Problemas de drivers para impresora HP

21/08/2005 - 21:19 por Wallace | Informe spam

Supongo yo que será problema de estos drivers...porq cada vez q intento
instalar
los drivers d esta impresora me da error. Probé a cambiar en la bios los
puertos
de esta;agregar con otra impresora, pero nada...siempre que instalo
cualquier driver para la impresora con los drivers predeterminados de XP, me
salta a mitad de la instalación con:"la operación no se pudo
realizar".
Ruego que me de alguna alternativa,contacte con HP y me dijeron que me
pusieran en contaco con vosotros.Espero que me contesten.Gracias
Saludos.

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Problemas para instalar la impresora HP LaserJet 1020

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#21 Wallace

25/08/2005 - 16:08 | Informe spam

N me deja eliminar los controladores...me dice que el único que tengo está en
uso.
Respecto a lo de modo a prueba de fallos,me aparecen 2 archivos cargando con
la posibilidad de darle a escape para evitar que carguen(no recuerdo los
nmbres),aunque le de a escape o los deje cargar no se me inicia de esta
manera.

"Daniel Martín" escribió:

Pues poco se me ocurre ya:

1. Abre Inicio, Impresoras y faxes.
2. Ve a Archivo, Propiedades del servidor.
3. Pulsa la pestaña Controladores.
4. Elimina todos los controladores que allí aparezcan.
5. Pulsa Aceptar.
6. Abre la ubicación \WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86.
7. Pulsa Edición, Seleccionar todo.
8. Pulsa la tecla Supr (es posible que te aparezca un aviso de archivo en uso, intenta eliminar el máximo número de archivos y carpetas posible.
9. Intenta instalar la impresora.

Por cierto, leo en otro mensaje que no puedes acceder en Modo seguro. ¿Te aparece algún error?

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:

"Wallace" wrote in message news:
> Todas son advertencias sobre que se han actualizado los drivers d una
> impresora que tuve pero staba mal(sta impresora la instalé con drivers d un
> cd)
>
> "Daniel Martín" escribió:
>
>> Haz doble clic sobre dichas advertencias para ver su contenido. Quizá te pueda dar alguna pista.
>>
>> Un saludo,
>> Daniel Martín
>> Correo electrónico:
>>
>>
>> "Wallace" wrote in message news:
>> > Nada solo en el origen "Print" me aparecen advertencias...
>> >
>> > "Daniel Martín" escribió:
>> >
>> >> Mira en Inicio, Ejecutar, "eventvwr.msc" si aparece algún evento de error con origen "Print" (en el apartado Sistema).
>> >>
>> >> Un saludo,
>> >> Daniel Martín
>> >> Correo electrónico:
>> >>
>> >>
>> >> "Wallace" wrote in message news:
>> >> > Nada intenté lo del Cd integrado pero me sigue pidiendo que meta el Cd...
>> >> >
>> >> > "Wallace" escribió:
>> >> >
>> >> >> Instale el XP professional sin Sp1 ni nada...luego ya lo actualizé conforme
>> >> >> me conecté a internet: me descargué el SP! y despues el 2.
>> >> >>
>> >> >> Probaré lo del CD integrado aver si funciona...sino ya no sé que hacer
>> >> >>
>> >> >> "Daniel Martín" escribió:
>> >> >>
>> >> >> > Tendrás que crear un CD integrado siguiendo estos pasos: http://www.multingles.net/docs/jmt/xpsp2.htm.
>> >> >> >
>> >> >> > No comentas si la instalación de ese Windows ha sido en limpio o actualizando una versión anterior.
>> >> >> >
>> >> >> > Un saludo,
>> >> >> > Daniel Martín
>> >> >> > Correo electrónico:
>> >> >> >
>> >> >> >
>> >> >> > "Wallace" wrote in message news:
>> >> >> > > Nada sigue sin ir...intenté el primer paso pero no dio resultado.Respecto al
>> >> >> > > segundo, al meter el cd d windows me salta una ventana cnstantemente para que
>> >> >> > > meta el cd correcto pero al estar actualizado al SP2(instalé el XP sin más)
>> >> >> > > no m permite continuar.
>> >> >> > >
>> >> >> > > "Daniel Martín" escribió:
>> >> >> > >
>> >> >> > >> ¿Ese XP ha sido instalado en limpio o has actualizado un Windows anterior?
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> Sigue estos pasos para eliminar la caché de controladores de impresoras en XP (se volverán a crear automáticamente de nuevo cuando Windows note que faltan):
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> 1. Crea una carpeta en el Escritorio, ponle el nombre que quieras.
>> >> >> > >> 2. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "inf" y pulsa Aceptar.
>> >> >> > >> 3. Selecciona los archivos Printupg.pnf, Ntprint.pnf e Infcache.1 (puedes emplear la tecla Ctrl mientras seleccionas cada archivo para realizar una selección múltiple).
>> >> >> > >> 4. Abre Edición, Cortar.
>> >> >> > >> 5. Sitúate en la carpeta del Escritorio que has creado en el paso 1.
>> >> >> > >> 6. Pulsa Edición, Pegar.
>> >> >> > >> 7. Trata de instalar el controlador de la impresora.
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> Si los pasos anteriores no te dieron resultado, prueba lo siguiente:
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "sfc /scannow" y pulsa Intro. Ten a mano el CD de XP porque es posible que te lo pida.
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> Un saludo,
>> >> >> > >> Daniel Martín
>> >> >> > >> Correo electrónico:
>> >> >> > >>
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> "Wallace" wrote in message news:
>> >> >> > >> >
>> >> >> > >> >
>> >> >> > >> > "Daniel Martín" escribió:
>> >> >> > >> >
>> >> >> > >> >> Es posible que el servicio de cola de impresión no esté iniciado. Para iniciarlo, abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "net start spooler" y pulsa Aceptar. Trata de agregar la impresora y, si apareciese algún mensaje de error durante la instalación de la misma, coméntanos cuál es y en qué momento aparece.
>> >> >> > >> >>
>> >> >> > >> >> Un saludo,
>> >> >> > >> >> Daniel Martín
>> >> >> > >> >> Correo electrónico:
>> >> >> > >> >>
>> >> >> > >> >>
>> >> >> > >> >>
>> >> >> > >> >> >
>> >> >> > >> > Nada,intenté eso pero me sigue apareciendo el mismo error al instalar los
>> >> >> > >> > drivers , a la mitad mas o menos: "No se ha instalado el controlador de la
>> >> >> > >> > impresora. La operación no se ha podido completar"
>> >> >> > >>
>> >> >> >
>> >>
>>

