windows installer

Hola, estoy intentando desinstalar activesync y me sale el mensaje:
"windows
installer no está correctamente instalado que me ponga en contacto con el
personal tecnico". He seguido los pasos que se han sugerido en otras
ocasiones:
- Intentar con modo seguro ejecutar msiexec/unreg, pero no encuentra el
archivo.
- He comprobado que el programa está habilitado en el services.msc
- He editado el registro de windows y seguido todas las rutas.
- He reinstalado windows installer desde la pagina de microsoft.
- Si intento instalar la herramienta de Clean up, no me deja hacerlo
porque...
Despues de todo sigue sin funcionar.
Me podeis dar algun consejo?

Muchas gracias

¿has usado muchas veces, o en veces anteriores algun limpiador de
registro?...

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm
news://jmtella.com

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"Violeta" wrote in message
news:
> Hola, estoy intentando desinstalar activesync y me sale el mensaje:
> "windows
> installer no está correctamente instalado que me ponga en contacto con el
> personal tecnico". He seguido los pasos que se han sugerido en otras
> ocasiones:
> - Intentar con modo seguro ejecutar msiexec/unreg, pero no encuentra el
> archivo.
> - He comprobado que el programa está habilitado en el services.msc
> - He editado el registro de windows y seguido todas las rutas.
> - He reinstalado windows installer desde la pagina de microsoft.
> - Si intento instalar la herramienta de Clean up, no me deja hacerlo
> porque...
> Despues de todo sigue sin funcionar.
> Me podeis dar algun consejo?
>
> Muchas gracias