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Word se Cuelga MAL

25/08/2004 - 10:27 por Henrys Deliuk | Informe spam
A un usuario de mi red trabajaba normalemente eun una maquina que tiene
WinNT 4.0 y office 2000 y de un dia para otro se le cuelga la PC cuando usa
el Word, primero no puede mover nada en la pantalla y a los segs. se le
congela todo hasta el mouse.
desinstale office, borre carpeta ms office, volvi a instalar y sigue pasando
lo mismo, el windows tiene todas las act.

alguien tuvo ese problema y lo soluiono sin tener que reinstalar todo?
gracias

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#1 Hugo
25/08/2004 - 15:44 | Informe spam
Me pasa lo mismo, observa si se van formando temporales en el mismo
directorio del documento abierto.
Acabo de postear este problema con el nombre de " temporarios de en
microsoft word "



"Henrys Deliuk" escreveu na mensagem
news:
A un usuario de mi red trabajaba normalemente eun una maquina que tiene
WinNT 4.0 y office 2000 y de un dia para otro se le cuelga la PC cuando


usa
el Word, primero no puede mover nada en la pantalla y a los segs. se le
congela todo hasta el mouse.
desinstale office, borre carpeta ms office, volvi a instalar y sigue


pasando
lo mismo, el windows tiene todas las act.

alguien tuvo ese problema y lo soluiono sin tener que reinstalar todo?
gracias


Respuesta Responder a este mensaje
#2 Henrys Deliuk
25/08/2004 - 16:50 | Informe spam
si quedan, pero esta porqueria andaba bien hasta ayer.

"Hugo" escribió en el mensaje
news:
Me pasa lo mismo, observa si se van formando temporales en el mismo
directorio del documento abierto.
Acabo de postear este problema con el nombre de " temporarios de en
microsoft word "



"Henrys Deliuk" escreveu na mensagem
news:
> A un usuario de mi red trabajaba normalemente eun una maquina que tiene
> WinNT 4.0 y office 2000 y de un dia para otro se le cuelga la PC cuando
usa
> el Word, primero no puede mover nada en la pantalla y a los segs. se le
> congela todo hasta el mouse.
> desinstale office, borre carpeta ms office, volvi a instalar y sigue
pasando
> lo mismo, el windows tiene todas las act.
>
> alguien tuvo ese problema y lo soluiono sin tener que reinstalar todo?
> gracias
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Pilar Mueckay [MVP - Office]
28/08/2004 - 06:40 | Informe spam
Hugo: La formación de temporales en el mismo directorio del documento
abierto es lógico y normal. Anormal sería si no se borran.

Henrys: Gracias por indicar las versiones del SO.
1) ¿Están instalados los services packs de Off2000?
2) ¿Probaste entrando a Word en modo seguro? Se busca el archivo winword.exe
y se le añade el parámetro /a
Si el error no sucede en modo seguro, busca el archivo normal.dot y
renómbralo (es un archivo que sólo se podrá encontrar si se tiene activada
la opción de ver carpetas y archivos ocultos.

Coméntanos,

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

"Henrys Deliuk" escribió en el mensaje
news:
si quedan, pero esta porqueria andaba bien hasta ayer.

"Hugo" escribió en el mensaje
news:
Me pasa lo mismo, observa si se van formando temporales en el mismo
directorio del documento abierto.
Acabo de postear este problema con el nombre de " temporarios de en
microsoft word "



"Henrys Deliuk" escreveu na mensagem
news:
> A un usuario de mi red trabajaba normalemente eun una maquina que tiene
> WinNT 4.0 y office 2000 y de un dia para otro se le cuelga la PC cuando
usa
> el Word, primero no puede mover nada en la pantalla y a los segs. se le
> congela todo hasta el mouse.
> desinstale office, borre carpeta ms office, volvi a instalar y sigue
pasando
> lo mismo, el windows tiene todas las act.
>
> alguien tuvo ese problema y lo soluiono sin tener que reinstalar todo?
> gracias
>
>






Respuesta Responder a este mensaje
#4 Hugo
29/08/2004 - 12:34 | Informe spam
Pilar, entonces es inevitablre que se vayan formando y saturen la memoria
hasta trabar la máquina?

"Pilar Mueckay [MVP - Office]" escreveu na
mensagem news:%
Hugo: La formación de temporales en el mismo directorio del documento
abierto es lógico y normal. Anormal sería si no se borran.

