Problema con el escritorio remoto tras instalar SP2

06/10/2004 - 13:44 por Miguel Sanchez Sanchez | Informe spam

Tengo un dominio Windows 2000 en el que inician sesión los usuario con
Windows XP. Hasta ahora, cuando tenían un problema me conectaba remotamente
desde el servidor con el comando "shadow console" a su sesión para
solucionárselo.

Pero ha sido instalar SP2 y el conectarse a la sesión del usuario se ha
vuelto imposible, incluso desactivando el firewall que instala SP2.
El mensaje de error que da es: "Error [5]: Acceso Denegado", cuando la
conexión la intento realizar con un administrador del dominio.

¿Alguien sabe cuál puede ser la solución para volver a la normalidad sin
desinstalar SP2?

Gracias.

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#1 Adolfo Blanco

10/10/2004 - 19:16 | Informe spam

Asegurate que el usuario con el que estas tratando de conectarte, aunque sea
el administrador del dominio, se encuentre en el grupo Remote Desktop Users
o en el grupo local de administradores.

No es necesario que deshabilites el firewall, lo que tienes que hacer es
asegurarte que en las propiedes del firewall se encuentra el remote desktop
como excepcion (el puerto 3389 desde cualquier direccion) y que el firewall
no tiene seleccionada la opcion de no permitir excepciones.

"Miguel Sanchez Sanchez" wrote in message
news:

Tengo un dominio Windows 2000 en el que inician sesión los usuario con
Windows XP. Hasta ahora, cuando tenían un problema me conectaba
remotamente desde el servidor con el comando "shadow console" a su sesión
para solucionárselo.

Pero ha sido instalar SP2 y el conectarse a la sesión del usuario se ha
vuelto imposible, incluso desactivando el firewall que instala SP2.
El mensaje de error que da es: "Error [5]: Acceso Denegado", cuando la
conexión la intento realizar con un administrador del dominio.

¿Alguien sabe cuál puede ser la solución para volver a la normalidad sin
desinstalar SP2?

Gracias.

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#2 Adolfo Blanco

10/10/2004 - 19:16 | Informe spam

Tengo un dominio Windows 2000 en el que inician sesión los usuario con
Windows XP. Hasta ahora, cuando tenían un problema me conectaba
remotamente desde el servidor con el comando "shadow console" a su sesión
para solucionárselo.

Pero ha sido instalar SP2 y el conectarse a la sesión del usuario se ha
vuelto imposible, incluso desactivando el firewall que instala SP2.
El mensaje de error que da es: "Error [5]: Acceso Denegado", cuando la
conexión la intento realizar con un administrador del dominio.

¿Alguien sabe cuál puede ser la solución para volver a la normalidad sin
desinstalar SP2?

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