Problemas con Impresora

15/06/2004 - 08:25 por Francisco Rueda | Informe spam
Tengo una amiga a la que la impresora láser que tiene le empieza a escribir
cosas raras. Esto le ocurre cuando en la cola de impresión le aparece un
documento de nombre "Documento remoto de bajo nivel", al parecer lanzado por
el usuario "Invitado". Ella entra por un usuario con permisos de
"Administrador". El caso es que elimina ese documento, resetea el equipo,
apaga la impresora y todo marcha bien hasta que vuelve a aparecer cuando
menos se lo espera.

¿A qué puede ser debido?


Gracias de antemano

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#1 Raul Serrano [MVP Windows]
15/06/2004 - 08:34 | Informe spam
Está conectado a una red local o Internet?
XP Profesional con Uso compartido simple de archivos habilitado?

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
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"Francisco Rueda" wrote in message
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| Tengo una amiga a la que la impresora láser que tiene le empieza a
escribir
| cosas raras. Esto le ocurre cuando en la cola de impresión le aparece un
| documento de nombre "Documento remoto de bajo nivel", al parecer lanzado
por
| el usuario "Invitado". Ella entra por un usuario con permisos de
| "Administrador". El caso es que elimina ese documento, resetea el equipo,
| apaga la impresora y todo marcha bien hasta que vuelve a aparecer cuando
| menos se lo espera.
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| ¿A qué puede ser debido?
|
|
| Gracias de antemano
|
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#2 Francisco Rueda
15/06/2004 - 11:08 | Informe spam
Sí está conecato a una red, de hecho es el Servidor. Además tiene un modem
ADSL para la conexión a Internet. El Sistema Operativo sí es XP Profesional.
En cuanto a lo del "Uso compartido simple de archivos habilitado", no sé a
qué te refieres, pero tiene comàrtido todo el disco duro con permisos para
poder modificar los archivos desde cualquier ordenador de la red.

Gracias


"Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:#
Está conectado a una red local o Internet?
XP Profesional con Uso compartido simple de archivos habilitado?

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escribir
| cosas raras. Esto le ocurre cuando en la cola de impresión le aparece un
| documento de nombre "Documento remoto de bajo nivel", al parecer lanzado
por
| el usuario "Invitado". Ella entra por un usuario con permisos de
| "Administrador". El caso es que elimina ese documento, resetea el


equipo,
| apaga la impresora y todo marcha bien hasta que vuelve a aparecer cuando
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| Gracias de antemano
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#3 Raul Serrano [MVP Windows]
15/06/2004 - 16:50 | Informe spam
Ese documento que imprimen, procede de alguno de esos equipos de la red,
comprueba que equipos tienen la impresora configurada y prueba a imprimir
alguna pagina a ver si reproduces el problema, tras detectarlo actualiza el
controlador del equipo remoto.
Adicionalmente verifica que tienes habilitado el firewall en la conexion de
red ADSL


Un Saludo

Raul Serrano
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"Francisco Rueda" wrote in message
news:
| Sí está conecato a una red, de hecho es el Servidor. Además tiene un modem
| ADSL para la conexión a Internet. El Sistema Operativo sí es XP
Profesional.
| En cuanto a lo del "Uso compartido simple de archivos habilitado", no sé a
| qué te refieres, pero tiene comàrtido todo el disco duro con permisos para
| poder modificar los archivos desde cualquier ordenador de la red.
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