(O.T.)Informacion sobre manteni. red

Rebeca,

Dos cuestiones:

1.- Sobre el presupuesto para el mantenimiento de redes es complejo y
depende mucho de las necesidades del cliente.

- Tiempo de respuesta que requiere el cliente
- Número de incidencias esperadas mensualmente
- Nivel de dificultad de la instalación ...
- Puede haber oportunidades de negocio relacionadas (Le podrás vender
hardware, es un cliente muy bien relacionado y traerá más, ...)

Yo suelo poner un mínimo planteandolo como soporte (Telefónico o acceso
remoto) más un tanto por visita.
Debes ver como está el mercado en tu ciudad y por último ten en cuenta que
lo que no te valores tú no te lo va a valorar nadie. Esto es un negocio no
para hacer amigos y quedar bien, hazte valer.

Incluye cuestiones como acceso a datos de carácter personal, resposabilidad
y penalizaciones posibles en el contrato, ...

2.- Sobre el desafortunado comentario de Marcos y vistos otros post suyos
creo que ha sido precisamente eso,"desafortunado" pero no forma parte de los
tocanarices que pululan por aqui.

Saludos.

DBC
-
MCP - Microsoft especialista en pequeña empresa
IBM PSS xSeries - AIX Certified Administrator
Citrix CCA


NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos
beneficiamos todos.

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho. Ud. asume los riesgos This posting is
provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. You assume
all risk for your use.
"Marcos Galaviz" escribió en el mensaje
news:#

wowww, pues que poco sentido del humor, disculpen ustedes no era mi
intencion, pero ese es un dicho comun aca en mexico (que no se de donde

sean

ustedes) en donde pues simplemente dependera del cliente el costo... pero
bueno siento haberlos ofendido y una disculpa.

Yo no les deseo ningun mal y no creo que sean tontos por preguntar, sorry.


"Rebeca Abella" escribió en el mensaje
news:
> Depende del "tonto" como tú, por no llamarte otra cosa, que con
> contestaciones como esa demuestras lo que eres.
> No me hace falta verte fisicamente para saber que eres un auténtico
> "tontorrón" en todos los aspectos, y cuando digo todos los aspectos no

me

> refiero solamente a temas relacionadaso con Windows , Foros...etc,
> etc, que por lo que veo es en el único sitio en el que puedes moverte,
> donde no se te vea la cara.
>
> La verdad es que yo no participo mucho en este foro, pero estoy hasta el
> gorro de leer contestaciones y "memeces" de "tontos" como tú y otros de

tú

> estilo que lo único que demostrais con vuestras contestaciones es que no
> valeis para nada más que para estar detrás de 1 Pc pulsando teclas sin

que

> se os vea la cara de "graciosillos".
>
> Gente como tú dá mucha lástima, en serio, porque no llegareis nunca a

nada

> ni profesional, ni personalmente, de eso estoy completamente segura.
> Y no pierdas el tiempo en ráplicas porque con gente como tú solamente
> pierdo el tiempo vez.
>
> Siento por el resto de participantes en el grupo, que no se dan por
> aludidos, el contenido de esta respuesta.
> Un saludo
>
> Rebeca.
>
> "Marcos Galaviz" escribió en el

mensaje

> news:
>> Depende el sapo la pedrada tal vez funcione jeje
>>
>> "Rebeca Abella" escribió en el mensaje
>> news:%
>>> Hola a todos,
>>>
>>> Alguien proporciona servicios de mantenimiento de hardware a empresas?
>>> Os pregunto esto porque tengo 2 clientes que me han pedido que les

lleve

>>> el mantenimiento de sus LAN y la verdad es que no tengo ni idea de

como

>>> contemplarlo contractualmente a efectos económicos ni de prestación de
>>> servicios, es decir, no se cuanto cobrar, ni como plantear esos
>>> servicios, si por horas, si un fijo al mes, por
>>> visitas...
>>>
>>> Las 2 redes son pequeñitas, una compuesta por 4 equipos con Windows XP
>>> Profesional y otra compuesta por 1 Servidor con Windows 2003 Server y

3

>>> equipos cliente con Windows XP Profesional.
>>>
>>> Os gradecería que si alguién desempeña actualmente o ha desempeñado

este

>>> tipo de servicio me echara un cable con cualquier tipo de ayuda al
>>> respecto.
>>>
>>> Muchas gracias de antemano.
>>>
>>> Un saludo
>>>
>>> Rebeca.
>>>
>>
>>
>
>

Hola DBC,

Lo 1º es darte las gracias por tu amable respuesta.

Otra cosa, serías tan amable de mandarme al mail personal algún tipo de
contrato con las tarifas correspondientes que contemple eso que me comentas
de soporte más un % por visita?
Es que esa es la idea que busco, pero estoy un poco perdida en cuanto a
definir ese contrato.

