Problemas al apagar pc

04/03/2004 - 13:16 por JO | Informe spam
Hola:
Esto ya lo pregunte hace tiempo y me dijeron que mirase
los driver de la vga,yo los actualizé y sigue igual.
El problema es el siguiente:
Al mandar apagar el pc (win xp pro) me sale la opcion de
suspender difuminada y al apagar se reinicia y tengo que
cortar la corriente para apagarlo del todo.
Me podriais ayudar .MUCHAS GRACIAS A TODOS.

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#1 Angel
04/03/2004 - 14:04 | Informe spam
habilitatando la opcion APM de la Bios deberia apagarse.

Ahora bien, si no se apaga y se reinicia, puede ser
debido a dos causas:

1) Bios totalmente incorrecta. En este caso, la unica
alternativa es actualizar la bios esperando que el
fabricante lo haya resuelto. Pero esto implica instalar
desde cero XP ya que los parametros de una nueva Bios con
las opciones de energia cambiada implica un nuevo nucleo
de windows que se construye durante la instalacion.

2) Que a pesar de tener una Bios capaz de apagar, hayas
montado drivers que fallan al cerrar windows y obligan al
reinicio.

para saber si estas en el punto 2), con el boton derecho
sobre Mi PC->Propiedades->avanzado->boton de inicio y
recuperacion, quita la marca a "reiniciar
automaticamente". Si el problema fuese por driver
invalido, en vez de reiniciar te saldrá una bonita
pantalla azul con datos sobre el error. Esos datos, si
los dejas en el grupo, ayudarán a depurar el error y
decirte que driver es el invalido.

Si no te saliese la pantalla azul, estás entonces en el
caso 1) anterior.
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