PC no apaga

Windows XP se reinicia cuando intenta apagar el equipo
http://www.microsoft.com/IntlKB/Spa...1/8/06.asp

Windows XP se reinicia inesperadamente o cuando apaga el equipo
http://support.microsoft.com/defaul...ES;E320299

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User


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-Tips y Articulos XP - http://www.multingles.net/tutoriales.htm#ALE
-DTS-L.Org - http://www.dts-l.org/

Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs



"jose" escribió en el mensaje
news:137d801c3f730$ca89b860$

Tengo una PC con Win XP que al ejecutar la accion de
apagar se reinicia.

Que debo hacer para que se apague.

Gracias

puede ser debido a varias cosas:

1) Que hayas actualizado sobre un W98 / ME en vez de realizar una instalacion limpia. En este caso deberás instalar en limpio.

2) Si has instalado en limpio, y pasa NADA mas instalar y antes de instalar ningun software o drivers de terceros, el problema es que tu Bios no es 100% ACPI. En este caso pueden pasar dos cosas:
2.1) Que al menos cumpla la norma APM correctamente. En este caso deberás tener una pestaña en opciones de energia que ponga APM. Marca el casillero correspondiente.
2.2) Que no aparezca dicha pestaña. En cuyo caso solo te queda actualizar la Bios para ver si el fabricante de la placa madre ha solucionado algo que debería estár solucionado desde Diciembre de 1998 de acuerdo a los comites ACPI.
(en cualuqie caso, si actualizas la Bios, tendrás que instalar XP de nuevo).

3) Si has instalado en limpio, te funcionaba y te ha dejado de funcionar, algun driver lo está impidiendo. Uno de los candoatos son los drivers que monta el viejo software de grabacion como por ejemplo versiones viejas de Easy CD Creator.


Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows

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"jose" wrote in message news:137d801c3f730$ca89b860$

Tengo una PC con Win XP que al ejecutar la accion de
apagar se reinicia.

Que debo hacer para que se apague.

Gracias