Windows Update no controla actualizaciones

Encontré la siguiente información en inglés pero no dice
como contactar a Microsoft Product Support

http://v4.windowsupdate.microsoft.c...ubleshoot/

y la copio textual:

-*-*-*-*-
A driver you have already installed keeps showing up as
needing to be installed

Problem Description:
You download a driver and it states that the install was
successful. When you go back to the Windows Update site
the driver is available for installation again.


Resolutions:
This problem is specific to the driver in question.
Please report this problem to Microsoft Product Support.
There is no charge for this support call or Web incident.

Please collect the Windows Update.log and SetupAPI.log
from the Windows directory folder (or the Winnt folder on
Windows 2000) from on the affected machine and be ready to
provide these to Microsoft Product Support.

-*-*-*-*-

Si saben como hacerlo publiquenlo aqui.

Instalé en su momento (10 julio 2003) el parche "823559:
Actualización de seguridad para Microsoft Windows". Pues
bien, desde entonces y hasta el día de hoy Microsoft
Update -a pesar de indicarme que la instalación se había
efectuado correctamente la primera vez- no deja de
avisarme constantemente para que instale este parche.
De hecho, lo he instalado varias veces más por si a pesar
de todo se hubiera producido algún error en las
instalaciones anteriores, y Windows Update sigue
avisándome de que debo instalarlo.

¿Alguien tiene un problema similar o podría indicarme

cómo

solucionar este tema?

Gracias.