Windows se reinicia cuando lo apago.

busca ese archivo y con boton derecho mira sus propiedades para ver quien es el fabricante, si no es de MS busca en la web del fabricante del programa o del dispositivo a ver si hay algo actualizado para XP
si es de MS enincio ejecuta SFC /scannow
te pedirá el cd de XP y posiblemente debas instalar los parches de wupdate


Bienvenidos al sitio de MVP de Microsoft

http://mvp.support.microsoft.com/

Recuerda: Una Consulta, Un Foro:

news://msnews.microsoft.com/microso...lic.es.ie6
news://msnews.microsoft.com/microso....windowsxp
news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
news://msnews.microsoft.com/microso...p.hardware
news://msnews.microsoft.com/microso....seguridad
news://msnews.microsoft.com/microso...nstalacion
news://msnews.microsoft.com/microso...licaciones

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XP Pro-2600-limpia+SP1

por favor
respuestas al grupo; asi nos beneficiamos todos
no se responde personalmente

saludos

Antonio
ms mvp windowsxp

"Emilio" wrote in message news:076a01c3c48a$a9662340$
Hola siguiendo las instrucciones que alguien dio en este
mismo foro a otra persona con un problema como el mio,
hice lo siguiente: (Con boton derecho sobre Mi PC,
Porpiedades, pestaña de Avanzado
y boton de Inicio y recuperacion, quita la marca a:
"Reiniciar automaticamente".

Con esto, en vez de reiniciar, al cerrar te saldrá una
pantalla azul con el texto explicativo
del casque. Danos los datos y te comentaremos).

Despues de hacer esto los datos que me salieron son estos:

Se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado
para evitar daños al equipo.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Informacion tecnica:
*** stop: 0x000000D1 (0x00000230, 0x00000010, 0x00000000,
0xF80DE7F1)
*** ptserial.sys- Address F80DE7F1 base at F80D4000,
Datestamp 3D2B2615

Mi pregunta es... ¿Ahora que tengo que hacer? Gracias.

Ptserial.sys es un controlador de módem. Tendrás que averiguar si existe un controlador más actualizado para tu módem.
Ramón Sola, Málaga (España) / MS MVP Windows - Shell/User
(yanoseashooligan -> yahoo)
La concesión del título MVP no implica subordinación a Microsoft,
sólo reconocimiento de labores altruistas de soporte *gratuito*.
Se ruega dar respuestas en el grupo, así aprenderemos todos.


Mientras Ramón estaba pensando una frase para esta cabecera, Emilio
() escribió:

Hola siguiendo las instrucciones que alguien dio en este
mismo foro a otra persona con un problema como el mio,
hice lo siguiente: (Con boton derecho sobre Mi PC,
Porpiedades, pestaña de Avanzado
y boton de Inicio y recuperacion, quita la marca a:
"Reiniciar automaticamente".

Con esto, en vez de reiniciar, al cerrar te saldrá una
pantalla azul con el texto explicativo
del casque. Danos los datos y te comentaremos).

Despues de hacer esto los datos que me salieron son estos:

Se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado
para evitar daños al equipo.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Informacion tecnica:
*** stop: 0x000000D1 (0x00000230, 0x00000010, 0x00000000,
0xF80DE7F1)
*** ptserial.sys- Address F80DE7F1 base at F80D4000,
Datestamp 3D2B2615

Mi pregunta es... ¿Ahora que tengo que hacer? Gracias.