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#22 Daniel Martín

26/08/2005 - 00:41 | Informe spam

Pues no se me ocurre nada más, lo siento. :-( Espera a ver si a algún compañero/a se le ocurre alguna otra cosa, en caso negativo tendrías que probar a reinstalar o instalar en limpio:

Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;es;315341

Cómo realizar una instalación limpia de XP
http://www.multingles.net/images/in...tal_xp.htm

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:

"Wallace" wrote in message news:

N me deja eliminar los controladores...me dice que el único que tengo está en
uso.
Respecto a lo de modo a prueba de fallos,me aparecen 2 archivos cargando con
la posibilidad de darle a escape para evitar que carguen(no recuerdo los
nmbres),aunque le de a escape o los deje cargar no se me inicia de esta
manera.

"Daniel Martín" escribió:

Pues poco se me ocurre ya:

1. Abre Inicio, Impresoras y faxes.
2. Ve a Archivo, Propiedades del servidor.
3. Pulsa la pestaña Controladores.
4. Elimina todos los controladores que allí aparezcan.
5. Pulsa Aceptar.
6. Abre la ubicación \WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86.
7. Pulsa Edición, Seleccionar todo.
8. Pulsa la tecla Supr (es posible que te aparezca un aviso de archivo en uso, intenta eliminar el máximo número de archivos y carpetas posible.
9. Intenta instalar la impresora.

Por cierto, leo en otro mensaje que no puedes acceder en Modo seguro. ¿Te aparece algún error?

