instalacion

¿Cuál es el mensaje de error exacto?

"JESUS R." escribió en el mensaje news:

en primer lugar gracias a todos y un sdo.
el problemas es el sgte:
todo iba perfeccto en la maquina de mi hno,y al arrancar le poner que el
archivo "kernel" no se puede cargar.

es un Hp,que solo tiene el cd de recuperacion,cuando lo compro no le dieron
el cd original,cosa mal echa.
bueno pues le he intentado cargar mi xp-sp1,original,y empieza bien carga
todo,pero en la pantalla,donde pone reparar o instalar ,me pone que no
reconoce ese disco..
le doy a instalar de cero,y va vien pero en el primer reinicio sale
pantallazo azul.

me podeis ayudar???..gracias a todos

Hola Jesús,

Por lo que dices tu hermano tiene una versión System Builder CD´s (Í´s de
recuperación). El Windows viene preinstalado en el disco duro, esta licencia
no puede ser transferida y no creo que puedas utilizar tu disco de Windows
para reparar la instalación.

Los nombrados versiones OEM (incluidos los SB) son productos con software,
que se entrega preinstalados en PC´s de marca como por ejemplo Acer, Actebis,
Dell, Compaq, Fujitsu Siemens, Gateway, Hewlett-Packard, IBM, Maxdata,
Medion, Peacock, Toshiba etc.

Estos y muchos otros OEM´s (Original Equipment Manufacturer), son
productores de hardware - o empresas que componen hardware – que están en
convenio directo con Microsoft. El contrato de licencia le permite a las
empresas de entregar sus PC´s con el software licenciado en el contrato. El
soporte técnico lo dan ellos mismos.

Lo mejor que puedes hacer es contactar al soporte técnico de la empresa que
vendio el ordenador, aqui puedes encontrarlos:

http://support.microsoft.com/gp/oemphone

Creo que la respuesta ha sido muy extensa, pero espero que te ayude.

Saludos,

Roberto

"JESUS R." schrieb:

en primer lugar gracias a todos y un sdo.
el problemas es el sgte:
todo iba perfeccto en la maquina de mi hno,y al arrancar le poner que el
archivo "kernel" no se puede cargar.

es un Hp,que solo tiene el cd de recuperacion,cuando lo compro no le dieron
el cd original,cosa mal echa.
bueno pues le he intentado cargar mi xp-sp1,original,y empieza bien carga
todo,pero en la pantalla,donde pone reparar o instalar ,me pone que no
reconoce ese disco..
le doy a instalar de cero,y va vien pero en el primer reinicio sale
pantallazo azul.

me podeis ayudar???..gracias a todos