PROBLEMA CON SMTP DE EXCHANGE 2003

Hola Alfonso...
Este es un grupo específico de SBS.
Tenlo presente para las próximas ocasiones pues estás perdiendo la
posibilidad de acceder a especialistas según cada producto.
El problema podría ser ocasionado por uns deficiente configuración de DNS o
del envío de los mensajes desde el Exchange.

*********************************************************************

Vamos por parte.
En principio para que funcione Exchange necesitas que previamente esté
presente un DC (domain controller) bajo el esquema de Active Directory
(tecnología de MS a partir de los productos 2000).

Al generar dicho dominio, el mismo debería tener un nombre con estrucutura
DNS.
Esto que daría como ejemplo un dominio llamado: EMPRESA.LOCAL
A partir de allí tus equipos obtendrán como sufijo dicho "espacio de
nombres".
Es decir, si tu server se llama SERVER, además podría ser accedido bajo el
nombre "server.empresa.local"
Esto que menciono es realmente importante pues si fallara la resolución de
DNS interno, además de tener problemas de resolución de nombres, tendrías
problemas en Active Directory y transitivamente el Exchange también
fallaría.

Para terminar con lo anterior, es importante que conceptualices que el único
DNS que debe estar configurado en los servers y equipos locales es el
INTERNO, es decir, donde se encuentra alojada la zona del dominio de Active
Directory. Normalmente es el mismo DC el que cumple el rol de DNS aunque
podría ser otro.
Finalmente para poder resolver los hosts externos a la red local (en
Internet), debes configurar en las propiedades de dicho DNS en REENVIADORES
(forwarders) las IP de los DNS del ISP que te da conectividad. Si se
encuentra deshabilitada la opción de REENVIADORES, deberás eliminar la zona
"." ("punto") y reiniciar la consola de DNS.
Te dejo un link que amplia y detalla este tema:
http://support.microsoft.com/kb/825036/es

Siguiendo lo anterior, cuando creas un usuario tendrás la posibilidad de
crearle un buzón de Exchange.
Dicha cuenta de correo tendra pertenencia al dominio creado, por eso en
principio la misma se llamara
Tienes al menos 2 caminos para crearles una nueva cuenta con el dominio
público en Internet, es decir, con el espacio de nombres EMPRESA.COM, siendo
la mas simple y eficaz modificar el DEFAULT POLICY del "Recipients
policies".
La otra forma es hacerlo manual en las propiedades de cada usuario pero se
sugiere este camino para los usuarios que salen de la generalidad o
necesidad específica
Te dejo un link que te explica fácilmente como hacerlo:
http://www.itpros.com.ar/blog/como-...e-20002003

Una vez resuelto lo anterior vamos al tema envío de mensajes desde Exchange.
Puedes realizarlo de varias formas. Pero las opciones principales son 3:
1) Envío directo a través del Exchange.
2) Utilizando un "host inteligente" (Smarthost)
3) Utilizando un "Conector SMTP"

1) Envío directo a través del Exchange.
Es solo recomendable si utilizas IP FIJA.
Esta modalidad no requiere mayores configuraciones, pero dependerá de una
correcta configuración de los DNS tanto a nivel interno como del ISP.
Con respecto a lo interno ya lo hemos visto en los párrafos iniciales.
Con respecto al ISP, al utilizar IP FIJA debes solicitarle que cree en el
"DNS reverso" que administra un registro con tu host.
Con ello ganarás que si algún mail server realiza una "consulta de DNS
inverso" podrá resolver tu existencia.
En la actualidad esta modalidad es muy utilizada para rechazar mensajes de
mail servers que envían SPAM simulando ser otro individuo.

2) Utilizando un "host inteligente" (Smarthost)
Con esta opción reenvías TODOS los mensajes que llegan a Exchange a un mail
server externo.
Es una interesante opción cuando tienes poco ancho de banda y realizas envío
"con copia" a muchos destinatarios, pues el esfuerzo de encontrar a los
mismos y realizar los reenvíos en caso de caida de los mail servers de
destino los realizará dicho SMARTHOST.
Para configurarlo debes abrir las propiedades del "Servidor virtual SMTP".
Lo encuentra en la rama: Servidores \ SERVER \ Protocolos \SMTP
Seleciona la solapa ENTREGA, y luego click en el botón AVANZADAS.
Verás el campo llamado "Host inteligente" (Smarthost), allí debes indicar el
nombre del SMTP de tu ISP.
Si dicho SMTP requiere autenticación, vuelve a la ventana anterior y
selecciona "Seguridad saliente".
En la opción "Autenticación básica" especifica el usuario y contraseña
válido para el SMTP del ISP.