Henrys: Gracias por indicar las versiones del SO.
1) ¿Están instalados los services packs de Off2000?
2) ¿Probaste entrando a Word en modo seguro? Se busca el archivo


winword.exe
y se le añade el parámetro /a
Si el error no sucede en modo seguro, busca el archivo normal.dot y
renómbralo (es un archivo que sólo se podrá encontrar si se tiene activada
la opción de ver carpetas y archivos ocultos.

Coméntanos,

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

"Henrys Deliuk" escribió en el mensaje
news:
> si quedan, pero esta porqueria andaba bien hasta ayer.
>
> "Hugo" escribió en el mensaje
> news:
>> Me pasa lo mismo, observa si se van formando temporales en el mismo
>> directorio del documento abierto.
>> Acabo de postear este problema con el nombre de " temporarios de en
>> microsoft word "
>>
>>
>>
>> "Henrys Deliuk" escreveu na mensagem
>> news:
>> > A un usuario de mi red trabajaba normalemente eun una maquina que


tiene
>> > WinNT 4.0 y office 2000 y de un dia para otro se le cuelga la PC


cuando
>> usa
>> > el Word, primero no puede mover nada en la pantalla y a los segs. se


le
>> > congela todo hasta el mouse.
>> > desinstale office, borre carpeta ms office, volvi a instalar y sigue
>> pasando
>> > lo mismo, el windows tiene todas las act.
>> >
>> > alguien tuvo ese problema y lo soluiono sin tener que reinstalar


todo?
>> > gracias
>> >
>> >
>>
>>
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#5 Pilar Mueckay [MVP - Office]
01/09/2004 - 22:55 | Informe spam
Hugo,

Perdón si he sido ambigua.
Los archivos temporales son normales, siempre y cuando nazcan y mueran una
vez que hemos terminado de editar el archivo DOC.

Las causas por las cuales no se borren pueden ser varias: aplicaciones de
terceros que impiden que se cierren, cierre incorrecto de sesión de un Word
(cuelgues) por razones ajenas a los temporales, falta de permisos en las
carpetas TEMP, interrupción del acceso a la carpeta de la red donde se
crean; una carpeta &TEMP& que no se ha limpiado periódicamente. De hecho,
ésta es la causa principal y más frecuente. Puede volver tan lento al Word
como tortuga galapagueña con valium, y en algunos colapsa. ¿revisaste si
está limpia? ¿Probaste con el abrir Word en modo seguro?

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

"Hugo" escribió en el mensaje
news:%
Pilar, entonces es inevitablre que se vayan formando y saturen la memoria
hasta trabar la máquina?

"Pilar Mueckay [MVP - Office]" escreveu na
mensagem news:%
> Hugo: La formación de temporales en el mismo directorio del documento
> abierto es lógico y normal. Anormal sería si no se borran.
>
> Henrys: Gracias por indicar las versiones del SO.
> 1) ¿Están instalados los services packs de Off2000?
> 2) ¿Probaste entrando a Word en modo seguro? Se busca el archivo
winword.exe
> y se le añade el parámetro /a
> Si el error no sucede en modo seguro, busca el archivo normal.dot y
> renómbralo (es un archivo que sólo se podrá encontrar si se tiene


activada
> la opción de ver carpetas y archivos ocultos.
>
> Coméntanos,
>
> menteAtenta,
> Pilar Mueckay
> MVP - Office
> Ecuador
>
> "Henrys Deliuk" escribió en el mensaje
> news:
> > si quedan, pero esta porqueria andaba bien hasta ayer.
> >
> > "Hugo" escribió en el mensaje
> > news:
> >> Me pasa lo mismo, observa si se van formando temporales en el mismo
> >> directorio del documento abierto.
> >> Acabo de postear este problema con el nombre de " temporarios de en
> >> microsoft word "
> >>
> >>
> >>
> >> "Henrys Deliuk" escreveu na mensagem
> >> news:
> >> > A un usuario de mi red trabajaba normalemente eun una maquina que
tiene
> >> > WinNT 4.0 y office 2000 y de un dia para otro se le cuelga la PC
cuando
> >> usa
> >> > el Word, primero no puede mover nada en la pantalla y a los segs.


se
le
> >> > congela todo hasta el mouse.
> >> > desinstale office, borre carpeta ms office, volvi a instalar y


sigue
> >> pasando
> >> > lo mismo, el windows tiene todas las act.
> >> >
> >> > alguien tuvo ese problema y lo soluiono sin tener que reinstalar
todo?
> >> > gracias
> >> >
> >> >
> >>
> >>
> >
> >
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