Problema: se reinicia o suspende

Quizás sea un problema de virus o simplemente algo que un principiante
como yo no puede solucionar:

Enciendo mi ordenador tan tranquila y tras un tiempo, simplemente se
suspende el sistema: se cierra todo y no responde, no reinicia, para poder
seguir tengo que apagarlo manualmente y luego, volver a encenderlo. Antes
tan solo se reiniciaba, perdía información(¡!), pero podía recuperar
parte.
Me sucede sobretodo cuando esta conectado a internet, pero aun asi, tras
un largo tiempo funcionando se reinicia...

Gracias por atenderme. Agradecería una respuesta que me pudiera ayudar.

¿que tal de virus o de software espia?

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

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"Patricia Acosta" wrote in message
news:u859g%

Quizás sea un problema de virus o simplemente algo que un principiante
como yo no puede solucionar:

Enciendo mi ordenador tan tranquila y tras un tiempo, simplemente se
suspende el sistema: se cierra todo y no responde, no reinicia, para
poder seguir tengo que apagarlo manualmente y luego, volver a encenderlo.
Antes tan solo se reiniciaba, perdía información(¡!), pero podía
recuperar parte.
Me sucede sobretodo cuando esta conectado a internet, pero aun asi, tras
un largo tiempo funcionando se reinicia...

Gracias por atenderme. Agradecería una respuesta que me pudiera ayudar.