurren este tipo de fallos en archivos compilados de ayuda, es porque,
involuntariamente, se han eliminado mediante alguna herramienta de limpieza. En último extremo,
puedes intentar reparar el sistema:

Inicio > Ejecutar > sfc /scannow.

Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas
http://www.microsoft.com/communitie...fault.mspx

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

"JOSE SALGADO" escribió en el mensaje
news:92ff01c47899$25e41310$
Hola Enrique:

esto es lo que sale en Path:

%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\system32
\WBEM

Gracias,

José

Tienes el sistema instalado en D:\, por lo que veo...

La variable *Path*, que puede ser la culpable, no me le

envías correcta:

d:\WINDOWS\system32;D:\WINDOWS;...

Realiza lo siguiente:

Selecciona la variable Path y pulsa en "Modificar". Se

abrirá la ventana "Modificar la variable del

sistema". Ya te aparecerá seleccionada, pulsa las teclas

Ctrl+C para copiarla completa. Abre el bloc

de notas (notepad) y pulsa las teclas Ctrl+V, con locual

quedará copiada completa. Envíame el

resulatado.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...cid=fh;ES-

ES;newsreglas

http://www.microsoft.com/communitie...fault.mspx

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de

ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and

confers no rights.

"JOSE SALGADO"

escribió en el mensaje

news:871301c47818$f3c1d050$
Graciias enrique por tu ayuda, te envio los datos ue me
pides:
VARIABLE VALOR
NUMBER_OF_PROCESSOR 1
OS Windows_NT
Path d:\WINDOWS\system32;D:\WINDOWS;...
PATHEXTE .COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;...
PROCESSOR_ARCHITECTURE x86
PROCESSOR_IDENTIFIER x86 Family 6 Model 6 stepping 2,
Authe...
PROCESSOR_LEVEL 6
PROCESSOR_REVISION 0602
TEMP D:\WINDOWS\TEMP
TMP D:\WINDOWS\TEMP
windir d:\WINDOWS

Gracias

Esto se debe a que el sistema no encuentra la ruta de

los "temas relacionados" por un problema en

las variables de entorno. ¿Has tocado las variables?

Dinos qué ruta/s te aparece/n en la variable Path (Mi PC
Propiedades > Opciones avanzadas >
Variables de entorno > Variables del sistema.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...cid=fh;ES-

ES;newsreglas

http://www.microsoft.com/communitie...efault.msp

x

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de

ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and

confers no rights.

"Jose Salgado"

escribió en el mensaje

news:81f201c477e7$69aa3690$
Les agradezco que me ayuden con lo siguiente:

en Ayuda y soporte técnico entrando por inicio, los
hipervinculos no funcionan. Me explico: por ejemplo
cuando se busca un tema en ayuda y doy click en temas
relacionados no funciona, igual ocurre si doy click en
cualquier otro hipervinculo.

Gracias por su ayuda


.

.