Problemas con la impresión

en algunas ocasiones esto pasa por falta de memoria en la
impresora, prueba eso, byte.

Buenas a todos.
Les comento el problema que tengo: el usuario de una PC

con Windows 98 SE y

Outlook 97 cada vez que envía una impresión a una

impresora conectada al

print server (un e-mail, puntualmente), luego que ésta

sale por la impresora

le parece un mensaje que dice que el spool32.exe generó

errores en el

kernel, y luego la PC queda congelada, y debe reiniciar.
¿Alguien sabría decime qué está pasando, y cómo se puede

solucionar?

Muchas gracias de antemano.


.

Probá accediendo desde el Explorador de Windows (no confundir con el
Explorador de Internet, disculpá la aclaración) a la carpeta Windows/Temp y
en esa carpeta (Temp) borrá todos los archivos temporales (no le tengás
piedad a ninguno salvo que vos uses esa carpeta para guardar algún archivo).
También buscá archivos temporales (*.tmp) en todo el disco rígido y borralos
a todos.
Si alguno se resiste a ser borrado desactiva algún problema que se encuentre
en la Barra Tray (donde está la hora del sistema) y luego intentá
borrarlo/s.
Esta carpeta para mí siempre fue problemática en el tema de la impresión
hasta que descubrí que conviene tenerla limpia y acceder frecuentemente a
dicha carpeta para comprobar que no tiene ningún archivo; y a mi me dió muy
buenos resultados mantener dicha carpeta limpia, sin ningún archivo en la
misma y conseguí no tener prácticamente nunca problemas para imprimir.
Luego de borrar dichos archivos por las dudas reinicializá la PC y probá
luego la impresión.
"Gabriel S." escribió en el mensaje
news:#

Buenas a todos.
Les comento el problema que tengo: el usuario de una PC con Windows 98 SE

y

Outlook 97 cada vez que envía una impresión a una impresora conectada al
print server (un e-mail, puntualmente), luego que ésta sale por la

impresora

le parece un mensaje que dice que el spool32.exe generó errores en el
kernel, y luego la PC queda congelada, y debe reiniciar.
¿Alguien sabría decime qué está pasando, y cómo se puede solucionar?
Muchas gracias de antemano.