Problemas con impresoras HP en Red

23/09/2004 - 17:46 por FJC | Informe spam
Hola a todos,

Tengo un problema de privilegios con 2 modelos de impresoras laser de HP
(1300 y 4200), estas impresoras las tengo en red y en los PC's en el
proceso de instalación se crea los puertos ..etc. La impresión es perfecta
para el usuario que tiene derechos de administrador, para el resto no
funciona (usuarios avanzados), deja los informes en el spool y despues de
unos segundos me marca un error-imprimiendo.

He repetido la instalación y comprobado las preguntas por si en alguna de
ellas hace mención a la posibilidad de restringir su uso o algo por el
estilo. He comprobado las carpetas donde esta ubicado el software y los
usuarios avanzados tienen los derechos necesarios para poder trabajar sin
problemas.

Alguien me puede orientar sobre este problema, en HP me indican que es un
fallo del SO pero esto me sucede en todos los XP que he probado.

Gracias

Preguntas similare

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#6 Raul Serrano [MVP Windows]
28/09/2004 - 20:50 | Informe spam
ok, gracias por el report

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-

"FJC" escribió en el mensaje
news:
| La impresora esta conectada directamente a la red con un JetDirect, no
| obstante ya he averiguado cual es el problema y lo posteo para otros
| colegas ¡ah! no os molesteis en consultar con los "tecnicos" de HP,
| para ellos la culpa de todo la tiene Microsoft y no son capaces de darte
una
| orientación lógica.
|
| Lo que sucede es lo siguiente: en la instalación de estas impresoras se
| genera un puerto (TCP / IP estandar), en las propiedades de dicho puerto
y
| en la casilla "Nombre de la impresora o dirección IP" impepinablemente
| indica el "Host name" que incluyen estas máquinas. Lo que hay que hacer
es
| sustituir el "Host name" por la IP que le hemos asignado a la impresora.
|
| Lo que no entiendo es el motivo por el cual un usuario con derechos de
| Administración SI puede trabajar con los puertos que tienen incluido el
| "nombre" y el resto solo puede utilizar dicho puerto si esta indicada la
| IP.
|
| Un saludo
|
|
|
| "Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
| mensaje news:
| > La impresora está conectada a un equipo y la compartes al resto o por
| contra
| > la tienes conectada a un servidor de impresion de red (jetdirect)?
| >
| >
| > --
| > Un Saludo
| >
| > Raul Serrano
| > MVP Windows Shell/User
| > -
| > - FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
| > - Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
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| > |
| > | Tengo un problema de privilegios con 2 modelos de impresoras laser de
HP
| > | (1300 y 4200), estas impresoras las tengo en red y en los PC's en el
| > | proceso de instalación se crea los puertos ..etc. La impresión es
| > perfecta
| > | para el usuario que tiene derechos de administrador, para el resto no
| > | funciona (usuarios avanzados), deja los informes en el spool y
despues
| de
| > | unos segundos me marca un error-imprimiendo.
| > |
| > | He repetido la instalación y comprobado las preguntas por si en alguna
| de
| > | ellas hace mención a la posibilidad de restringir su uso o algo por el
| > | estilo. He comprobado las carpetas donde esta ubicado el software y
los
| > | usuarios avanzados tienen los derechos necesarios para poder trabajar
| sin
| > | problemas.
| > |
| > | Alguien me puede orientar sobre este problema, en HP me indican que
es
| un
| > | fallo del SO pero esto me sucede en todos los XP que he probado.
| > |
| > | Gracias
| > |
| > |
| >
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|
Respuesta Responder a este mensaje
#7 Raul Serrano [MVP Windows]
28/09/2004 - 20:50 | Informe spam
ok, gracias por el report

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-

"FJC" escribió en el mensaje
news:
| La impresora esta conectada directamente a la red con un JetDirect, no
| obstante ya he averiguado cual es el problema y lo posteo para otros
| colegas ¡ah! no os molesteis en consultar con los "tecnicos" de HP,
| para ellos la culpa de todo la tiene Microsoft y no son capaces de darte
una
| orientación lógica.
|
| Lo que sucede es lo siguiente: en la instalación de estas impresoras se
| genera un puerto (TCP / IP estandar), en las propiedades de dicho puerto
y
| en la casilla "Nombre de la impresora o dirección IP" impepinablemente
| indica el "Host name" que incluyen estas máquinas. Lo que hay que hacer
es
| sustituir el "Host name" por la IP que le hemos asignado a la impresora.
|
| Lo que no entiendo es el motivo por el cual un usuario con derechos de
| Administración SI puede trabajar con los puertos que tienen incluido el
| "nombre" y el resto solo puede utilizar dicho puerto si esta indicada la
| IP.
|
| Un saludo
|
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| "Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
| mensaje news:
| > La impresora está conectada a un equipo y la compartes al resto o por
| contra
| > la tienes conectada a un servidor de impresion de red (jetdirect)?
| >
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| > Un Saludo
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| > Raul Serrano
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HP
| > | (1300 y 4200), estas impresoras las tengo en red y en los PC's en el
| > | proceso de instalación se crea los puertos ..etc. La impresión es
| > perfecta
| > | para el usuario que tiene derechos de administrador, para el resto no
| > | funciona (usuarios avanzados), deja los informes en el spool y
despues
| de
| > | unos segundos me marca un error-imprimiendo.
| > |
| > | He repetido la instalación y comprobado las preguntas por si en alguna
| de
| > | ellas hace mención a la posibilidad de restringir su uso o algo por el
| > | estilo. He comprobado las carpetas donde esta ubicado el software y
los
| > | usuarios avanzados tienen los derechos necesarios para poder trabajar
| sin
| > | problemas.
| > |
| > | Alguien me puede orientar sobre este problema, en HP me indican que
es
| un
| > | fallo del SO pero esto me sucede en todos los XP que he probado.
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