No imprime, ni abre el cuadro de seleccion de impresoras

Hola gente
Quisiera saber si a alguien le ha ocurrido lo siguiente y como lo solucionó:

En Internet Explorer y en el Outlook Express no funciona el botón imprimir,
ni la opción Archivo - Imprimir. Le doy click y no pasa nada para cualquier
impresora instalada. reinstalé las impresoras y sigue igual, pero es solo
con esos programas. Con Excel y Word funciona bárbaro, con Opera también.
Lo raro es que me genera en la carpeta TEMP un archivo HTML con lo que
quiero imprimir cada vez que le doy la orden de impresión.
Será que tengo que instalar algún SP?

Desde ya muchas gracias.

Roque