Problema con la actualización KB905756

14/03/2006 - 23:17 por Arturo Costa Delgado | Informe spam

He bajado la actualización para Excel office2003-KB905756-FullFile-ESN.exe
porque no podía terminar la instalación desde el Windows Update. Luego de
bajar el archivo lo ejecuté y me pidió el CD del Office 2003. Todo normal
hasta que apareció este mensaje

Error 1406: El programa de instalación no puede escribir el valor Button
Text en la clave de registro \SOFTWARE\Microsoft\Internet
Explorer\Extensions\{92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8293}. Compruebe que
dispone de permisos suficientes para tener acceso al registro o póngase en
contacto con el Departamento de TI para recibir asistencia

Yo tengo permiso de Administrador en esta terminal y probé tanto con el CD
de copia como con el CD original del Office 2003 (sacamos copia a todos los
CD's originales como medida de precaución). Las demás actualizaciones, la
del Outlook y la de Windows Xp no tuvieron mayor problema.

¿Alguien puede darme una orientación sobre que poder hacer?

Muchas gracias

ACD

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#6 Daniel Martín [MVP Windows]

15/03/2006 - 19:22 | Informe spam

De nada. :-)

Por si hay alguien que lee la conversación y tiene el mismo problema, comento un poco la solución:

El reporte de Regmon efectivamente indicaba que la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions no podía ser manipulada por el programa de instalación de Office (la actualización de seguridad KB905756 no toca para nada esa clave del Registro). Para restablecer de manera rápida y sencilla los permisos del usuario SYSTEM sobre dicha clave así como su estructura, se puede seguir este procedimiento:

1. Acceder a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions.

2. Pulsar Archivo, Exportar.

3. Poner un nombre significativo y pulsar Intro.

4. Eliminar la clave que está seleccionada pulsando Supr y Sí.

5. Hacer doble clic sobre el archivo que se generó en los pasos 2-3, pulsar Sí, Aceptar.

Un saludo,
Daniel Martín |
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Para saber algo más sobre Windows visita http://dfwindows.blogspot.com.

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