Word "se cuelga"

02/10/2004 - 21:37 por CMP | Informe spam
Uso Windows XP SP-2, Office 2003, y tengo Word como editor
del Outlook.

De vez en cuando, y generalmente al querer abrir un
mensaje o al querer declararlo como spam, el Outlook
muestra el relojito de arena, se bloquea y no responde a
ningún comando aunque sí reponden otros programas.

Si voy al Windows Task Manager encuentro que el System
Idle Process está entre el 95% y el 100%, o sea, que el
equipo está prácticamente sin hacer nada, pero el Outlook
sigue bloquedo y así se mantiene por entre 4'30" a 5'.

Si aborto su bloqueo, cuando lo reinio el Outlook me avisa
que tiene problemas para cargar el Word como editor, y
luego me dice que el Word requiere upgrade.

En las actualizaciones de Word no hay ninguna que yo no
haya instalado, ¿en qué consiste enconces el tal "upgrade"
de Word? ¿Cuál es la solución a este problema?

Por favor, no me digan que la solución es prescindir del
Word como editor del Outlook.

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#11 fermu
07/10/2004 - 01:00 | Informe spam
Fue el Miércoles, 6 de Octubre de 2004 05:21 cuando CMP escribió:

'Error; Source: Microsoft Office 11;
Category: None; Event: 1000'.




Muy buenas,

Te importaría ponernos el texto de error completo de este numero de error?,
hace referencia a una biblioteca llamada ntdll?,
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696
Respuesta Responder a este mensaje
#12 Marta PM [MVP Office]
07/10/2004 - 14:16 | Informe spam
Y por cierto, lo del antivirus era sólo por probar, ya que existen antivirus que no
se llevan demasiado bien con Office en general. Yo generalmente no uso antivirus y
nunca me ha entrado ninguno.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:0e7401c4abd0$a6482630$

No sé a qué te refieres con 'complemento', pero en Office
sólo tengo instaladas las actualizaciones, nada más. Y lo
tengo al día.

Y no, no me arriesgo a hacer nada sin antivirus, pues,
para darte una idea del peligro que correría, desde el 15
de julio al día de hoy mi antivirus ha interceptado 328
mensajes infectados, más otros cuantos de los que se ha
encargado el firewall.

Hola de nuevo:
¿Tienes algún complemento instalado tanto en Word como en


Outlook?
¿Si desactivas el antivirus sigue sucediendo?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se


proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el


presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:0f3701c4ab53$a1dce4a0$
Sí, en Panel de control / Herramientas
administrativas / Visor de sucesos / Applications hay
varias entradas en rojo.
Algunas dicen: 'Error; Source: Microsoft Office 11;
Category: None; Event: 1000'.
Y a mayoría de ellas dice: 'Error: Source: Application
Hang; Category: None ó 101; Event: 1000 ó 1002'
Y, por la frecuencia y las fechas, coinciden con
los "cuelgues". Por otra parte, los "cuelgues" de
Outlook/Word son las únicas fallas que he notado en mi
sistema. También es cierto ue es Outlook/Word lo más que
uso.


Hola:
El visor de sucesos lo puedes encontrar en Panel de


control / Herramientas
administrativas / Visor de sucesos
Mira si tienes errores o algo en rojo y si coinciden


cuando se producen los
"cuelgues".
Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se


proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el


presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:302601c4aa5a$984ba790$

A tu pregunta sobre el antivirus, tengo BitDefender
versiòn 8 Standar.

La instalaciòn de Office 2003, hjecha después de haber
formateado el disco, no tuvo problemas, ni tampoco su
actualizacìón. Los problemas de "cuelgue" del Word
aparecieron como un mes después. Y cuando instalé Office
2003 instalé también el BitDefender.

Directamente con Word trabajo muy poco; lo que uso el 90%
de mi tiempo frente a la PC es Outlook. Sin embargo, Word
tuvo el problema, que tú me resolviste, de pérdida de los
comandos 'Print Preview' y 'Page Setup' en el menú de
su 'File'.

No sé a qué llamas 'visor de sucesos', pero los
tales "cuelgues" son mudos; sólo se ocnglea Outlook u
muestra el relojito de arena por 4 ó 5 minutos. Para yo
recibir alguna notiticacìón durante un "cuelgue" debo




usar
CTRL-ALT-DEL y tratar de cerrar Outlook. Es entonces
cuando --a veces, no siempre-- aparece el aviso de que
debo hacer upgrade de Word.

Otra falla reciente y frecuente es que al hacer 'reply'
o 'forward' de un mensaje aparece en la pantalla
resultante lo que tengo registrado como despedida




(nombre,
direccìón e-mail, etc.), y de pronto al escribir




nicknames
en el campo BCC y oprimir la tecla 'Enter' sobre el campo
de texto para que los nick se conviertan en direcciones,
la despedida desaparece sin más. Nunca antes me pasó eso
con Outlook+Word.

