RESETEOS CONSTANTES

19/01/2004 - 13:48 por abulafia | Informe spam
Hola. A ver si alguien de por aquí puede hecharme un cable porque estoy
desesperado.

La cuestión es que tengo un Windows NT Server 4.0 (SP 6.a) que, o bien
no completa el arranque y vuelve a efectuarlo, o bien arranca y, en unos
segundos se reseta solo.

Antes de que digáis nada:

1.- Tengo antivirus actualizado al día (AVG)
2.- No hay ningún proceso corriendo en el equipo con el nombre "msblast.exe"
3.- Está actualizado con los parches correspondientes (esp_Q823980i.exe
y WindowsNT4Server-KB824146-x86-esp.exe)
4.- Hasta cuando está desconectado de la red se sigue reseteando.

Si os sirve de ayuda os diré que los procesos que corren en la máquina
tras el arranque (al menos, los visibles) son:

System
smss.exe
csrss.exe
winlogon.exe
services.exe
lsass.exe
spoolss.exe
nddeagnt.exe
llssrv.exe
LOCATOR.EXE
taskmgr.exe
RpcSs.exe
Explorer.exe
pstores.exe
loadwc.exe
PROMON.EXE

Los reseteos parecen ocurrir de forma aleatoria. Una vez ocurre el
primero, no hay forma de completar el arranque hasta que todos los
equipos que se validaron en el dominio se han desconectado (el equipo
actua como servidor de un dominio local, validando usuarios y
compartiendo espacio en disco e impresora). Una vez rearrancado puede
que vuelva a resetearse o puede que no. Los procesos que corren cuando
no se resetea son los mismos que antes.

De repente, al cabo de unos días, vuelve a resetearse .Generalmente esto
coincide con algún error ocurrido en alguno de los equipos validados en
ese momento en el dominio: por ejemplo, hoy un procesador de textos word
ha dado un error y se ha cerrado, apareciendo la ventana de "enviar el
error a microsoft", el usuario a pulsado enviar en su máquina y el
servidor se ha reseteado -añado en este punto, que no actua de servidor
de conexiones ni de proxy ni nada por el estilo-. También he sido
testigo de un reseteo cuando, desde otra máquina, se intentaba arrastrar
una carpeta personal que se encontraba en el servidor al escritorio
local. Al empezar a copiar archivos, el servidor se ha reseteado
(interrumpiéndose la copia en ese momento, evidentemente).

Ya no sé a qué puede ser debido; si tendrá que ver con virus y algún
problema de los parches (¿en qué orden debieran aplicarse esos 2 que os
he citado?) o será problema del propio WindowsNT. He realizado un
scandisk arrancándo la máquina con un disquete de arranque de Windows98
(a pesar de ser un NT 4.0 Server está formateado en sistema FAT) y no ha
encontrado erores ni de archivos ni de superficie.

Os agradeceré cualquier sugerencia que podáis hacerme (que no sea
reinstalar o instalar algo distinto a NT, porque eso será mi último
recurso y me gustaría evitarlo en lo posible. Hasta ahora nunca había
dado ningún problema).

Saludos.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Rodolfo Parrado Gutiérrez
19/01/2004 - 17:12 | Informe spam
y en el log de eventos que sale?

-
Rodolfo Parrado Gutiérrez
MCT, MCSE, MCSA, MCP+I
MFAM, MSWAT
Bogotá - Colombia
-
Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna índole, y no otorga ningún derecho.
-
Asegúrese de buscar desde el enlace sobre lo que esta preguntando, ya que muchas veces la pregunta ya fue respondida más de una vez
http://groups.google.com/groups?hl=....public.es
-

"abulafia" escribió en el mensaje news:QmQOb.3480$
Hola. A ver si alguien de por aquí puede hecharme un cable porque estoy
desesperado.

La cuestión es que tengo un Windows NT Server 4.0 (SP 6.a) que, o bien
no completa el arranque y vuelve a efectuarlo, o bien arranca y, en unos
segundos se reseta solo.

Antes de que digáis nada:

1.- Tengo antivirus actualizado al día (AVG)
2.- No hay ningún proceso corriendo en el equipo con el nombre "msblast.exe"
3.- Está actualizado con los parches correspondientes (esp_Q823980i.exe
y WindowsNT4Server-KB824146-x86-esp.exe)
4.- Hasta cuando está desconectado de la red se sigue reseteando.

Si os sirve de ayuda os diré que los procesos que corren en la máquina
tras el arranque (al menos, los visibles) son:

System
smss.exe
csrss.exe
winlogon.exe
services.exe
lsass.exe
spoolss.exe
nddeagnt.exe
llssrv.exe
LOCATOR.EXE
taskmgr.exe
RpcSs.exe
Explorer.exe
pstores.exe
loadwc.exe
PROMON.EXE

Los reseteos parecen ocurrir de forma aleatoria. Una vez ocurre el
primero, no hay forma de completar el arranque hasta que todos los
equipos que se validaron en el dominio se han desconectado (el equipo
actua como servidor de un dominio local, validando usuarios y
compartiendo espacio en disco e impresora). Una vez rearrancado puede
que vuelva a resetearse o puede que no. Los procesos que corren cuando
no se resetea son los mismos que antes.

