Por favor echadme un cable con Windows 2000

09/02/2004 - 14:09 por Tomás | Informe spam

Siento hacer la consulta en este grupo, pero me parece el más adecuado por
el nivel que teneis los que aquí estais.

Soy usuario de XP pero en el curro nos han instalado el 2000, así que nada
puedo hacer yo. Os comento:

Tenemos un escáner HP Scanjet 5200 C que quiero instalar en este equipo
(dicho escaner tiene conexión USB), parece que el sistema lo detecta bien y
sin problemas, pero cuando intentamos escanear algo se enciende la lámpara
del escáner, a veces hace alguna previsualización de lo que queremos
escanear y otras no hace nada, se queda como paralizado e incluso se queda
el sistema colgado.

He bajado de la página HP los drivers correspondientes, lo he instalado y
tampoco ha surtido efecto, simplemente la lámpara del escáner se enciende
pero poco más.

Espero vuestra ayuda, recibid un cordial saludo y gracias por vuestra
atención.

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#6 nines

09/02/2004 - 16:47 | Informe spam

Gracias compañero, lo tendré en cuenta si veo que no consigo solucionar el
dichoso problema.

escribió en el mensaje
news:c78301c3ef12$6385aaa0$

Pues eso mismo me pasó a mi cuando actualicé mi w 98 a XP
y todo me funcionaba menos el scaner que justamente es el
mismo que el tuyo. LLamé al servicio técnico de HP y
unicamente me dijeron que desconectara el cable de toma
de corriente, que a veces instalando y actualizando bien
no es suficiente, y aunque te parezca mentira, me
funcionó.

Responder a este mensaje

#7 Marc [MVP Windows]

09/02/2004 - 22:29 | Informe spam

Puedes revisarlo?

Saludos
Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos beneficiamos todos.
Reglas de conducta de los grupos de noticias: http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas

"nines" escribió en el mensaje news:

Si mal no recuerdo y no estoy confundido creo que el usuario que utilizo
está como administrador.

Gracias Marc por tu ayuda un cordial saludo.

"Marc [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Permisos del usuario?

Saludos

Marc
MCP - MVP Windows Shell/User
NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos
beneficiamos todos.

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.

"Tomás" ha escrit en el missatge dels grups
de discussió:

Siento hacer la consulta en este grupo, pero me parece el más adecuado por
el nivel que teneis los que aquí estais.

Soy usuario de XP pero en el curro nos han instalado el 2000, así que nada
puedo hacer yo. Os comento:

Tenemos un escáner HP Scanjet 5200 C que quiero instalar en este equipo
(dicho escaner tiene conexión USB), parece que el sistema lo detecta bien

y

sin problemas, pero cuando intentamos escanear algo se enciende la lámpara
del escáner, a veces hace alguna previsualización de lo que queremos
escanear y otras no hace nada, se queda como paralizado e incluso se queda
el sistema colgado.

He bajado de la página HP los drivers correspondientes, lo he instalado y
tampoco ha surtido efecto, simplemente la lámpara del escáner se enciende
pero poco más.

Espero vuestra ayuda, recibid un cordial saludo y gracias por vuestra
atención.

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