No puedo recibir fax

Un saludo.
He cambiado a una placa ASUS P4C800 Deluxe y con Windows XP y, aunque
todo funciona perfectamente, no puedo recibir fax.
Aunque sí puedo enviar perfectamente, al empezar a recibir, después de
14 ó 15 segundos, el ordenador se "cuelga" y no hay otra manera de salir
que apagándolo.
La utilidad de diagnóstico del módem dice que todo está correcto, aunque
responde "comando no permitido" a la línea AT#CLS=?
He probado con dos modem diferentes; ambos envían sin problemas pero
todo se cuelga al poco de empezar a recibir. Si cojo el auricular del
teléfono y escucho lo que está pasando, veo que el módem está
transmitiendo y ha entrado en un ciclo en que repite el sonido y no para
nunca.
No creo que se trate de la placa, quizás de esta instalación de Windows.
¿Qué puede estar ocurriendo? Porque todo es perfecto salvo la recepción.
Un saludo nuevamente, y gracias por todo.