Hola:
Ok, bien, entonces vamos a ver si podemos determinar el


problema.
¿La instalación de Office 2003 fue limpia?
¿Word trabaja bien?
¿Qué error exacto te marca? ¿Aparecen reflejados en el


visor de sucesos esos
"cuelgues"?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se


proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el


presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:3a9d01c4a985$4f3144f0$

Marta, lo primero que hice apenas instalar el Office






2003
fue bajar todas sus actualizaciones, por eso al momento




el
Micrososoft Office Update dice que mi Office está al día




y
que no hay actualizaciones pendientes para él.

El Detectar y Reparar debo haberlo corrido no menos de
tres veces. También hice reinstalación desde el CD
original.


Hola:
¿Has instalado ya el SP1 de Office? ¿Has probado un


detectar y reparar? >
Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se


proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el


presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:1fab01c4a8b7$4f0c1550$
Uso Windows XP SP-2, Office 2003, y tengo Word como




editor
del Outlook.

De vez en cuando, y generalmente al querer abrir un
mensaje o al querer declararlo como spam, el Outlook
muestra el relojito de arena, se bloquea y no responde








a
ningún comando aunque sí reponden otros programas.

Si voy al Windows Task Manager encuentro que el System
Idle Process está entre el 95% y el 100%, o sea, que el
equipo está prácticamente sin hacer nada, pero el






Outlook
sigue bloquedo y así se mantiene por entre 4'30" a 5'.

Si aborto su bloqueo, cuando lo reinio el Outlook me




avisa
que tiene problemas para cargar el Word como editor, y
luego me dice que el Word requiere upgrade.

En las actualizaciones de Word no hay ninguna que yo no
haya instalado, ¿en qué consiste enconces el




tal "upgrade"
de Word? ¿Cuál es la solución a este problema?

Por favor, no me digan que la solución es prescindir








del
Word como editor del Outlook.


.





.





.





.

Respuesta Responder a este mensaje
#13 CMP
10/10/2004 - 01:05 | Informe spam
Lo que leo en una pantalla titulada 'Event' es: "Rejected
safe mode action: Microsoft Outlook. For more information
see Help and Support Center at http:/" No veo nada más.

Fue el Miércoles, 6 de Octubre de 2004 05:21 cuando CMP


escribió:

'Error; Source: Microsoft Office 11;
Category: None; Event: 1000'.




Muy buenas,

Te importaría ponernos el texto de error completo de este


numero de error?,
hace referencia a una biblioteca llamada ntdll?,
Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696
.

Respuesta Responder a este mensaje
#14 Anonimo
10/10/2004 - 01:10 | Informe spam
Gracias.

Hola:
Con complementos me refiero a:
En Outlook ve a Herramientas / Opciones /


Pestaña "Otros" / Opciones Avanzadas y allí
en Complementos y/o en complementos COM.
En Word:Herramientas / Plantillas y Complementos.

También puedes preguntar en el grupo de Outlook a ver si


Palel sabe algo más.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se


proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el


presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:0e7401c4abd0$a6482630$

No sé a qué te refieres con 'complemento', pero en Office
sólo tengo instaladas las actualizaciones, nada más. Y lo
tengo al día.

Y no, no me arriesgo a hacer nada sin antivirus, pues,
para darte una idea del peligro que correría, desde el 15
de julio al día de hoy mi antivirus ha interceptado 328
mensajes infectados, más otros cuantos de los que se ha
encargado el firewall.

Hola de nuevo:
¿Tienes algún complemento instalado tanto en Word como en


Outlook?
¿Si desactivas el antivirus sigue sucediendo?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se


proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el


presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:0f3701c4ab53$a1dce4a0$
Sí, en Panel de control / Herramientas
administrativas / Visor de sucesos / Applications hay
varias entradas en rojo.
Algunas dicen: 'Error; Source: Microsoft Office 11;
Category: None; Event: 1000'.
Y a mayoría de ellas dice: 'Error: Source: Application
Hang; Category: None ó 101; Event: 1000 ó 1002'
Y, por la frecuencia y las fechas, coinciden con
los "cuelgues". Por otra parte, los "cuelgues" de
Outlook/Word son las únicas fallas que he notado en mi
sistema. También es cierto ue es Outlook/Word lo más que
uso.