De repente, al cabo de unos días, vuelve a resetearse .Generalmente esto
coincide con algún error ocurrido en alguno de los equipos validados en
ese momento en el dominio: por ejemplo, hoy un procesador de textos word
ha dado un error y se ha cerrado, apareciendo la ventana de "enviar el
error a microsoft", el usuario a pulsado enviar en su máquina y el
servidor se ha reseteado -añado en este punto, que no actua de servidor
de conexiones ni de proxy ni nada por el estilo-. También he sido
testigo de un reseteo cuando, desde otra máquina, se intentaba arrastrar
una carpeta personal que se encontraba en el servidor al escritorio
local. Al empezar a copiar archivos, el servidor se ha reseteado
(interrumpiéndose la copia en ese momento, evidentemente).

Ya no sé a qué puede ser debido; si tendrá que ver con virus y algún
problema de los parches (¿en qué orden debieran aplicarse esos 2 que os
he citado?) o será problema del propio WindowsNT. He realizado un
scandisk arrancándo la máquina con un disquete de arranque de Windows98
(a pesar de ser un NT 4.0 Server está formateado en sistema FAT) y no ha
encontrado erores ni de archivos ni de superficie.

Os agradeceré cualquier sugerencia que podáis hacerme (que no sea
reinstalar o instalar algo distinto a NT, porque eso será mi último
recurso y me gustaría evitarlo en lo posible. Hasta ahora nunca había
dado ningún problema).

Saludos.

Respuesta Responder a este mensaje
#2 Fuents
20/01/2004 - 12:09 | Informe spam
si esta formateado en fat deduzco que tiene 2 GB de particion.. Cuanto
espacio libre tienes en C: ??


Saludos. El Fuents :-))

"abulafia" escribió en el mensaje
news:QmQOb.3480$
Hola. A ver si alguien de por aquí puede hecharme un cable porque estoy
desesperado.

La cuestión es que tengo un Windows NT Server 4.0 (SP 6.a) que, o bien
no completa el arranque y vuelve a efectuarlo, o bien arranca y, en unos
segundos se reseta solo.

Antes de que digáis nada:

1.- Tengo antivirus actualizado al día (AVG)
2.- No hay ningún proceso corriendo en el equipo con el nombre


"msblast.exe"
3.- Está actualizado con los parches correspondientes (esp_Q823980i.exe
y WindowsNT4Server-KB824146-x86-esp.exe)
4.- Hasta cuando está desconectado de la red se sigue reseteando.

Si os sirve de ayuda os diré que los procesos que corren en la máquina
tras el arranque (al menos, los visibles) son:

System
smss.exe
csrss.exe
winlogon.exe
services.exe
lsass.exe
spoolss.exe
nddeagnt.exe
llssrv.exe
LOCATOR.EXE
taskmgr.exe
RpcSs.exe
Explorer.exe
pstores.exe
loadwc.exe
PROMON.EXE

Los reseteos parecen ocurrir de forma aleatoria. Una vez ocurre el
primero, no hay forma de completar el arranque hasta que todos los
equipos que se validaron en el dominio se han desconectado (el equipo
actua como servidor de un dominio local, validando usuarios y
compartiendo espacio en disco e impresora). Una vez rearrancado puede
que vuelva a resetearse o puede que no. Los procesos que corren cuando
no se resetea son los mismos que antes.

De repente, al cabo de unos días, vuelve a resetearse .Generalmente esto
coincide con algún error ocurrido en alguno de los equipos validados en
ese momento en el dominio: por ejemplo, hoy un procesador de textos word
ha dado un error y se ha cerrado, apareciendo la ventana de "enviar el
error a microsoft", el usuario a pulsado enviar en su máquina y el
servidor se ha reseteado -añado en este punto, que no actua de servidor
de conexiones ni de proxy ni nada por el estilo-. También he sido
testigo de un reseteo cuando, desde otra máquina, se intentaba arrastrar
una carpeta personal que se encontraba en el servidor al escritorio
local. Al empezar a copiar archivos, el servidor se ha reseteado
(interrumpiéndose la copia en ese momento, evidentemente).

Ya no sé a qué puede ser debido; si tendrá que ver con virus y algún
problema de los parches (¿en qué orden debieran aplicarse esos 2 que os
he citado?) o será problema del propio WindowsNT. He realizado un
scandisk arrancándo la máquina con un disquete de arranque de Windows98
(a pesar de ser un NT 4.0 Server está formateado en sistema FAT) y no ha
encontrado erores ni de archivos ni de superficie.