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:

"Wallace" wrote in message news:
> Todas son advertencias sobre que se han actualizado los drivers d una
> impresora que tuve pero staba mal(sta impresora la instalé con drivers d un
> cd)
>
> "Daniel Martín" escribió:
>
>> Haz doble clic sobre dichas advertencias para ver su contenido. Quizá te pueda dar alguna pista.
>>
>> Un saludo,
>> Daniel Martín
>> Correo electrónico:
>>
>>
>> "Wallace" wrote in message news:
>> > Nada solo en el origen "Print" me aparecen advertencias...
>> >
>> > "Daniel Martín" escribió:
>> >
>> >> Mira en Inicio, Ejecutar, "eventvwr.msc" si aparece algún evento de error con origen "Print" (en el apartado Sistema).
>> >>
>> >> Un saludo,
>> >> Daniel Martín
>> >> Correo electrónico:
>> >>
>> >>
>> >> "Wallace" wrote in message news:
>> >> > Nada intenté lo del Cd integrado pero me sigue pidiendo que meta el Cd...
>> >> >
>> >> > "Wallace" escribió:
>> >> >
>> >> >> Instale el XP professional sin Sp1 ni nada...luego ya lo actualizé conforme
>> >> >> me conecté a internet: me descargué el SP! y despues el 2.
>> >> >>
>> >> >> Probaré lo del CD integrado aver si funciona...sino ya no sé que hacer
>> >> >>
>> >> >> "Daniel Martín" escribió:
>> >> >>
>> >> >> > Tendrás que crear un CD integrado siguiendo estos pasos: http://www.multingles.net/docs/jmt/xpsp2.htm.
>> >> >> >
>> >> >> > No comentas si la instalación de ese Windows ha sido en limpio o actualizando una versión anterior.
>> >> >> >
>> >> >> > Un saludo,
>> >> >> > Daniel Martín
>> >> >> > Correo electrónico:
>> >> >> >
>> >> >> >
>> >> >> > "Wallace" wrote in message news:
>> >> >> > > Nada sigue sin ir...intenté el primer paso pero no dio resultado.Respecto al
>> >> >> > > segundo, al meter el cd d windows me salta una ventana cnstantemente para que
>> >> >> > > meta el cd correcto pero al estar actualizado al SP2(instalé el XP sin más)
>> >> >> > > no m permite continuar.
>> >> >> > >
>> >> >> > > "Daniel Martín" escribió:
>> >> >> > >
>> >> >> > >> ¿Ese XP ha sido instalado en limpio o has actualizado un Windows anterior?
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> Sigue estos pasos para eliminar la caché de controladores de impresoras en XP (se volverán a crear automáticamente de nuevo cuando Windows note que faltan):
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> 1. Crea una carpeta en el Escritorio, ponle el nombre que quieras.
>> >> >> > >> 2. Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "inf" y pulsa Aceptar.
>> >> >> > >> 3. Selecciona los archivos Printupg.pnf, Ntprint.pnf e Infcache.1 (puedes emplear la tecla Ctrl mientras seleccionas cada archivo para realizar una selección múltiple).
>> >> >> > >> 4. Abre Edición, Cortar.
>> >> >> > >> 5. Sitúate en la carpeta del Escritorio que has creado en el paso 1.
>> >> >> > >> 6. Pulsa Edición, Pegar.
>> >> >> > >> 7. Trata de instalar el controlador de la impresora.
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> Si los pasos anteriores no te dieron resultado, prueba lo siguiente:
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> Abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "sfc /scannow" y pulsa Intro. Ten a mano el CD de XP porque es posible que te lo pida.
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> Un saludo,
>> >> >> > >> Daniel Martín
>> >> >> > >> Correo electrónico:
>> >> >> > >>
>> >> >> > >>
>> >> >> > >> "Wallace" wrote in message news:
>> >> >> > >> >
>> >> >> > >> >
>> >> >> > >> > "Daniel Martín" escribió:
>> >> >> > >> >
>> >> >> > >> >> Es posible que el servicio de cola de impresión no esté iniciado. Para iniciarlo, abre Inicio, Ejecutar, escribe (sin comillas) "net start spooler" y pulsa Aceptar. Trata de agregar la impresora y, si apareciese algún mensaje de error durante la instalación de la misma, coméntanos cuál es y en qué momento aparece.
>> >> >> > >> >>
>> >> >> > >> >> Un saludo,
>> >> >> > >> >> Daniel Martín
>> >> >> > >> >> Correo electrónico:
>> >> >> > >> >>
>> >> >> > >> >>
>> >> >> > >> >>
>> >> >> > >> >> >
>> >> >> > >> > Nada,intenté eso pero me sigue apareciendo el mismo error al instalar los
>> >> >> > >> > drivers , a la mitad mas o menos: "No se ha instalado el controlador de la
>> >> >> > >> > impresora. La operación no se ha podido completar"
>> >> >> > >>
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