Por otra parte en cuanto al "desagradable" comentario de Marcos Galaviz si
es verdad lo que comentas pues le pido disculpas. De todas formas viendo la
cantidad de "graciosillos que no tienen vida social" que hay por el foro se
debe de tener más tacto con las respuestas.

Un saludo DBC.

Rebeca.

"DBC" escribió en el mensaje
news:%

Rebeca,

Dos cuestiones:

1.- Sobre el presupuesto para el mantenimiento de redes es complejo y
depende mucho de las necesidades del cliente.

- Tiempo de respuesta que requiere el cliente
- Número de incidencias esperadas mensualmente
- Nivel de dificultad de la instalación ...
- Puede haber oportunidades de negocio relacionadas (Le podrás vender
hardware, es un cliente muy bien relacionado y traerá más, ...)

Yo suelo poner un mínimo planteandolo como soporte (Telefónico o acceso
remoto) más un tanto por visita.
Debes ver como está el mercado en tu ciudad y por último ten en cuenta que
lo que no te valores tú no te lo va a valorar nadie. Esto es un negocio no
para hacer amigos y quedar bien, hazte valer.

Incluye cuestiones como acceso a datos de carácter personal,
resposabilidad
y penalizaciones posibles en el contrato, ...

2.- Sobre el desafortunado comentario de Marcos y vistos otros post suyos
creo que ha sido precisamente eso,"desafortunado" pero no forma parte de
los
tocanarices que pululan por aqui.

Saludos.

DBC
-
MCP - Microsoft especialista en pequeña empresa
IBM PSS xSeries - AIX Certified Administrator
Citrix CCA


NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos
beneficiamos todos.

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho. Ud. asume los riesgos This posting is
provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. You assume
all risk for your use.
"Marcos Galaviz" escribió en el mensaje
news:#

wowww, pues que poco sentido del humor, disculpen ustedes no era mi
intencion, pero ese es un dicho comun aca en mexico (que no se de donde

sean

ustedes) en donde pues simplemente dependera del cliente el costo... pero
bueno siento haberlos ofendido y una disculpa.

Yo no les deseo ningun mal y no creo que sean tontos por preguntar,
sorry.


"Rebeca Abella" escribió en el mensaje
news:
> Depende del "tonto" como tú, por no llamarte otra cosa, que con
> contestaciones como esa demuestras lo que eres.
> No me hace falta verte fisicamente para saber que eres un auténtico
> "tontorrón" en todos los aspectos, y cuando digo todos los aspectos no

me

> refiero solamente a temas relacionadaso con Windows , Foros...etc,
> etc, que por lo que veo es en el único sitio en el que puedes moverte,
> donde no se te vea la cara.
>
> La verdad es que yo no participo mucho en este foro, pero estoy hasta
> el
> gorro de leer contestaciones y "memeces" de "tontos" como tú y otros de

tú

> estilo que lo único que demostrais con vuestras contestaciones es que
> no
> valeis para nada más que para estar detrás de 1 Pc pulsando teclas sin

que

> se os vea la cara de "graciosillos".
>
> Gente como tú dá mucha lástima, en serio, porque no llegareis nunca a

nada

> ni profesional, ni personalmente, de eso estoy completamente segura.
> Y no pierdas el tiempo en ráplicas porque con gente como tú solamente
> pierdo el tiempo vez.
>
> Siento por el resto de participantes en el grupo, que no se dan por
> aludidos, el contenido de esta respuesta.
> Un saludo
>
> Rebeca.
>
> "Marcos Galaviz" escribió en el

mensaje

> news:
>> Depende el sapo la pedrada tal vez funcione jeje
>>
>> "Rebeca Abella" escribió en el mensaje
>> news:%
>>> Hola a todos,
>>>
>>> Alguien proporciona servicios de mantenimiento de hardware a
>>> empresas?
>>> Os pregunto esto porque tengo 2 clientes que me han pedido que les

lleve

>>> el mantenimiento de sus LAN y la verdad es que no tengo ni idea de

como

>>> contemplarlo contractualmente a efectos económicos ni de prestación
>>> de
>>> servicios, es decir, no se cuanto cobrar, ni como plantear esos
>>> servicios, si por horas, si un fijo al mes, por
>>> visitas...
>>>
>>> Las 2 redes son pequeñitas, una compuesta por 4 equipos con Windows
>>> XP
>>> Profesional y otra compuesta por 1 Servidor con Windows 2003 Server y

3

>>> equipos cliente con Windows XP Profesional.
>>>
>>> Os gradecería que si alguién desempeña actualmente o ha desempeñado

este

>>> tipo de servicio me echara un cable con cualquier tipo de ayuda al
>>> respecto.
>>>
>>> Muchas gracias de antemano.
>>>
>>> Un saludo
>>>
>>> Rebeca.
>>>
>>
>>
>
>

Thanks man, eso quise decir yo pero creo que lo resumi demasiado ;-), buen
dia.

