Las unidades de CD y DVD desaparecen

Tiene pinta de ser el cable IDE o la propia controladora de la placa base
Adicionalmente prueba a habilitar/Deshabilitar el modo de transferencia DMA,
desde las propiedades de la unidad optica

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Ana" escribió en el mensaje
news:01c901c3ad37$c6262120$
hola necesito ayuda urgente, cuando utilizo la unidad de
cd de manera continuada con un juego, viendo una peli con
el divx, a los 20 minutos desaparecen las unidades de CD
y DVD, miro y las unidades desaparecen de MI PC, del
ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS ... Apago el ordenador lo
enciendo al momento y se queda bloqueado en la pantalla
de HP. Lo mande a HP tres veces y no le dan con lo que le
pasa, le cambiaron
en la primera reparación el controlador del disco duro,
en la segunda la placa madre y la CDRW, y la tercera la
CDRW otra vez, pero el equipo sigue igual, ya fue
formateado en tres ocasiones y el problema no se
resuelve. Hoy recibí nuevos discos de recuperación los
instalé pero todo sigue igual, llamé a HP y mañana me lo
regogen de nuevo, le cambian y cambian cosas pero ellos
me dicen que no tiene nada. El software de grabación es
el Record Now 4.10. En el visor de sucesos el primer
error es: Error detectado en el dispositivo
\Device\CdRom1 durante un error de paginación (ID. suceso
51). El segundo error: El dispositivo
\Device\Ide\IdePort1, no respondio en el tiempo de espera
permitido (ID. suceso 9). Y el último El dispositivo
CyberDrv CW078D CD-R/rw. desapareció del sistema sin
ser primero preparado para la supresión.
Muchas gracias, perdonar pero es que estoy desesperada.