Reinstalación drivers Escaner Canon Lide 20 ?

10/06/2004 - 16:57 por MBR | Informe spam
Tengo un "Escaner Canon Lide 20" con conexión USB que funciona ha
funcionado siempre correctamente, no lo utilizo frecuentemente pero al ir
ha hacer uso recientemente conectando el cable USB me pidió que instalara
los drivers (aunque ya estaba instalado y en perfecto uso desde hacía
tiempo) cosa que hice pero no hay manera de que funcione por más que lo
instalo y desinstalo una y otra vez.

El escaner funciona perfectamente en otras particiones también con XP, pero
en la que uso comúnmente no hay manera...

Que puedo hacer para desinstalarlo completamente y que me vuelva a funcionar
en esta partición, no recuerdo en que carpeta WinXP guarda algunos archivos
de drivers que impiden la correcta instalación.

Alguna sugerencia, se me han acabado las ideas para probar la correcta
instalación.

Gracias.

Saludos.

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Leer las respuestas

#1 Raul Serrano [MVP Windows]
10/06/2004 - 17:32 | Informe spam
Desconecta el scanner
Inicia el sistema en modo seguro (F8)
Desde Agregar o quitar programas elimina todo el controlador referentes a tu
scanner...
Desde Inicio\Panel de control\Sistema\Opciones avanzadas\Variables de
entorno, añade la variable de *sistema*:
devmgr_show_nonpresent_devices
con valor "1"
Desde el Administrador de dispositivos, marca la opción "Mostrar
dispositivos ocultos" del menú Ver y elimina toda referencia a tu
dispositivo, es probable que aparezca repetido
Elimina de la carpeta \Windows\Inf, el archivo "oemX.inf" correspondiente
(siendo X un valor numero, debes abrir el archivo .inf con el bloc de notas
y comprobar en la descripción cual de ellos hace referencia al dispositivo
que quieres eliminar, elimina también el archivo oemX.pnf asociado, si lo
hubiere)
Reinicia el sistema en modo normal y vuelve a instalar de nuevo los drivers,
seria aconsejable instales lo últimos disponibles...

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
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- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
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"MBR" wrote in message
news:
| Tengo un "Escaner Canon Lide 20" con conexión USB que funciona ha
| funcionado siempre correctamente, no lo utilizo frecuentemente pero al ir
| ha hacer uso recientemente conectando el cable USB me pidió que instalara
| los drivers (aunque ya estaba instalado y en perfecto uso desde hacía
| tiempo) cosa que hice pero no hay manera de que funcione por más que lo
| instalo y desinstalo una y otra vez.
|
| El escaner funciona perfectamente en otras particiones también con XP,
pero
| en la que uso comúnmente no hay manera...
|
| Que puedo hacer para desinstalarlo completamente y que me vuelva a
funcionar
| en esta partición, no recuerdo en que carpeta WinXP guarda algunos
archivos
| de drivers que impiden la correcta instalación.
|
| Alguna sugerencia, se me han acabado las ideas para probar la correcta
| instalación.
|
| Gracias.
|
| Saludos.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 MBR
11/06/2004 - 20:20 | Informe spam
"Raul Serrano [MVP Windows]" wrote in
news::

Desconecta el scanner
Inicia el sistema en modo seguro (F8)
Desde Agregar o quitar programas elimina todo el controlador referentes
a tu scanner...
Desde Inicio\Panel de control\Sistema\Opciones avanzadas\Variables de
entorno, añade la variable de *sistema*:
devmgr_show_nonpresent_devices
con valor "1"

Desde el Administrador de dispositivos, marca la opción "Mostrar
dispositivos ocultos" del menú Ver y elimina toda referencia a tu
dispositivo, es probable que aparezca repetido
Elimina de la carpeta \Windows\Inf, el archivo "oemX.inf"
correspondiente (siendo X un valor numero, debes abrir el archivo .inf
con el bloc de notas y comprobar en la descripción cual de ellos hace
referencia al dispositivo que quieres eliminar, elimina también el
archivo oemX.pnf asociado, si lo hubiere)


He revisado un par de veces todos los "oemX.inf" y no he encontrado
ninguno que haga referencia al scaner de canon u otro.
También he mirado por "canon" "scaner" o combinaciones y no he encontrado
nada, si alguno como "acerscan" u otros de "xerox" pero no he visto
relación con el "canon"

Es imprescindible la eliminación de estos archivos ?

Estoy preparando los pasos previos a su ejecución en "modo seguro".

Reinicia el sistema en modo normal y vuelve a instalar de nuevo los
drivers, seria aconsejable instales lo últimos disponibles...




Muchas gracias por la sistematica yu completa explicación, esto mismo
serviría para otros dispositivos, en ocasiones me he encontrado con
compañeros que tenían un problema parecido con otro dispositivo de hard o
sof.

Saludos.
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Raul Serrano [MVP Windows]
11/06/2004 - 23:21 | Informe spam
Los controladores instalados siempre se copian en la carpeta \Inf como
nombre de archivo "oemX.inf " siendo X un numero correlativo asignado por el
sistema
Al desinstalar mediante el software del fabricante, éste deberia borrar
dicha referencia pero no siempre es asi, aunque por lo que comentas en tu
caso, el proceso ha sido correcto.
Los archvos "acerscan", "xerox".. son drivers incluidos en el SO.
Y respecto a tu ultima cuestion, si, el proceso que te detallaba en el post
anterior, es valido para eliminar por completo el driver de cualquier
dispositivo del sistema.

