Problema con TOSHIBA DVD-ROM SD-C2002

Tengo una TECRA 750DVD,la unidad de DVD funciona bien como
un CD, reproduce sonido(musica) pero videos no, el
reproductor de WINXP no reconoce ningun formato, he
instaldo REALONE PLAYER, con este reproductor envia un
mensaje con la opcion para actualizar el software pero una
vez que lo instala sale un mensaje de error en el
decodificador o que hay insufientes decodificadores y no
se actualiza.
La unidad estaba funcionando bien con WIN2000, pero dejo
de funcionar como reproductor de video, al no poder
solucionar instale WINXP, al menos con este si reconoce el
CD.

Gracias