windows xp

mi consulta es por q al estar jugando en la computadora o
chateando por el msn 6.0, de repente sin una razon
aparente se me abre la ventana de inicio y se cierra, y
visceversa, lo hace por un ratito y al mismo tiempo y por
causa de eso se me abre cualquier programa.
mi pregunta seria si se podria saber cual es la causa de
este problema y si se puede arreglar.
puede ser por que instale en nuevo msn 6.0, o por q
chuzmeando la computadora abri el programa administrador
de utilidades y el teclado en pantalla; pareceria q
despues de eso comenzo a hacer ese problema pero ni idea.
muchas gracias
Laura Putti