Hola:
El visor de sucesos lo puedes encontrar en Panel de


control / Herramientas
administrativas / Visor de sucesos
Mira si tienes errores o algo en rojo y si coinciden


cuando se producen los
"cuelgues".
Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se


proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el


presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:302601c4aa5a$984ba790$

A tu pregunta sobre el antivirus, tengo BitDefender
versiòn 8 Standar.

La instalaciòn de Office 2003, hjecha después de haber
formateado el disco, no tuvo problemas, ni tampoco su
actualizacìón. Los problemas de "cuelgue" del Word
aparecieron como un mes después. Y cuando instalé Office
2003 instalé también el BitDefender.

Directamente con Word trabajo muy poco; lo que uso el






90%
de mi tiempo frente a la PC es Outlook. Sin embargo,






Word
tuvo el problema, que tú me resolviste, de pérdida de






los
comandos 'Print Preview' y 'Page Setup' en el menú de
su 'File'.

No sé a qué llamas 'visor de sucesos', pero los
tales "cuelgues" son mudos; sólo se ocnglea Outlook u
muestra el relojito de arena por 4 ó 5 minutos. Para yo
recibir alguna notiticacìón durante un "cuelgue" debo




usar
CTRL-ALT-DEL y tratar de cerrar Outlook. Es entonces
cuando --a veces, no siempre-- aparece el aviso de que
debo hacer upgrade de Word.

Otra falla reciente y frecuente es que al hacer 'reply'
o 'forward' de un mensaje aparece en la pantalla
resultante lo que tengo registrado como despedida




(nombre,
direccìón e-mail, etc.), y de pronto al escribir




nicknames
en el campo BCC y oprimir la tecla 'Enter' sobre el






campo
de texto para que los nick se conviertan en direcciones,
la despedida desaparece sin más. Nunca antes me pasó eso
con Outlook+Word.

Hola:
Ok, bien, entonces vamos a ver si podemos determinar el


problema.
¿La instalación de Office 2003 fue limpia?
¿Word trabaja bien?
¿Qué error exacto te marca? ¿Aparecen reflejados en el


visor de sucesos esos
"cuelgues"?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se


proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el


presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:3a9d01c4a985$4f3144f0$

Marta, lo primero que hice apenas instalar el Office






2003
fue bajar todas sus actualizaciones, por eso al momento




el
Micrososoft Office Update dice que mi Office está al








día
y
que no hay actualizaciones pendientes para él.

El Detectar y Reparar debo haberlo corrido no menos de
tres veces. También hice reinstalación desde el CD
original.


Hola:
¿Has instalado ya el SP1 de Office? ¿Has probado un


detectar y reparar? >
Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se


proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno.


Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el


presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"CMP" escribió en el mensaje
news:1fab01c4a8b7$4f0c1550$
Uso Windows XP SP-2, Office 2003, y tengo Word como




editor
del Outlook.

De vez en cuando, y generalmente al querer abrir un
mensaje o al querer declararlo como spam, el Outlook
muestra el relojito de arena, se bloquea y no responde








a
ningún comando aunque sí reponden otros programas.

Si voy al Windows Task Manager encuentro que el System
Idle Process está entre el 95% y el 100%, o sea, que










el
equipo está prácticamente sin hacer nada, pero el






Outlook
sigue bloquedo y así se mantiene por entre 4'30" a 5'.

Si aborto su bloqueo, cuando lo reinio el Outlook me




avisa
que tiene problemas para cargar el Word como editor, y
luego me dice que el Word requiere upgrade.

En las actualizaciones de Word no hay ninguna que yo










no
haya instalado, ¿en qué consiste enconces el




tal "upgrade"
de Word? ¿Cuál es la solución a este problema?

Por favor, no me digan que la solución es prescindir








del
Word como editor del Outlook.


.





.





.





.





.

Respuesta Responder a este mensaje
#15 fermu
10/10/2004 - 12:56 | Informe spam
Fue el Domingo, 10 de Octubre de 2004 01:05 cuando CMP escribió:


Lo que leo en una pantalla titulada 'Event' es: "Rejected
safe mode action: Microsoft Outlook. For more information
see Help and Support Center at http:/" No veo nada más.





Esto me parece más bien, un problema del Outlook... Outlook se inicia
correctamente, o te sale un mensajito advirtiendotelo, parecido al que se
comenta en este articulo de la KB.?

**/Un mensaje de error aparece al iniciar Outlook 2003 o Outlook 2002
http://support.microsoft.com/defaul...;es;298838

Si estamos en el caso de que Outlook se inicia en "modo a prueba de
errores", revisa lo que comentan en este otro articulo de la KB, y si se
reproduce el problema.

**/OL2002 Un Error Se Produce cuando Crea un Mensaje nuevo cuando Outlook Es
en Modo a prueba de errores
http://support.microsoft.com/defaul...;es;280555



Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696
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