Windows Xp sp2 y asistencia Remota

Buenas tardes, gracias de antemano por vuestro tiempo

Tengo una consulta, yo tengo dos oficinas con acceso a internet e ip fija
en cada router, en ambas oficinas tengo IP fija en concreto:

Oficina 1 IP publica 80.37.3.44 IP de la lan 192.168.0.0 / 255.255.255.0

Oficina 2 IP publica 80.37.3.45 IP de la lan 192.168.1.0 / 255.255.255.0

En ambas oficinas utilizo Windows XP sp 2 , yo me encuentro situado en la
oficina 1 y ofrecer asistencia a los pc´s de la oficina 1 no tiene
problema, puesto que accedo a ellos a través del direccionamiento privado
192.168.0.X ,pero como puedo ofrecer servicio de asistencia remota a
los equipos de la oficina 2???

Tengo habilitados los escritorios remotos de los pc´s en ambas oficinas,
pero no se como llegar hasta los equipos de la oficina 2 . Podeis
ayudarme? Que debo hacer???

La red a la cual quieras acceder, en su router debe estar mapeado el
puerto 3389 tcp a la maquina fisica que quieres acceder. Y la IP que
tienes que poner debe ser la publica de ese router.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.



"alberto" wrote in message
news:%23$

Buenas tardes, gracias de antemano por vuestro tiempo

Tengo una consulta, yo tengo dos oficinas con acceso a internet e ip fija
en cada router, en ambas oficinas tengo IP fija en concreto:

Oficina 1 IP publica 80.37.3.44 IP de la lan 192.168.0.0 /
255.255.255.0

Oficina 2 IP publica 80.37.3.45 IP de la lan 192.168.1.0 / 255.255.255.0

En ambas oficinas utilizo Windows XP sp 2 , yo me encuentro situado en
la oficina 1 y ofrecer asistencia a los pc´s de la oficina 1 no tiene
problema, puesto que accedo a ellos a través del direccionamiento privado
192.168.0.X ,pero como puedo ofrecer servicio de asistencia remota a
los equipos de la oficina 2???

Tengo habilitados los escritorios remotos de los pc´s en ambas oficinas,
pero no se como llegar hasta los equipos de la oficina 2 . Podeis
ayudarme? Que debo hacer???

Pero si mapeo ese puerto en el router de la oficina 2, solamente podré
acceder al pc al que mapeo el puerto, y como accedo a los demas???? tengo
que ir cambiado la configuración del router cada vez que un usuario me
pida soporte?


Muchas gracias por tu rapidez


"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:

La red a la cual quieras acceder, en su router debe estar mapeado el
puerto 3389 tcp a la maquina fisica que quieres acceder. Y la IP que
tienes que poner debe ser la publica de ese router.

Jose Manuel Tella Llop
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"alberto" wrote in message
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Buenas tardes, gracias de antemano por vuestro tiempo

Tengo una consulta, yo tengo dos oficinas con acceso a internet e ip
fija en cada router, en ambas oficinas tengo IP fija en concreto:

Oficina 1 IP publica 80.37.3.44 IP de la lan 192.168.0.0 /
255.255.255.0

Oficina 2 IP publica 80.37.3.45 IP de la lan 192.168.1.0 /
255.255.255.0

En ambas oficinas utilizo Windows XP sp 2 , yo me encuentro situado en
la oficina 1 y ofrecer asistencia a los pc´s de la oficina 1 no tiene
problema, puesto que accedo a ellos a través del direccionamiento
privado 192.168.0.X ,pero como puedo ofrecer servicio de asistencia
remota a los equipos de la oficina 2???

Tengo habilitados los escritorios remotos de los pc´s en ambas oficinas,
pero no se como llegar hasta los equipos de la oficina 2 . Podeis
ayudarme? Que debo hacer???

O lo que te ha comentado Alex. o bien, una vez llegues al primer PC
desde ese, lanzas un escritorio remoto contra cualquier otro de tu red.
¿sencillo, no? :-)

Jose Manuel Tella Llop
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"alberto" wrote in message
news:

Pero si mapeo ese puerto en el router de la oficina 2, solamente podré
acceder al pc al que mapeo el puerto, y como accedo a los demas???? tengo
que ir cambiado la configuración del router cada vez que un usuario me
pida soporte?


Muchas gracias por tu rapidez


"JM Tella Llop [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:

La red a la cual quieras acceder, en su router debe estar mapeado el
puerto 3389 tcp a la maquina fisica que quieres acceder. Y la IP que
tienes que poner debe ser la publica de ese router.

Jose Manuel Tella Llop
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"alberto" wrote in message
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Buenas tardes, gracias de antemano por vuestro tiempo

Tengo una consulta, yo tengo dos oficinas con acceso a internet e ip
fija en cada router, en ambas oficinas tengo IP fija en concreto:

Oficina 1 IP publica 80.37.3.44 IP de la lan 192.168.0.0 /
255.255.255.0

Oficina 2 IP publica 80.37.3.45 IP de la lan 192.168.1.0 /
255.255.255.0

En ambas oficinas utilizo Windows XP sp 2 , yo me encuentro situado en
la oficina 1 y ofrecer asistencia a los pc´s de la oficina 1 no tiene
problema, puesto que accedo a ellos a través del direccionamiento
privado 192.168.0.X ,pero como puedo ofrecer servicio de
asistencia remota a los equipos de la oficina 2???

Tengo habilitados los escritorios remotos de los pc´s en ambas
oficinas, pero no se como llegar hasta los equipos de la oficina 2 .
Podeis ayudarme? Que debo hacer???