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Problemas al instalar Microsoft VM

05/02/2004 - 14:37 por esoto_eds | Informe spam
Pertenezco a un servicio telefónico de asistencia técnica
de una Web Bancaria. Muchos de nuestros servicios
necesitan que el ordenador del usuario tenga instalada la
máquina Virtual de Java de Microsoft (Microsoft VM).
Ultimamente estamos encontrando equipos (pc portátiles)
en los que la instalación no es posible. Una vez
descargado el producto y se ejecuta el asistente típico,
aparece el simbolo de Prohibido y el proceso termina,
pero sin realizarse la instalación.
¿Pueden ayudarme?
Gracias.

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#1 Verónica B.
05/02/2004 - 15:53 | Informe spam
hola,
hay que arreglarse con Sun, para bajar la Máquina Virtual de Java.

En los Foros se hizo mención del problema existente. Te paso la dirección:
http://java.sun.com/getjava/es/inst...ndows.html


La información contenida en este
-Mensaje Original- se proporciona
con toda seriedad y honestidad.
No obstante hacer uso de ella,
- queda a criterio del lector, bajo
su entera responsabilidad.

Un saludo
Verónica B.

.

"" escribió en
el mensaje news:ac3f01c3ebed$44e4d5d0$
Pertenezco a un servicio telefónico de asistencia técnica
de una Web Bancaria. Muchos de nuestros servicios
necesitan que el ordenador del usuario tenga instalada la
máquina Virtual de Java de Microsoft (Microsoft VM).
Ultimamente estamos encontrando equipos (pc portátiles)
en los que la instalación no es posible. Una vez
descargado el producto y se ejecuta el asistente típico,
aparece el simbolo de Prohibido y el proceso termina,
pero sin realizarse la instalación.
¿Pueden ayudarme?
Gracias.
#2 esoto_eds
07/02/2004 - 12:36 | Informe spam
Si se instala el Java de Sun, hay algunos applets de la
página que no funcionan (errores de definición de
clases); por lo tanto es necesario instalar el de
Microsoft, cosa que está siendo imposible, puesto que no
despues de instalarlo ni siquiera aparece.
Mostrar la cita
técnica
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la
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#3 Verónica B.
07/02/2004 - 13:02 | Informe spam
Hola esoto_eds:
Por lo que he leído en estos Foros, hay un problema legal entre Microsoft y
Sun, por éso no se puede usar la máquina virtual de Microsoft y hay que
arreglárselas con Sun.
Ante dificultades, habrá que recurrir al soporte de Sun.

suerte
Verónica B.


"" escribió en
el mensaje news:bb9e01c3ed6e$a92b5280$
Si se instala el Java de Sun, hay algunos applets de la
página que no funcionan (errores de definición de
clases); por lo tanto es necesario instalar el de
Microsoft, cosa que está siendo imposible, puesto que no
despues de instalarlo ni siquiera aparece.
Mostrar la cita
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