Sobre problemas con SP2

He instalado el SP2 en mi equipo de la oficina y en el de casa sin ningun
problema y con resultados satisfactorios.
El problema es que cuando lo he instalado en el de mi hijo, me lo ha
dejado pa Tudela. Antes de preguntar he leido distintos hilos y he llegado
a la conclusion que tendria algun spyware o similar (tiene la mala
costumbre de pinchar todos los botones que ponen SIGUIENTE, y esto le
pasara factura algun dia).

En cualquier caso el resultado de como ha quedado es:
-No me deja desinstalar el Sp2.
-No me deja ir a un punto de restauracion.
-Lo mas llamativo es la barra de inicio que ha quedado rara-rara: me
explico: si minimizo una aplicacion, en vez de quedar en la barra queda
encima. si le doy a fijar, me desparece (queda como de 1 mm de altura y no
me deja aumentarla).
-a nivel de explorador, cortar no funciona (y alguna cosa mas).

Podria mirar alguna cosa mas, pero ahora estoy en la oficina.

Como digo, es el equipo de mi hijo, y lo que pudiera ser interesante ya
esta copiado por FTP al mio, y por lo tanto lo podria formatear e
instalar, pero antes de pasarme de drastico ¿puede tener alguna solucion?

JMA