Os agradeceré cualquier sugerencia que podáis hacerme (que no sea
reinstalar o instalar algo distinto a NT, porque eso será mi último
recurso y me gustaría evitarlo en lo posible. Hasta ahora nunca había
dado ningún problema).

Saludos.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 abulafia
20/01/2004 - 13:49 | Informe spam
Os hago un resumen de lo sucedido en los últimos días, hoy incluído:
desde hacía 2 días el equipo ni siquiera arrancaba. Tiene definidas 2
particiones en su disco: C, en modo FAT, donde se encuentra el sistema
operativo y D, en modo NTFS, donde están las carpetas de disco
compartidas, archivos de usuario y demás. Pues bien, al arracar el
equipo tras el último reseteo, cuando trata de comprobar la integridad
de la unidad D, se resetea de nuevo, y así hasta que lo apagas.

Como ya no había forma de arrancarlo, he decidido clonar el disco para
poder echarle un vistazo desde un equipo con windows 2000. He usado el
Drive Image para realizar la operación y, con las opciones de chequeo de
errores que este software asume por defecto, sólo clonaba la partición C
(la del sistema), pues al llegar a la D aparecía lo siguiente:

Error #1516
Partition improperly dismounted

Error #983
Too many errors found, process alted

Lo siguiente ha sido desabilitar las opciones d econtrol de errores y
volver a intentar la clonación. De esta forma, aunque advierte de la
existencia de los mismos errores, permite la copia.

Tras esto, he colocado el HD con la copia como esclavo en un equipo con
windows 2000. Aparentemente todo está bien en ambas particiones (desde
la herramienta de comprobación de windows 2000 he lanzado un análisis a
cada una de las particiones -archivos y sectores defectuosos- y el
resultado ha sido que no parece que contengan errores).

Hecho esto, he colocado la copia en el servidor (en el bus ide del cd,
desconectando de la corriente el disco SCSI original) y ha arrancado sin
problemas. He conseguido actualizar el antivirus y moverme por las
carpetas sin novedad.

Cuando, desde otro equipo de la red local, he intentado copiar una
carpeta de usuario de las contenidas en la unidad D del servidor hasta
el escritorio de ese equipo, se ha vuelto a resetear.

Ha arrancado de nuevo, y ha ejecutado correctamente y sin avisos de
error todo el inicio del sistema. Me he vuelto a mover localmente por el
servidor sin problemas. Después, he intentado copiar otra vez desde otro
equipo de la red y, el primer archivo, pequeñito, sin problemas; la
segunda carpeta, de unos 10 MB... y otra vez reseteado.

No sé muy bien qué es lo que le pasa pero supongo que será algún
problema de funcionamiento del windows NT con alguna de las
actualizaciones que últimamente, por el tema de los virus, he tenido que
instalar (Para poder parchear necesité instalar el Service Pack 6 y, me
temo, que por ahí deben de ir los tiros).

¿Qué opináis al respecto? ¿Le véis alguna solución? ¿Me estoy olvidando
de algo? ¿Puedo rechazar que sea por causa de virus?

Ya me contaréis si se os ocurre algo.

Un saludo y gracias por vuestro interés.
Respuesta Responder a este mensaje
#4 abulafia
20/01/2004 - 13:50 | Informe spam
Rodolfo Parrado Gutiérrez wrote:

y en el log de eventos que sale?




Un aviso: "El sitema se apagó repentinamente"

Saludos.
Respuesta Responder a este mensaje
#5 abulafia
20/01/2004 - 14:02 | Informe spam
Fuents wrote:

si esta formateado en fat deduzco que tiene 2 GB de particion.. Cuanto
espacio libre tienes en C: ??




Te explico:

1 HD, 2 particiones

Partición C (la que contiene el sistema):
En modo FAT
2 GB de espacio total para esa partición.
1,15 GB libres en esa partición.

Partición D (la que contiene carpetas y archivos de usuarios, perfiles
locales,...):
En modo NTFS
15 GB de espacio total para esa partición.
12 GB libres en esa partición.

Al arrancar el equipo, parece que sufre el reseteo cuando intenta
comprobar la integridad de la partición D.

De hecho, como ya he citado en el mensaje de este mismo hilo donde he
aportado más datos, cuando he clonado el disco utilizando Drive Image,
con el control de errores que ese software tiene activado por defecto,
la partición C la clonaba sin problema, mientras que la D, se negaba ha
hacerlo, presentando 2 errores consecutivos:

Error #1516
Partition improperly dismounted

Error #983
Too many errors found, process halted

Para poder copiar el disco he tenido que desactivar el control de errores.

El resto de "la historia", si no te importa, puedes leerla en mi otro
mensaje (más detalles). No quiero soltar ese rollo por todo el hilo.

¿Qué opinas? ¿Le ves solución?

Un saludo y gracias por tu interés.
Respuesta Responder a este mensaje
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