Tengo un hp Pavillion, donde tenía tres cuentas de usuarios y dos de ellas
tenían sus documentos como privados, hace un par de días tuve problemas con
una instalación y decidí restaurar el sistema a su configuración de fábrica,
desde la pantalla de hp. Logicamente las cuentas se borraron, los documentos
siguen estando ahí, pero ahora el sistema no me permite accesar a ninguna de
las dos carpetas que estaban como privadas, los documentos del usuario que no
tenía privados sus documentos estan bien, y los puedo accesar sin problemas.
Que puedo hacer?
P.d: Ya llamé a los servicios de hp, pero ellos me remitiron con ustedes
pare resolver el problema, por su atención gracias.
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