3) Utilizando un "Conector SMTP"
Es un mix de los anteriores ya que puedes optar hacer el envío por
resolución de DNS desde el mismo Exchange o reenviarlo a otro mail server,
pero con la diferencia que podrías especificar tanto con que destinos o
usuarios podrán utilizarlo entre otras opciones.
Esta opción bien administrada es muy eficiente cuando quieres garantizar el
envío por dicho CONECTOR a determinados individuos de tu organización o
quieras que solo sea utilizado para el envío a determinado dominio.
Para configurarlo debes en principio crearlo.
Lo haces desde la rama CONECTORES, en donde seleccionando con el botón
alternativo deberás seleccionar:
Nuevo ==> Conector para SMTP...
En la solapa GENERAL deberás ...
- Indicar el nombre que le darás al Conector.
- Luego deberás resolver si utilizarás DNS o reenviarás los mensajes a otro
host.

En la solapa ESPACIO DE DIRECCIONES, definirás a que dominios enviará el
Conector.
- Si quieres que sea utilizado por todos los dominios selecciona
"Agregar...", luego SMTP y deja un * como "Dominio de correo electrónico"
con costo 1.

En la solapa RESTRICCIONES DE ENTREGA podrás definir quien utilizará el
Conector.
En pincipio aceptará de todos los usuarios salvo que especifiques lo
contrario.

*********************************************************************

Estimado Alfonso, creo haber tocado todas las aristas de esta situación.
Espero te sea útil y de fácil comprensión.
Como siempre, cualquier duda envíalas a los foros y quedamos en espera a tus
dudas o que nos comentes si tuviste ÉXITO.

Que tengas una Feliz Navidad.

Muchísimas gracias por tan útil información.
Feliz navidad!
Gracias por la atención recibida.

Rafael E. Villaseñor Jofré escribió:

Hola Alfonso...
Este es un grupo específico de SBS.
Tenlo presente para las próximas ocasiones pues estás perdiendo la
posibilidad de acceder a especialistas según cada producto.
El problema podría ser ocasionado por uns deficiente configuración de DNS
o del envío de los mensajes desde el Exchange.

*********************************************************************

Vamos por parte.
En principio para que funcione Exchange necesitas que previamente esté
presente un DC (domain controller) bajo el esquema de Active Directory
(tecnología de MS a partir de los productos 2000).

Al generar dicho dominio, el mismo debería tener un nombre con
estrucutura DNS.
Esto que daría como ejemplo un dominio llamado: EMPRESA.LOCAL
A partir de allí tus equipos obtendrán como sufijo dicho "espacio de
nombres".
Es decir, si tu server se llama SERVER, además podría ser accedido bajo
el nombre "server.empresa.local"
Esto que menciono es realmente importante pues si fallara la resolución
de DNS interno, además de tener problemas de resolución de nombres,
tendrías problemas en Active Directory y transitivamente el Exchange
también fallaría.

Para terminar con lo anterior, es importante que conceptualices que el
único DNS que debe estar configurado en los servers y equipos locales es
el INTERNO, es decir, donde se encuentra alojada la zona del dominio de
Active Directory. Normalmente es el mismo DC el que cumple el rol de DNS
aunque podría ser otro.
Finalmente para poder resolver los hosts externos a la red local (en
Internet), debes configurar en las propiedades de dicho DNS en
REENVIADORES (forwarders) las IP de los DNS del ISP que te da
conectividad. Si se encuentra deshabilitada la opción de REENVIADORES,
deberás eliminar la zona "." ("punto") y reiniciar la consola de DNS.
Te dejo un link que amplia y detalla este tema:
http://support.microsoft.com/kb/825036/es

