Mensajes de error enviados a Microsoft

Hola Grupo:

Tengo poca experiencia en el XP
he notado que cuando alguna aplicación - por el motivo que sea - se friza o
cuelga
aparece un mensaje de la microsoft donde uno tiene la opción de enviar el
mensaje
a ellos.
Eso lo he hecho cada vez que me pasa, pero nunca he recibido respuesta de
parte de
Microsoft..como he de saber la causa del problema?
por otro lado,
Microsoft extrae alguna informacion privada de mi PC?
gracias

M.Floyd



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