restaurar sistema

buenas tardes,
me ocurre algo muy extraño, desde hace un par de dias el antivirus no me
funcionaba bien, tengo en norton 2005 por lo que decidi desistalarlo, la
desistalacion fallo y tuve que terminarla manualmente, en principio todo fue
bien pero al intentar intalarlo de nuevo me sale el siguiente error The MSI
must be launched throght setup y no puedo intalar nada, pero lo mas extraño
es que desde esto al entrar en internet las paginas salen en blanco, tengo
conexion por que puedo conectar el messenger, y cuando voy al centro de ayuda
del panel de control este no esta, al igual que si le doy a buscar sale en
blanco, si desactivo la funcion de restaurar sistema todo vuelve a funcionar,
a excepcion de que puedo instalar el norton sigue saliendo el mismo error,
alguien podria decirme que ocurre.
gracias
marga

Se trata de un problema documentado por Symantec debido a una mala desinstalación del producto:

Aparece un mensaje de error que indica: "El MSI debe de iniciarse desde el instalador", al momento de instalar Norton Internet Security 2004 o Norton Personal Firewall 2004
http://service1.symantec.com/SUPPOR...enDocument

Adicionalmente te dejo este artículo de soporte de Microsoft:

Several dialog boxes are blank

- En inglés: http://support.microsoft.com/defaul...us;831430.
- Traducción automática: http://support.microsoft.com/defaul...es;831430.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"marga" wrote in message news:
> buenas tardes,
> me ocurre algo muy extraño, desde hace un par de dias el antivirus no me
> funcionaba bien, tengo en norton 2005 por lo que decidi desistalarlo, la
> desistalacion fallo y tuve que terminarla manualmente, en principio todo fue
> bien pero al intentar intalarlo de nuevo me sale el siguiente error The MSI
> must be launched throght setup y no puedo intalar nada, pero lo mas extraño
> es que desde esto al entrar en internet las paginas salen en blanco, tengo
> conexion por que puedo conectar el messenger, y cuando voy al centro de ayuda
> del panel de control este no esta, al igual que si le doy a buscar sale en
> blanco, si desactivo la funcion de restaurar sistema todo vuelve a funcionar,
> a excepcion de que puedo instalar el norton sigue saliendo el mismo error,
> alguien podria decirme que ocurre.
> gracias
> marga

Gracias por la ayuda,