Siguiendo lo anterior, cuando creas un usuario tendrás la posibilidad de
crearle un buzón de Exchange.
Dicha cuenta de correo tendra pertenencia al dominio creado, por eso en
principio la misma se llamara
Tienes al menos 2 caminos para crearles una nueva cuenta con el dominio
público en Internet, es decir, con el espacio de nombres EMPRESA.COM,
siendo la mas simple y eficaz modificar el DEFAULT POLICY del "Recipients
policies".
La otra forma es hacerlo manual en las propiedades de cada usuario pero
se sugiere este camino para los usuarios que salen de la generalidad o
necesidad específica
Te dejo un link que te explica fácilmente como hacerlo:
http://www.itpros.com.ar/blog/como-...e-20002003

Una vez resuelto lo anterior vamos al tema envío de mensajes desde
Exchange.
Puedes realizarlo de varias formas. Pero las opciones principales son 3:
1) Envío directo a través del Exchange.
2) Utilizando un "host inteligente" (Smarthost)
3) Utilizando un "Conector SMTP"

1) Envío directo a través del Exchange.
Es solo recomendable si utilizas IP FIJA.
Esta modalidad no requiere mayores configuraciones, pero dependerá de una
correcta configuración de los DNS tanto a nivel interno como del ISP.
Con respecto a lo interno ya lo hemos visto en los párrafos iniciales.
Con respecto al ISP, al utilizar IP FIJA debes solicitarle que cree en el
"DNS reverso" que administra un registro con tu host.
Con ello ganarás que si algún mail server realiza una "consulta de DNS
inverso" podrá resolver tu existencia.
En la actualidad esta modalidad es muy utilizada para rechazar mensajes
de mail servers que envían SPAM simulando ser otro individuo.

2) Utilizando un "host inteligente" (Smarthost)
Con esta opción reenvías TODOS los mensajes que llegan a Exchange a un
mail server externo.
Es una interesante opción cuando tienes poco ancho de banda y realizas
envío "con copia" a muchos destinatarios, pues el esfuerzo de encontrar a
los mismos y realizar los reenvíos en caso de caida de los mail servers
de destino los realizará dicho SMARTHOST.
Para configurarlo debes abrir las propiedades del "Servidor virtual
SMTP".
Lo encuentra en la rama: Servidores \ SERVER \ Protocolos \SMTP
Seleciona la solapa ENTREGA, y luego click en el botón AVANZADAS.
Verás el campo llamado "Host inteligente" (Smarthost), allí debes indicar
el nombre del SMTP de tu ISP.
Si dicho SMTP requiere autenticación, vuelve a la ventana anterior y
selecciona "Seguridad saliente".
En la opción "Autenticación básica" especifica el usuario y contraseña
válido para el SMTP del ISP.

3) Utilizando un "Conector SMTP"
Es un mix de los anteriores ya que puedes optar hacer el envío por
resolución de DNS desde el mismo Exchange o reenviarlo a otro mail
server, pero con la diferencia que podrías especificar tanto con que
destinos o usuarios podrán utilizarlo entre otras opciones.
Esta opción bien administrada es muy eficiente cuando quieres garantizar
el envío por dicho CONECTOR a determinados individuos de tu organización
o quieras que solo sea utilizado para el envío a determinado dominio.
Para configurarlo debes en principio crearlo.
Lo haces desde la rama CONECTORES, en donde seleccionando con el botón
alternativo deberás seleccionar:
Nuevo ==> Conector para SMTP...
En la solapa GENERAL deberás ...
- Indicar el nombre que le darás al Conector.
- Luego deberás resolver si utilizarás DNS o reenviarás los mensajes a
otro host.

En la solapa ESPACIO DE DIRECCIONES, definirás a que dominios enviará el
Conector.
- Si quieres que sea utilizado por todos los dominios selecciona
"Agregar...", luego SMTP y deja un * como "Dominio de correo electrónico"
con costo 1.

En la solapa RESTRICCIONES DE ENTREGA podrás definir quien utilizará el
Conector.
En pincipio aceptará de todos los usuarios salvo que especifiques lo
contrario.

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Estimado Alfonso, creo haber tocado todas las aristas de esta situación.
Espero te sea útil y de fácil comprensión.
Como siempre, cualquier duda envíalas a los foros y quedamos en espera a
tus dudas o que nos comentes si tuviste ÉXITO.

Que tengas una Feliz Navidad.