Instalación de Fax - Problema solucionado

22/12/2004 - 20:40 por Nano | Informe spam

Hace unos días comentaba en este grupo el problema que tenía para instalar el Fax en un HP Pavilion recien adquirido, con Windows XP Home SP2 preinstalado, me decía:

"El programa de instalación no puede copiar el archivo «fxsroute.dl» la ubicación actual no es correcta, cámbiela e inserte
CD-ROM de Windows en la unidad especificada"

Buscando en Google, encontré la solución en este grupo:

"...Yo tuve hace unos días un problema parecido al instalar los componentes de fax, y al final resultó que el archivo
\Windows\Security\Database\Secedit.sdb estaba dañado. Seguramente necesitarás permisos de administrador para hacer esto:
Entra en la carpeta \Windows\Security\Database y haz una copia del archivo Secedit.edb por precaución.
Ve a Inicio, ejecutar, y pega esta línea:
esentutl /p %windir%\security\database\secedit.sdb
Con ello se reparará la base de datos de seguridad.Intenta volver a instalar el componente que te daba problemas..."

Este es el link:
http://www.google.es/groups?hl=es&a...%26hl%3Des

Por lo cual quiero dar las gracias a todo el grupo y muy especialmente a Ramón Sola. Tuve que encontrar aquí la solución que no me supo dar el Soporte de HP quien, tras indicarme hacer una serie de tonterías, me remitía, con toda la cara dura, a instalarlo desde un CD de XP que no fuera el suyo propio.

Gracias y un saludo, Nano.

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#1 Ramón Sola [MVP Windows - Shell/User]

23/12/2004 - 02:50 | Informe spam

Hash: SHA1

Me alegra que se resolviera el problema, sin embargo he leído
posteriormente que esa no es una buena solución. Efectivamente, si la base
de datos de seguridad de Windows XP está dañada puede producirse ese error
al intentar instalar algún componente de Windows (aun a sabiendas de que el
archivo solicitado se encuentra en la ubicación correcta) pero, tal como
asegura el artículo 884018, la herramienta Esentutl.exe sólo debería usarse
como último recurso. Esentutl.exe repara la base de datos eliminando
registros, por tanto podría perderse cierta información de seguridad.

Dicho artículo plantea además la existencia de un parche específico para
resolver el problema. Al no ser público debe solicitarse al servicio de
atención al cliente de Microsoft, que lo proporcionará sin coste alguno (no
contando la propia llamada telefónica, claro).

You cannot add a Windows component in Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...-us;884018

Ramón Sola / / MVP Windows - Shell/User
Para obtener la dirección correcta no hacen falta los sellos.
Por favor, usar el correo sólo para cuestiones ajenas a los
grupos de noticias, gracias.

"Nano" escribió en el mensaje
news:

Hace unos días comentaba en este grupo el problema que tenía para
instalar el Fax en un HP Pavilion recien adquirido, con Windows XP Home
SP2 preinstalado, me decía:

"El programa de instalación no puede copiar el archivo «fxsroute.dl» la
ubicación actual no es correcta, cámbiela e inserte
CD-ROM de Windows en la unidad especificada"

Buscando en Google, encontré la solución en este grupo:

[...]

Este es el link:
http://www.google.es/groups?hl=es&a...%26hl%3Des

Por lo cual quiero dar las gracias a todo el grupo y muy especialmente a
Ramón Sola. Tuve que encontrar aquí la solución que no me supo dar el
Soporte de HP quien, tras indicarme hacer una serie de tonterías, me
remitía, con toda la cara dura, a instalarlo desde un CD de XP que no
fuera el suyo propio.

Gracias y un saludo, Nano.

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