problema modem

Marta escribió:

Hola. A ver si alguien me puede ayudar. Tengo em mi máquina un modem interno
del que sólo sé que es del fabricante Diammond. He migrado a XP. En la lista
de dispositivos me aparece el modem reconocido como un modem genérico, pero
no funciona. He intentado bajarme los drivers de la página de Diamond, pero
no sé exactamente el modelo del modem. ¿Hay alguna forma de saberlo? ¿Viendo
algo en el propio modem interno o algo así? Muchas gracias por vuestra
ayuda.

Hola Marta:
Bájate el AIDA32, y él te dará toda la información sobre tu modem.
http://www.softonic.es/ie/23346
Saludos.
Pilar.

m a r t i n _ p i l arroba g v a punto e s

¿Por que decís que no anda?. ¿Tiene un signo en amarillo?. Si no lo tiene es que el módem anda OK. En el panel de control en opciones de teléfono y módem, en la solapa modem y después en propiedades tenés una ventana que dice diagnóstico

Si te lo corre y está OK, el modem anda. Ahora si el problema es que no te marca, eso se arregla deshabilitando Esperar el tono antes de marcar en las propiedades del modem. Lo que pasa es que si tenés el contestador o algún servicio de tu empresa telefónica el tono de tu línea telefónica no es constante.

Suerte y dame más datos.