Un Saludo

Raul Serrano
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"MBR" wrote in message
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| > Desconecta el scanner
| > Inicia el sistema en modo seguro (F8)
| > Desde Agregar o quitar programas elimina todo el controlador referentes
| > a tu scanner...
| > Desde Inicio\Panel de control\Sistema\Opciones avanzadas\Variables de
| > entorno, añade la variable de *sistema*:
| > devmgr_show_nonpresent_devices
| > con valor "1"
|
| > Desde el Administrador de dispositivos, marca la opción "Mostrar
| > dispositivos ocultos" del menú Ver y elimina toda referencia a tu
| > dispositivo, es probable que aparezca repetido
| > Elimina de la carpeta \Windows\Inf, el archivo "oemX.inf"
| > correspondiente (siendo X un valor numero, debes abrir el archivo .inf
| > con el bloc de notas y comprobar en la descripción cual de ellos hace
| > referencia al dispositivo que quieres eliminar, elimina también el
| > archivo oemX.pnf asociado, si lo hubiere)
| He revisado un par de veces todos los "oemX.inf" y no he encontrado
| ninguno que haga referencia al scaner de canon u otro.
| También he mirado por "canon" "scaner" o combinaciones y no he encontrado
| nada, si alguno como "acerscan" u otros de "xerox" pero no he visto
| relación con el "canon"
|
| Es imprescindible la eliminación de estos archivos ?
|
| Estoy preparando los pasos previos a su ejecución en "modo seguro".
|
| > Reinicia el sistema en modo normal y vuelve a instalar de nuevo los
| > drivers, seria aconsejable instales lo últimos disponibles...
| >
|
| Muchas gracias por la sistematica yu completa explicación, esto mismo
| serviría para otros dispositivos, en ocasiones me he encontrado con
| compañeros que tenían un problema parecido con otro dispositivo de hard o
| sof.
|
| Saludos.
Respuesta Responder a este mensaje
#4 MBR
14/06/2004 - 19:44 | Informe spam
"Raul Serrano [MVP Windows]" wrote in
news::

Desconecta el scanner
Inicia el sistema en modo seguro (F8)
Desde Agregar o quitar programas elimina todo el controlador referentes
a tu scanner...
Desde Inicio\Panel de control\Sistema\Opciones avanzadas\Variables de
entorno, añade la variable de *sistema*:
devmgr_show_nonpresent_devices
con valor "1"
Desde el Administrador de dispositivos, marca la opción "Mostrar
dispositivos ocultos" del menú Ver y elimina toda referencia a tu
dispositivo, es probable que aparezca repetido
Elimina de la carpeta \Windows\Inf, el archivo "oemX.inf"
correspondiente (siendo X un valor numero, debes abrir el archivo .inf
con el bloc de notas y comprobar en la descripción cual de ellos hace
referencia al dispositivo que quieres eliminar, elimina también el
archivo oemX.pnf asociado, si lo hubiere)
Reinicia el sistema en modo normal y vuelve a instalar de nuevo los
drivers, seria aconsejable instales lo últimos disponibles...




Ya he podido solucionar el problema siguiendo los pasos indicados.

Tengo curiosidad por saber la instrucción que me indicaqs

Desde Inicio\Panel de control\Sistema\Opciones avanzadas\Variables de
entorno, añade la variable de *sistema*:
devmgr_show_nonpresent_devices
con valor "1"



Que función desempeña en todo esto y si la tengo que dejar y/o en caso de
problemas "parecidos" en otros PCs tengo que también introducir este
cambio.

Muchas gracias por la ayuda en la solución del problema.

Saludos.
Respuesta Responder a este mensaje
#5 Raul Serrano [MVP Windows]
14/06/2004 - 19:51 | Informe spam
esa variable obliga a mostrar todos los dispositivos que han sido eliminados
del sistema
puedes dejarla y sip, el procedimiento que te describia es muy util para la
desinstalacion correcta y completa de los dispositivos.

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
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"MBR" wrote in message
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| > Desconecta el scanner
| > Inicia el sistema en modo seguro (F8)
| > Desde Agregar o quitar programas elimina todo el controlador referentes
| > a tu scanner...
| > Desde Inicio\Panel de control\Sistema\Opciones avanzadas\Variables de
| > entorno, añade la variable de *sistema*:
| > devmgr_show_nonpresent_devices
| > con valor "1"
| > Desde el Administrador de dispositivos, marca la opción "Mostrar
| > dispositivos ocultos" del menú Ver y elimina toda referencia a tu
| > dispositivo, es probable que aparezca repetido
| > Elimina de la carpeta \Windows\Inf, el archivo "oemX.inf"
| > correspondiente (siendo X un valor numero, debes abrir el archivo .inf
| > con el bloc de notas y comprobar en la descripción cual de ellos hace
| > referencia al dispositivo que quieres eliminar, elimina también el
| > archivo oemX.pnf asociado, si lo hubiere)
| > Reinicia el sistema en modo normal y vuelve a instalar de nuevo los
| > drivers, seria aconsejable instales lo últimos disponibles...
| >
|
| Ya he podido solucionar el problema siguiendo los pasos indicados.
|
| Tengo curiosidad por saber la instrucción que me indicaqs
|
| > Desde Inicio\Panel de control\Sistema\Opciones avanzadas\Variables de
| > entorno, añade la variable de *sistema*:
| > devmgr_show_nonpresent_devices
| > con valor "1"
|
| Que función desempeña en todo esto y si la tengo que dejar y/o en caso de
| problemas "parecidos" en otros PCs tengo que también introducir este
| cambio.
|
| Muchas gracias por la ayuda en la solución del problema.
|
| Saludos.
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