Problema en instalación de HP 1510 psc

Siguiendo las instrucciones de instalación de la multifunción, estoy tratando
de instalar el software de la HP en mi PC antes de conectarla a esta a través
del USB.
Sin embargo, el programa de instalación se detiene y me devuelve un mensaje
indicandome que hay un problema y que hasta que no lo resuelva no puedo
continuar con la instalación. En la descripción del problema, se hace mención
a 3 dlls (sccbase.dll, slbcsp.dll y gpkcsp.dll). Probe de registrar estas
dlls en el sistema
(las mismas se encuentran en la carpeta system32) y no pude. Seguí las
instrucciones de varios articulos de ayuda/soporte, pero aún no he podido
resolver el problema de la instalación. También me puse en contacto con el
soporte de HP, pero no tuve respuesta satisfactoria.
Si alguien sabe como solucionar este inconveniente se lo agradezco.

Muchas gracias

Es posible que esos archivos estén corruptos. Renombralos y copialos de otro
windows, los registras y pruebas.

Un saludo,

Víctor MTG
Configuraciones Integrales SL
Servicios Informáticos para la empresa


"Iván" escribió:

> Siguiendo las instrucciones de instalación de la multifunción, estoy tratando
> de instalar el software de la HP en mi PC antes de conectarla a esta a través
> del USB.
> Sin embargo, el programa de instalación se detiene y me devuelve un mensaje
> indicandome que hay un problema y que hasta que no lo resuelva no puedo
> continuar con la instalación. En la descripción del problema, se hace mención
> a 3 dlls (sccbase.dll, slbcsp.dll y gpkcsp.dll). Probe de registrar estas
> dlls en el sistema
> (las mismas se encuentran en la carpeta system32) y no pude. Seguí las
> instrucciones de varios articulos de ayuda/soporte, pero aún no he podido
> resolver el problema de la instalación. También me puse en contacto con el
> soporte de HP, pero no tuve respuesta satisfactoria.
> Si alguien sabe como solucionar este inconveniente se lo agradezco.
>
> Muchas gracias