"DBC" escribió en el mensaje
news:%

Rebeca,

Dos cuestiones:

1.- Sobre el presupuesto para el mantenimiento de redes es complejo y
depende mucho de las necesidades del cliente.

- Tiempo de respuesta que requiere el cliente
- Número de incidencias esperadas mensualmente
- Nivel de dificultad de la instalación ...
- Puede haber oportunidades de negocio relacionadas (Le podrás vender
hardware, es un cliente muy bien relacionado y traerá más, ...)

Yo suelo poner un mínimo planteandolo como soporte (Telefónico o acceso
remoto) más un tanto por visita.
Debes ver como está el mercado en tu ciudad y por último ten en cuenta que
lo que no te valores tú no te lo va a valorar nadie. Esto es un negocio no
para hacer amigos y quedar bien, hazte valer.

Incluye cuestiones como acceso a datos de carácter personal,
resposabilidad
y penalizaciones posibles en el contrato, ...

2.- Sobre el desafortunado comentario de Marcos y vistos otros post suyos
creo que ha sido precisamente eso,"desafortunado" pero no forma parte de
los
tocanarices que pululan por aqui.

Saludos.

DBC
-
MCP - Microsoft especialista en pequeña empresa
IBM PSS xSeries - AIX Certified Administrator
Citrix CCA


NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos
beneficiamos todos.

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho. Ud. asume los riesgos This posting is
provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. You assume
all risk for your use.
"Marcos Galaviz" escribió en el mensaje
news:#

wowww, pues que poco sentido del humor, disculpen ustedes no era mi
intencion, pero ese es un dicho comun aca en mexico (que no se de donde

sean

ustedes) en donde pues simplemente dependera del cliente el costo... pero
bueno siento haberlos ofendido y una disculpa.

Yo no les deseo ningun mal y no creo que sean tontos por preguntar,
sorry.


"Rebeca Abella" escribió en el mensaje
news:
> Depende del "tonto" como tú, por no llamarte otra cosa, que con
> contestaciones como esa demuestras lo que eres.
> No me hace falta verte fisicamente para saber que eres un auténtico
> "tontorrón" en todos los aspectos, y cuando digo todos los aspectos no

me

> refiero solamente a temas relacionadaso con Windows , Foros...etc,
> etc, que por lo que veo es en el único sitio en el que puedes moverte,
> donde no se te vea la cara.
>
> La verdad es que yo no participo mucho en este foro, pero estoy hasta
> el
> gorro de leer contestaciones y "memeces" de "tontos" como tú y otros de

tú

> estilo que lo único que demostrais con vuestras contestaciones es que
> no
> valeis para nada más que para estar detrás de 1 Pc pulsando teclas sin

que

> se os vea la cara de "graciosillos".
>
> Gente como tú dá mucha lástima, en serio, porque no llegareis nunca a

nada

> ni profesional, ni personalmente, de eso estoy completamente segura.
> Y no pierdas el tiempo en ráplicas porque con gente como tú solamente
> pierdo el tiempo vez.
>
> Siento por el resto de participantes en el grupo, que no se dan por
> aludidos, el contenido de esta respuesta.
> Un saludo
>
> Rebeca.
>
> "Marcos Galaviz" escribió en el

mensaje

> news:
>> Depende el sapo la pedrada tal vez funcione jeje
>>
>> "Rebeca Abella" escribió en el mensaje
>> news:%
>>> Hola a todos,
>>>
>>> Alguien proporciona servicios de mantenimiento de hardware a
>>> empresas?
>>> Os pregunto esto porque tengo 2 clientes que me han pedido que les

lleve

>>> el mantenimiento de sus LAN y la verdad es que no tengo ni idea de

como

>>> contemplarlo contractualmente a efectos económicos ni de prestación
>>> de
>>> servicios, es decir, no se cuanto cobrar, ni como plantear esos
>>> servicios, si por horas, si un fijo al mes, por
>>> visitas...
>>>
>>> Las 2 redes son pequeñitas, una compuesta por 4 equipos con Windows
>>> XP
>>> Profesional y otra compuesta por 1 Servidor con Windows 2003 Server y

3

>>> equipos cliente con Windows XP Profesional.
>>>
>>> Os gradecería que si alguién desempeña actualmente o ha desempeñado

este

>>> tipo de servicio me echara un cable con cualquier tipo de ayuda al
>>> respecto.
>>>
>>> Muchas gracias de antemano.
>>>
>>> Un saludo
>>>
>>> Rebeca.
>>>
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