Problemas con impresoras HP en Red

instala en conexiones de red, compartir impresores y
archivos y selecciona "servicio"

Hola a todos,

Tengo un problema de privilegios con 2 modelos de

impresoras laser de HP

(1300 y 4200), estas impresoras las tengo en red y en

los PC's en el

proceso de instalación se crea los puertos ..etc. La

impresión es perfecta

para el usuario que tiene derechos de administrador,

para el resto no

funciona (usuarios avanzados), deja los informes en el

spool y despues de

unos segundos me marca un error-imprimiendo.

He repetido la instalación y comprobado las preguntas

por si en alguna de

ellas hace mención a la posibilidad de restringir su uso

o algo por el

estilo. He comprobado las carpetas donde esta ubicado

el software y los

usuarios avanzados tienen los derechos necesarios para

poder trabajar sin

problemas.

Alguien me puede orientar sobre este problema, en HP me

indican que es un

fallo del SO pero esto me sucede en todos los XP que he

probado.

Gracias


.

La impresora está conectada a un equipo y la compartes al resto o por contra
la tienes conectada a un servidor de impresion de red (jetdirect)?


Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-

"FJC" escribió en el mensaje
news:
| Hola a todos,
|
| Tengo un problema de privilegios con 2 modelos de impresoras laser de HP
| (1300 y 4200), estas impresoras las tengo en red y en los PC's en el
| proceso de instalación se crea los puertos ..etc. La impresión es
perfecta
| para el usuario que tiene derechos de administrador, para el resto no
| funciona (usuarios avanzados), deja los informes en el spool y despues de
| unos segundos me marca un error-imprimiendo.
|
| He repetido la instalación y comprobado las preguntas por si en alguna de
| ellas hace mención a la posibilidad de restringir su uso o algo por el
| estilo. He comprobado las carpetas donde esta ubicado el software y los
| usuarios avanzados tienen los derechos necesarios para poder trabajar sin
| problemas.
|
| Alguien me puede orientar sobre este problema, en HP me indican que es un
| fallo del SO pero esto me sucede en todos los XP que he probado.
|
| Gracias
|
|

La impresora está conectada a un equipo y la compartes al resto o por contra
la tienes conectada a un servidor de impresion de red (jetdirect)?


Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
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"FJC" escribió en el mensaje
news:
| Hola a todos,
|
| Tengo un problema de privilegios con 2 modelos de impresoras laser de HP
| (1300 y 4200), estas impresoras las tengo en red y en los PC's en el
| proceso de instalación se crea los puertos ..etc. La impresión es
perfecta
| para el usuario que tiene derechos de administrador, para el resto no
| funciona (usuarios avanzados), deja los informes en el spool y despues de
| unos segundos me marca un error-imprimiendo.
|
| He repetido la instalación y comprobado las preguntas por si en alguna de
| ellas hace mención a la posibilidad de restringir su uso o algo por el
| estilo. He comprobado las carpetas donde esta ubicado el software y los
| usuarios avanzados tienen los derechos necesarios para poder trabajar sin
| problemas.
|
| Alguien me puede orientar sobre este problema, en HP me indican que es un
| fallo del SO pero esto me sucede en todos los XP que he probado.
|
| Gracias
|
|

La impresora esta conectada directamente a la red con un JetDirect, no
obstante ya he averiguado cual es el problema y lo posteo para otros
colegas ¡ah! no os molesteis en consultar con los "tecnicos" de HP,
para ellos la culpa de todo la tiene Microsoft y no son capaces de darte una
orientación lógica.

Lo que sucede es lo siguiente: en la instalación de estas impresoras se
genera un puerto (TCP / IP estandar), en las propiedades de dicho puerto y
en la casilla "Nombre de la impresora o dirección IP" impepinablemente
indica el "Host name" que incluyen estas máquinas. Lo que hay que hacer es
sustituir el "Host name" por la IP que le hemos asignado a la impresora.

Lo que no entiendo es el motivo por el cual un usuario con derechos de
Administración SI puede trabajar con los puertos que tienen incluido el
"nombre" y el resto solo puede utilizar dicho puerto si esta indicada la
IP.

Un saludo



"Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:

La impresora está conectada a un equipo y la compartes al resto o por

contra

la tienes conectada a un servidor de impresion de red (jetdirect)?


Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
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"FJC" escribió en el mensaje
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| Hola a todos,
|
| Tengo un problema de privilegios con 2 modelos de impresoras laser de HP
| (1300 y 4200), estas impresoras las tengo en red y en los PC's en el
| proceso de instalación se crea los puertos ..etc. La impresión es
perfecta
| para el usuario que tiene derechos de administrador, para el resto no
| funciona (usuarios avanzados), deja los informes en el spool y despues

de

| unos segundos me marca un error-imprimiendo.
|
| He repetido la instalación y comprobado las preguntas por si en alguna

de

| ellas hace mención a la posibilidad de restringir su uso o algo por el
| estilo. He comprobado las carpetas donde esta ubicado el software y los
| usuarios avanzados tienen los derechos necesarios para poder trabajar

sin

| problemas.
|
| Alguien me puede orientar sobre este problema, en HP me indican que es

un

| fallo del SO pero esto me sucede en todos los XP que he probado.
|
| Gracias
|
|

La impresora esta conectada directamente a la red con un JetDirect, no
obstante ya he averiguado cual es el problema y lo posteo para otros
colegas ¡ah! no os molesteis en consultar con los "tecnicos" de HP,
para ellos la culpa de todo la tiene Microsoft y no son capaces de darte una
orientación lógica.

Lo que sucede es lo siguiente: en la instalación de estas impresoras se
genera un puerto (TCP / IP estandar), en las propiedades de dicho puerto y
en la casilla "Nombre de la impresora o dirección IP" impepinablemente
indica el "Host name" que incluyen estas máquinas. Lo que hay que hacer es
sustituir el "Host name" por la IP que le hemos asignado a la impresora.

Lo que no entiendo es el motivo por el cual un usuario con derechos de
Administración SI puede trabajar con los puertos que tienen incluido el
"nombre" y el resto solo puede utilizar dicho puerto si esta indicada la
IP.

Un saludo



"Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:

La impresora está conectada a un equipo y la compartes al resto o por

contra

la tienes conectada a un servidor de impresion de red (jetdirect)?


Un Saludo

Raul Serrano
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|
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| (1300 y 4200), estas impresoras las tengo en red y en los PC's en el
| proceso de instalación se crea los puertos ..etc. La impresión es
perfecta
| para el usuario que tiene derechos de administrador, para el resto no
| funciona (usuarios avanzados), deja los informes en el spool y despues

de

| unos segundos me marca un error-imprimiendo.
|
| He repetido la instalación y comprobado las preguntas por si en alguna

de

| ellas hace mención a la posibilidad de restringir su uso o algo por el
| estilo. He comprobado las carpetas donde esta ubicado el software y los
| usuarios avanzados tienen los derechos necesarios para poder trabajar

sin

| problemas.
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| Alguien me puede orientar sobre este problema, en HP me indican que es

un

| fallo del SO pero esto me sucede en todos los XP que he probado.
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| Gracias
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