Imposible instalar impresora HP

04/06/2006 - 17:15 por #natural | Informe spam
He formateado el HD de mi PC para instalar Wxp pro ya que antes tenia w98SE
y tenia conectada una impresora HP Desk Jet 3535 que funcionaba sin
problemas . Esta impresora va conectada a un puerto USB.
Sin embargo ahora que he querido instalarla en Wxp , me ha sido imposible
.El asistente para agregar impresoras no la detecta como un dispositivo
plug and play , por lo cual he tratado en vano de instalarla desmarcando la
casilla "Detectar e instalar mi impresora Plug and Play automaticamente" .
Tengo el CD original de instalacion de dicha impresora , y cuando clickeo
sobre el archivo SETUP, pues simplemente no sucede nada . He cambiado el
cable USB y tampoco he logrado solucionar el problema. A uno de los puertos
USB va un mouse que funciona perfectamente, y pensando en algun conflicto le
he cambiado por un mouse de puerto serial y tampoco logro solucionar el
problema.
Debo añadir que cuando conecto o desconecto el cable USB de la impresora,
suena el clasico sonido de windows que indica
que se ha agregado o quitado un nuevo dispositivo periférico .
Por favor ayudenme , algo que durante años he hecho y siempre ha sido un
juego de niños, ahora me ha sido imposible hacerlo.

Gracias.



-
" El silencio no es la ausencia de ruido sino del EGO"

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#11 Juan Jose Alaiza
10/06/2006 - 12:30 | Informe spam
On Fri, 9 Jun 2006 14:28:50 -0500, "#natural" wrote:

Pasé la impresora a otra PC con wxp y se instaló sin ningun problema.
Nunca podré saber porque con la otra PC no es posible instalarla.



No lo sabremos porque no tenemos suficientes conocimientos.
No seria la primera vez que determinada tarjeta (grafica, de red o
controladora de algo) interfiere en algun puerto.

Si dices que el SO está recien instalado descarto una incompatibilidad
de algun software instalado, lo unico que queda es un incompatibilidad
de hadrware.
Ve a la BIOS y carga los "setup defaults" por si hubiera alguna
configuracion no optima.

Has hecho la consulta en el grupo de XP general?, alli hay gente con
grandes conocimientos, no suelen visitar otros grupos por que tiene
muchisimo trabajo en el general.
Saludos
Juan Jose Alaiza
Barcelona
Catalunya
Espanya

jjalaiza arroba terra punto es
Respuesta Responder a este mensaje
#12 #natural
10/06/2006 - 15:27 | Informe spam
Si lo hice, me dieron algunos consejos en wxp general , pero ninguno logró
resolver el problema.
Gracias de todos modos.


-
" El silencio no es la ausencia de ruido sino del EGO"
"Juan Jose Alaiza" escribió en el mensaje
news:
On Fri, 9 Jun 2006 14:28:50 -0500, "#natural" wrote:

Pasé la impresora a otra PC con wxp y se instaló sin ningun problema.
Nunca podré saber porque con la otra PC no es posible instalarla.



No lo sabremos porque no tenemos suficientes conocimientos.
No seria la primera vez que determinada tarjeta (grafica, de red o
controladora de algo) interfiere en algun puerto.

Si dices que el SO está recien instalado descarto una incompatibilidad
de algun software instalado, lo unico que queda es un incompatibilidad
de hadrware.
Ve a la BIOS y carga los "setup defaults" por si hubiera alguna
configuracion no optima.

Has hecho la consulta en el grupo de XP general?, alli hay gente con
grandes conocimientos, no suelen visitar otros grupos por que tiene
muchisimo trabajo en el general.
Saludos
Juan Jose Alaiza
Barcelona
Catalunya
Espanya

jjalaiza arroba terra punto es
Respuesta Responder a este mensaje
#13 Juan Jose Alaiza
11/06/2006 - 04:01 | Informe spam
On Sat, 10 Jun 2006 08:27:08 -0500, "#natural"
wrote:

Si lo hice, me dieron algunos consejos en wxp general , pero ninguno logró
resolver el problema.
Gracias de todos modos.



Pues lo siento, se me han terminado los cartuchos. ;-)
Saludos
Juan Jose Alaiza
Barcelona
Catalunya
Espanya

jjalaiza arroba terra punto es
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