Buenas tardes, el asunto es el siguiente.
Desde hace unas semanas un ordenador de la oficina al ejecutar diversos
programas (entre ellos el excel, el word, el autocad, el magic mail monitor,
etc...) busca un archivo inexistente que, según el programa en cuestión,
cambia de extensión (.xls, .doc, o sin extensión).
Este archivo no existe y en algunos de los programas al no encontrarlo se
bloquea y se cierra.
En los programas que si logran arrancar buscando en las rutas de archivos y
archivos especificadas en las preferencias no aparece ninguna referencia a
dicho archivo.
Hemos pasado antivirus actualizado y no detecta nada anómalo.
¿De qué se puede tratar? ¿Cómo se localizar la instrucción que manda abrir
dicho archivo? ¿Está en el registro de windows?
Necesito ayuda puesto que varios de los programas los usamos para el
trabajo.
Muchisimas gracias, Vicente.
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