no puedo hacer cambio rapido de usuario

Ya se que os estoy dando la "paliza" con mi problema y os
estoy agradecida por todo el tiempo que me estáis
dedicando. Voy a empezar explicando como se van
sucediendo las pantallas en mi PC.
Después de abrirlo salen las tres cuentas que hay
activadas, una la mia, que es la principal, otra la de mi
hija y la otra de mi hijo.
Cuando mi hija tiene que trabajar en la suya yo salgo de
mi cuenta y no quiero cerrarla porque tengo algún
programa en marcha, entonces voy a Inicio - y solo me
salen dos opciones: "Cerrar el ordenador" o "Cerrar la
sesión", no me da más opciones, o sea que de las dos
formas me cierra mi sesión y vuelve a salir la pantalla
donde están las tres cuentas que he dicho al principio.
Si voy a Panel de Control - Cuentas de usuarios - hay una
opción de cambiar la forma de cambio de usuarios, pero si
clico ahí salen dos opciones: "Pantalla de bienvenida"
(que está marcada) y otra que pone "Utilizar el cambio
rápido de usuario" y esta no está señalada. Intento
marcarla pero no lo acepta (todo el texto está en gris).
Supongo que el problema
radica ahí.
No sé si me podréis continuar ayudando, aunque veo que
ganas sí tenéis.
Gracias de verdad,
Mary